ERP上線后，仍然有很多調優的工作要做，比如說由于企業經營特點的調整需要業務流程做相應的調整，各業務部門會提出更高的業務管理需求，這些貌似簡單的事做起來仍然充滿挑戰，還需要"一把手"尤其是各業務部門負責人"扶上馬再送一程"。

因此在磨合期，仍然要定期組織會議、整合來自不同方面的聲音，制訂改進項目，同時堅持不懈地從一線收集使用建議，將系統功能的完善與實際管理需求不斷融合。

進一步健全ERP崗位責任制

進一步完善ERP崗位制度，要根據新形勢的要求，重新明確每個工作的職責范圍，切實做到事事有人管，人人有專責，辦事有要求，工作有檢查。

在這里要強調的是，ERP系統的完善與維護是全體使用、管理ERP系統員工共同的責任，而不單單是IT人員一己的事，否則就很容易出現案例中所說得那樣業務人員故意出錯，消極抵制的尷尬情況。

改進發展空間，留住人才

ERP系統上線后，IT人員的工作重點往往從前期的調研、分析設計、開發、培訓工作轉到了系統維護，ERP從業人員不知道未來企業還需要他們做什么。

由于沒有了繼續學習和提高的機會，他們往往擔心知識和經驗貶值，產生失落感和挫折感，一旦遇到高薪的誘惑時，離開就成為必然。

因此，所以系統上線后，CIO要努力創造條件留住這些寶貴的人才。要留住人才最主要的是創造讓他們發揮能力的環境，事實上，這一環境在系統上線后不是小了，而是更寬廣了。

隨著ERP應用的成功，企業可以從被動的業務需求走向主動，更多的去尋找業務部門的需求，促進IT與業務的進一步融合。此時的工作更富有挑戰性和主動性，是一種更高層次的應用，將這點與IT人員及時進行交流，可以激勵他們留下并繼續發揮聰明才智。

完善ERP操作管理制度

通過ERP操作管理制度的不斷完善，明確規定上機操作人員對ERP軟件的操作工作內容和權限，對操作密碼的嚴格管理等，杜絕未經授權人員操作ERP軟件;預防未經審核的各種原始憑證輸入系統;操作人員離開機房前，要執行相應的退出命令。

根據本單位的情況，由專人保管必要的上機操作日記，記錄操作人、操作時間、操作內容、故障情況等內容，減少人為操作錯誤和人為破壞帶來的損失。

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