
隨著SaaS ERP市場的快速發展,基于公司業務自購系統型on—premises ERP市場已呈萎縮狀態。
據Forrester預測,在2011年至2015年間傳統ERP市場每年萎縮2.5%;與之相對的,SaaS ERP市場每年將增長22%。企業選擇SaaS ERP的一個重要原因是它的可伸縮性,當業務需求和市場情況發生變化的時候,他們可以很容易的調整ERP方面的支出和計算能力。而傳統ERP,一旦購買了license就沒有反悔的機會。
對于用戶來說,ERP向來都是一筆昂貴的投資,這和經銷商一直向用戶推薦定制化解決方案相關。多年來,定制化解決方案讓經銷商一直有穩定的客戶,云改變了一切。
近來,用戶在與供應商交流過程中,會通過自我評估和專項調查,選擇一個或一組云產品。
云解決方案的價格,只是on—premises ERP的一個零頭,根據用戶的需求按月支付。如今,用戶不僅自己做研究,而且開始使用專業的軟件進行評估,讓企業的IT評估降到最低,而傳統應用則在不斷消減。
另外一個事實是,云解決方案意味著成本低,幾乎沒有服務支出。如果ERP分銷商仍然寄望于大型系統銷售和服務收入,會失望而歸。
那么傳統ERP提供商應該怎么做?轉型已是大勢所趨。
為了成功融入云中,傳統ERP供應商的銷售和市場成本需要降到最低,否則你的銷售成本將增加2-3倍。你需要儲備更多的合作線索,并削減項目交付時間。
如何適應SaaS ERP環境?
適應SaaS ERP環境,需要掌握一些技巧:
?投資營銷自動化系統,細分企業領導人,進行相關的營銷活動培養用戶。我們處于超負荷信息時代,一定要認真按計劃執行,定期與你的資源池進行溝通。
?設計具體的云銷售和市場策略,并堅持下去。云計算不是傳統業務的附屬品,要形成根本轉變,即你的業務操作,包括銷售、營銷、現金流等都需要特定于云業務。
?網站優化是關鍵。很多人的信息獲取都基于網絡,尤其是在今天的云時代,如果用戶不能通過搜索引擎快速獲取供應商信息,他們不會考慮合作。
?培養你的領導力。如果你不具備領導力,即使是最好的優化的網站也不會獲得用戶的認可。提供有價值的內容,定期與用戶進行信息交換,彰顯供應商的專業度。
?考慮不同的市場營銷方法。對于一個云解決方案商來說,直接發郵件不是最好的選擇,有時候需要跳出思維的怪圈,電子郵件營銷,潛力營銷、社會營銷等等都是基本的銷售戰術,需要挖掘更多獲取用戶的有效方法。
?認識你的品牌。為什么有人會選擇你的產品,并且用其他供應商產品的一半價格,但效果卻超乎兩倍。好的產品,可以讓你的銷售過程中更加輕松自如。
云銷售基本上是一個數字游戲,你必須盡可能地培養最多數量的用戶。
如果能做到這一點,已經解決了營銷中的最大挑戰。期間要不斷評估你的策略,確保目標,以及正確的整合營銷策略。
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