倍受關注的ERP(企業資源計劃)的市場正在發生一場革命。這將影響到未來企業管理系統的取向和為這個市場提供系統產品和服務的供應商的成敗命運。

走向“消亡”的ERP

國際權威組織Gartner Group在最近的一份報中指出：到2005年，企業需要在利益社區內為協作商務而發布關鍵業務信息的需求將會使得ERPII代替ERP系統作為企業內部和企業之間業務流程管理的首選。

這也預示著作為企業管理解決方案的核心系統ERP將逐漸被新一代的、滿足協作商務需求的ERPII系統所取代，而走向消亡。

事實上，伴隨著Y2K問題的解決，全球范圍內的ERP廠商都遇到了一個方向危機。許多廠商由于沒有及時調整產品方向及出現其它財務問題，紛紛遭遇了較大的市場和財務危機。一些曾經顯赫一時的廠商也難逃被出賣的命運。ERP市場甚至被資本市場定義為不能投資的方向。

ERP的基本思想是將企業的業務流程看作是一個緊密聯接的供應鏈，其中包括供應商、制造工廠、分銷網絡和客戶等；將企業內部劃分成幾個相互協同作業的支持子系統，如財務、市場營銷、生產制造、質量控制、服務維護等。

但是，在實際實施ERP系統的時候，一方面，受到企業管理基礎的影響，管理人員的素質和高層領導的參與程度在很大程度上決定了系統實施的成敗，而ERP軟件系統本身并不是絕對的“藥到病除”；另一方面，ERP系統往往跟不上計算機技術的發展，而使得客戶懷疑其先進性，如：早期強調的客戶機/服務器模式，已經被日益高漲的電子商務浪潮所淹沒。