當然，也許ERP軟件的咨詢顧問會說，我們的軟件功能強大，您的需求我們都有解決方案。當然，好的ERP軟件，好的咨詢顧問，確實能為企業解決大多數個性化配置的問題。不過，也有很多所謂的方案并沒有可操作性，都是從技術上講完全可行的。我所在的企業，對物料的供應商有嚴格的認定分級制度，在庫存管理中也要求區分供應商。但SAP并沒有提供分供應商的庫存管理功能，因為在國外，物料只有合格和不合格之分，只要是相同物料，不同供應商的品質是相當的，可以完全通用。但在中國，這并不現實，不同供應商雖然都是執行的國家標準，但產品的參數離散性比較大。

例如，陰陽連接器是很多機電產品都大量使用的，實際使用時必須要同廠家配對使用，否則裝配時不是太松就是太緊。在產品設計明細表中，設計師和質量部門只對通過認證的供應商發出合格證，這也是采購的唯一依據。所以，在BOM維護和庫存管理中，嚴格區別供應商就非常重要。SAP R/3本身并不具備這種解決方案，咨詢顧問提出來的方案是將不通用的相同物料編成不同的物資代碼。這從技術上是完全可行的，但熟悉企業物流的人都知道，這樣完全沒有可操作性。我們在上線SAP R/3后，仍然保留了從1999年開始運行的日領日配工藝及配套管理系統，將有特殊要求的產品BOM維護和配套分解交給這個系統完成，最后通過批輸入方式在SAP R/3中對成本中心發貨。

這個模式運行了近三年，長虹每天彩電、背投、空調、電池、視聽、液晶等產品的配套到工位都是通過這種方式來完成。長虹的產能在世界上是名列前茅的，自制整件的能力在國內也是首屈一指，對ERP系統和外部接口系統的改造和整合，可以說功不可沒。

要打造有企業特色的ERP，還應努力把ERP打造成企業開發的平臺。先進的ERP系統，都提供了內置的開發平臺，方便用戶的個性化開發。對于一些和ERP結合緊密并且不太復雜的業務，完全可以利用這個平臺來開發，取代VFP、VB這些企業常用的開發工具。在這方面，長虹也進行了一定的探索，比較成功的案例是在SAP R/3中完成了加工貿易管理系統的開發，取得了較好的效果。利用SAP R/3內置的ABAP，物資部門在未啟用盤點的情況下，自己開發程序模擬了實時庫存管理老系統的日清月結。即每天庫房完成配套后，只對當天有收、發、轉賬的物料，分保管員打印出清單進行盤點，而月底則打印全部物料分保管員的庫存清單進行盤存。

針對SAP R/3系統中沒有物料保管員信息的缺點，通過自己開發程序，在物料主數據的庫位字段實現了物料對應保管員的關聯(我們沒上庫位管理，這是一種內部的變通處理方式)。當然，任何事物都有個度，一些無法利用ERP本身的數據資源，并且和企業管理關系不大的業務，放在ERP中只有加大系統的負擔。我們公司的信息部門，為了突出ERP的重要性，把一些和企業管理完全無關的開發也放在系統中，比如職工醫院的報賬系統，結果應用得并不理想，甚至比不上外購的一套簡單醫院MIS系統來得高效。由于沒有上PP模塊，生產配料是由外部的日領日配系統來處理。

公司信息部門曾計劃用ABAP把這套系統移植到SAP R/3中，最終由于標準BOM無法滿足長虹產品配套需求，庫存管理無法區分供應商，無法先進先出、無法代用征詢、無法余料沖減、無法處理多種出庫原則等一系列問題而作罷。當時，想請專業的咨詢公司做方案，但這種對SAP R/3動大手術的項目顯然沒有公司愿意承接，風險實在太大了！信息部門這樣積極地推動ERP，也有自己的苦衷。沒項目可做，人員流失、技術貶值等諸多問題就浮出水面，不做項目，信息部門的績效以及在企業的地位也是問題。