融合帶來的客戶價值1、特點
真正實現(xiàn)
ERP與
電子商務(wù)融合了的
電子商務(wù)平臺,以及這一中小企業(yè)
電子商務(wù)解決方案,它具有非常鮮明的特點。
首先,它以全程
供應(yīng)鏈管理軟件為核心,幫助中小企業(yè)將內(nèi)部業(yè)務(wù)和上游供應(yīng)商、下游分銷商/客戶鏈接成為一個完整的供應(yīng)鏈條,將管理從提升企業(yè)內(nèi)部效率拓展到提升整個供應(yīng)鏈的效率。為什么以供應(yīng)鏈為突破口呢?那是因為經(jīng)過研究發(fā)現(xiàn),我國中小企業(yè)最為關(guān)心的是供應(yīng)鏈問題,是如何降低供應(yīng)成本,如何高效做成生意。
其次,它還是
電子商務(wù)與企業(yè)管理的理想結(jié)合體,不僅實現(xiàn)了第一代
電子商務(wù)網(wǎng)站所具有的信息發(fā)布、搜索、匹配等功能,還成功的將
電子商務(wù)過程中的外部信息與企業(yè)內(nèi)部核心業(yè)務(wù)緊密聯(lián)系在一起,使得
電子商務(wù)成為企業(yè)管理和商業(yè)活動的一個重要途徑和環(huán)節(jié)。對提升
電子商務(wù)在我國的應(yīng)用檔次也起到了很大作用。
第三,它以符合世界趨勢的軟件服務(wù)化(SaaS)模式向客戶提供所有的服務(wù)。中小企業(yè)完全可以做到按需使用、按需付費,顛覆了傳統(tǒng)的軟件應(yīng)用模式,使得中小企業(yè)能夠像我們平常使用自來水、天然氣一樣來享受
電子商務(wù)服務(wù)。對普及
電子商務(wù)也將起到重大推動作用。
第四,它充分利用了互聯(lián)網(wǎng)的特點,采用了最新的智能客戶端(SC/S)技術(shù),能夠?qū)崿F(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)與本地局域網(wǎng)互為補充的部署方式,既突破了傳統(tǒng)管理軟件在固定局域網(wǎng)上使用的限制,也徹底改變了傳統(tǒng)Web應(yīng)用方式客戶體驗不佳、表現(xiàn)力不夠等缺陷。
2、給客戶帶來的巨大價值
原來用戶需要內(nèi)外部兩個管理系統(tǒng),使用融合的模式可以在一個平臺完成企業(yè)內(nèi)部管理、銷售和采購等各種商務(wù)活動,并加強與外部伙伴之間的業(yè)務(wù)協(xié)同能力,提高整體的運作效率,降低資金占用率。
這樣一種一站式平臺完全可以提高中小企業(yè)銷售過程的效率,從而增加銷售量。
用戶可以獲取更多的經(jīng)銷商信息,并對這些分銷商進行管理和業(yè)務(wù)協(xié)同,擴大并暢通銷售渠道。
通過搜索、訂閱等方式,用戶還可以從獲得更多的供應(yīng)信息,并對供應(yīng)信息進行各種管理,完成與供應(yīng)商之間的業(yè)務(wù)協(xié)同,優(yōu)化供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu),降低采購成本。
這種平臺同樣為用戶提供了一個完整的企業(yè)展示和產(chǎn)品推廣的營銷平臺。用戶可以在這種平臺上及時的發(fā)布企業(yè)信息、產(chǎn)品信息,組織市場活動,加入平臺上提供的社區(qū)、論壇、協(xié)會等虛擬組織,從而實現(xiàn)低成本的品牌推廣和產(chǎn)品營銷。
用戶通過SaaS模式使用包括應(yīng)用軟件服務(wù)在內(nèi)的各項服務(wù),完全可以做到按需使用、按需付費,這樣大大降低了用戶對IT系統(tǒng)的投資風險。
電子商務(wù)平臺服務(wù)商提供了專業(yè)維護,用戶沒有必要在IT系統(tǒng)維護方面投入更多的資源,可以更加專注于自己核心業(yè)務(wù)能力的提升。
用戶可以基于互聯(lián)網(wǎng)來使用這種
電子商務(wù)平臺提供的各種服務(wù),沒有了固定設(shè)備對使用范圍的限制,也完全突破了地理上的區(qū)域限制,因而用戶可以非常輕松的實現(xiàn)異地使用和跨區(qū)域的管理。
(c112)