
從來沒有哪一個市場、哪一類產品有如ERP的際遇,從開始出現直到發展至今,一直備受多方面的爭議,即便在被稱為ERP成熟與普及年的2006亦是如此。值得關注的是,ERP在普及化的推廣中被泛化的傾向愈加明顯,另外ERP正面臨著協同軟件、以及如何與新興互聯網應用技術融合的挑戰。
正本清源
"上ERP是找死,不上ERP是等死",這句話ERP行內流傳甚廣的話,就像一句"讖語"一樣數年業影響著ERP市場的起起落落。這句話的語境主要針對ERP發展初期成本高、實施難度大、甚至眾多家國內知名企業高成本投入、高調實施卻無果而終的結果。
近兩年隨著企業的IT化水平、信息管理意識不斷增強和ERP軟件廠商間的價格競爭,ERP市場開始進入普及期。唯此,神州數碼管理系統有限公司(以下簡稱DCMS)副總經理李建東認為,ERP目前的概念泛化、應用簡化、盲目普及的傾向將可能再次影響到ERP實施效果,而進一步影響整個市場的良性發展。
"經過十幾年的發展鋪墊,相當數量企業已經實施了ERP軟件,企業管理者通過管理理念熏陶對于基于ERP的管理有了一定的認識,國內ERP市場在近兩年進入了一個較快的發展時期。但由于各界對ERP一直存在諸多爭議,ERP概念和市場存在很多誤區,這一時期,ERP需待正本清源。"李建東表示。
ERP(企業資源計劃)本來是Gartner公司于上世紀針對 "規模制造"的管理理論而構建。"ERP源于針對制造業一種信息化解決方案,這也是ERP的核心功用。"李建東表示。
但是,ERP在今天幾乎成了自定管理系統軟件的代名詞。上世紀90年代Oracle、SAP等跨國公司將ERP引入中國,每單動輒上千萬的成交額,使得ERP成為一個利潤豐厚的產業。上世紀90年代末,國內企業紛涌而入,做財務的、做物流的、做質量管理的、做銷售的、做人力資源管理的、做設備管理的都將自己的產品稍加改造貼上ERP的標簽,廣泛宣傳、實施。至今,國內幾乎所有的主流軟件廠商都有在銷售自己所謂的ERP產品。
盡管企業實施ERP成功率低有著多種原因,但是李建東認為,ERP概念泛化、應用簡化、盲目普及,任意擴大ERP的適用范圍是一個重要原因。
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