在正式選型之前，應(yīng)該對企業(yè)自身的需求有個大致的了解，即評估一下自身的實施基礎(chǔ)，再確定出選擇的方向，如：大型系統(tǒng)還是中小型系統(tǒng)？國外產(chǎn)品還是國內(nèi)產(chǎn)品等。以下筆者根據(jù)自己的經(jīng)驗做一個參考建議。一般來說，中小型企業(yè)，如果不是在管理上已經(jīng)形成固定模式的話，應(yīng)仍以中小型軟件為主要考慮對象。

對于仍處于起步階段的或者希望通過ERP改進企業(yè)管理的企業(yè)來說，如果業(yè)務(wù)重點在生產(chǎn)、計劃方面，國外的中小型軟件相對比較成熟，并且大多也提供二次開發(fā)平臺和各種接口以供擴展需要；如果業(yè)務(wù)重點在進、銷、存和財務(wù)總帳方面，則國內(nèi)軟件已經(jīng)具備能力，且國內(nèi)軟件具有本土化和易于維護的優(yōu)點，不失為一種較佳的選擇。

在選擇方向確定后，就可以著手與提供相應(yīng)產(chǎn)品的供應(yīng)商們進行廣泛的接觸，對其提供的軟件產(chǎn)品和服務(wù)進行評價。軟件產(chǎn)品評價的標(biāo)準(zhǔn)主要有：

軟件產(chǎn)品的功能，即產(chǎn)品是否能滿足企業(yè)管理上的需求、滿足到那種程度，對于部分特殊的需求，是否有針對性的解決方案；

軟件產(chǎn)品的成熟程度?？梢钥疾旃镜陌l(fā)展歷史、擁有的客戶數(shù)量，在可能的情況下測試一下供應(yīng)商提供的演示版。在特定的階段最好到達供應(yīng)商以前客戶的工作現(xiàn)場實地考察一下，了解其實施的背景、基礎(chǔ)、過程、遇到的問題以及目前的運行狀況、適用性及穩(wěn)定性等情況；

產(chǎn)品的可擴展性。軟件的擴展性體現(xiàn)在三個方面：①靈活、完整的解決方案，企業(yè)可以根據(jù)自己的需要分階段、循序漸進地選擇從簡單生產(chǎn)到復(fù)雜生產(chǎn)的控制系統(tǒng)；②集成化的企業(yè)級綜合解決方案，在采用現(xiàn)有解決方案的基礎(chǔ)上，企業(yè)可很容易的擴展到電子商務(wù)、辦公自動化、客戶關(guān)系管理、供應(yīng)鏈管理等系統(tǒng)的綜合應(yīng)用，并且所有這些解決方案都是無縫集成的；③二次開發(fā)平臺，在項目實施和運行的過程中，可隨時把自己的各種獨特應(yīng)用增加到系統(tǒng)中去，使用簡便，易維護，并且沒有系統(tǒng)升級等的后顧之憂，能否提供穩(wěn)定可靠的二次開發(fā)能力是ERP項目導(dǎo)入成功與否的關(guān)鍵因素之一；

系統(tǒng)的人性化程度。如視窗操作，圖形化的功能界面(如：圖形化流程定義、權(quán)限設(shè)置、物料清單、報表查詢系統(tǒng)等)，與桌面主要應(yīng)用系統(tǒng)的集成(如Office套件、outlook/exchange等郵件系統(tǒng)的集成等)，方便的界面和菜單設(shè)計功能，工作流的操作界面等，使操作簡單、直觀、易學(xué)。

對軟件服務(wù)商的評價主要包括：軟件服務(wù)商的顧問實施力量。作一個管理項目，實施顧問的管理背景和合理的知識結(jié)構(gòu)、豐富的項目經(jīng)驗非常重要。企業(yè)實施顧問應(yīng)具備企業(yè)一線管理的經(jīng)驗，對企業(yè)的業(yè)務(wù)和管理運作非常熟悉，有過在國際大公司任職的經(jīng)歷以及多年的ERP項目實施經(jīng)驗等。而不是以IT背景人員作為實施的主力；

軟件服務(wù)商的行業(yè)經(jīng)驗。供應(yīng)商目前實施的客戶中與本公司生產(chǎn)和業(yè)務(wù)管理以及實施基礎(chǔ)等方面是否有相似的類型，這可以為項目導(dǎo)入上的成功提供強有力的支持。

服務(wù)商的合作態(tài)度和合作誠意。ERP項目的引進和導(dǎo)入，公司和服務(wù)商之間的合作是非常重要。服務(wù)商是否以積極有效、務(wù)實和負(fù)責(zé)任的態(tài)度與本公司進行合作，是否對本公司的需求做出最為及時的響應(yīng)，是否本著務(wù)實、可行的精神提出有關(guān)解決方案，并做出合理建議，是否在項目實施過程中能夠給予及時的支持與配合等等。

科學(xué)、系統(tǒng)的實施方法論指導(dǎo)。服務(wù)商是否能夠提供完整的實施方法論體系，作為雙方項目導(dǎo)入和實施工作的指導(dǎo)。好的系統(tǒng)必須要在科學(xué)的方法論體系的指導(dǎo)下實施才有可能取得真正的成功。

系統(tǒng)實施的文檔體系。系統(tǒng)的文檔建立和保存是保證整個項目成功實施效果的重要環(huán)節(jié)。通過科學(xué)嚴(yán)密的文檔控制系統(tǒng)，不僅可以很好保證實施效果，而且即使公司出現(xiàn)人員調(diào)整，通過有關(guān)實施文檔紀(jì)錄，新員工也可很快熟悉有關(guān)業(yè)務(wù)操作流程，降低人員培訓(xùn)成本和系統(tǒng)運行的風(fēng)險。