IBM商業(yè)價值研究院分析認(rèn)為，進(jìn)入2006年，中國企業(yè)ERP應(yīng)用的深度和廣度將邁上一個新的臺階。

商業(yè)銀行、電信運(yùn)營商以及石油化工企業(yè)預(yù)計(jì)未來將在省級分行或分公司的范圍內(nèi)繼續(xù)實(shí)施ERP；分銷、零售和交通運(yùn)輸?shù)妊杆俜砰_管制的行業(yè)對于ERP的投資將迅速增長；制造業(yè)ERP的應(yīng)用率也將大幅提升。

中國企業(yè)實(shí)施ERP的動力和收益預(yù)期分析

企業(yè)實(shí)施ERP項(xiàng)目的總體目標(biāo)可以概括為加強(qiáng)管理能力、提高財(cái)務(wù)控制、提高組織結(jié)構(gòu)效率、增強(qiáng)協(xié)作。

但不同類型的企業(yè)實(shí)施ERP的驅(qū)動因素不盡相同：大型國有企業(yè)近年來發(fā)展迅速，它們設(shè)立海外分支機(jī)構(gòu)、實(shí)施并購重組戰(zhàn)略，轉(zhuǎn)制上市亦被排上議程，此類企業(yè)需要迅速提升業(yè)務(wù)和管理能力；新興的國有企業(yè)和經(jīng)過若干年發(fā)展具有一定規(guī)模，尋求突破增長瓶頸的民營企業(yè)急需參照國際行業(yè)最佳實(shí)踐，采納現(xiàn)代化的方法規(guī)范管理，以增強(qiáng)國際競爭力；在中國境內(nèi)的中外合資企業(yè)要確保分支機(jī)構(gòu)與境外母公司的業(yè)務(wù)流程和管理一致，充分發(fā)揮價值鏈和供應(yīng)鏈整合的效果。

企業(yè)對ERP項(xiàng)目的預(yù)期結(jié)果則因?yàn)樾袠I(yè)特點(diǎn)的不同而略有不同。

制造企業(yè)旨在提高生產(chǎn)物料管理能力，降低存貨水平和成本，降低采購成本；銀行、保險/證券公司期望實(shí)時監(jiān)管資產(chǎn)、負(fù)債和核心業(yè)務(wù)，達(dá)到更加有效的風(fēng)險控制和管理，通過更加有效的資產(chǎn)組合管理提高業(yè)績；電信、能源行業(yè)期望通過實(shí)施ERP來提高應(yīng)收賬款的管理水平，提高資產(chǎn)設(shè)備的管理水平，減少因記費(fèi)失誤造成的收入流失等；在競爭激烈的零售分銷行業(yè)，很多企業(yè)通過ERP的功能模塊降低采購成本，降低存貨水平和成本，提高店面管理，更好了解客戶購買行為模式。

IBM商業(yè)價值研究院分析發(fā)現(xiàn)，無論企業(yè)特點(diǎn)和行業(yè)特點(diǎn)如何，中國企業(yè)ERP項(xiàng)目的實(shí)際收益與期望收益普遍存在相當(dāng)大的差距，原因是多樣的。

例如，在項(xiàng)目籌劃階段就引入咨詢服務(wù)的ERP項(xiàng)目，實(shí)施成功的可能性更大，而中國企業(yè)多數(shù)在ERP的實(shí)施階段才尋求咨詢服務(wù)。

再如，中國絕大多數(shù)企業(yè)對業(yè)務(wù)流程再造重視不夠充分或執(zhí)行不夠徹底，不徹底的流程改進(jìn)往往需要事后把數(shù)據(jù)手工錄入ERP系統(tǒng)，這不但使ERP的預(yù)期收益大打折扣，還一定程度上降低了企業(yè)原有效率。

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