
信息技術的發展,對傳統的制造業提供了革命性的挑戰和機遇。新經濟時代,企業必須依靠信息技術和管理變革建立競爭優勢,提高企業核心競爭力。要提高企業的競爭力就必須整合企業經營,全面強化企業管理,形成企業持久發展的“內功”。越來越多的質優企業在管理系統上投資的舉動,足以說明了這一趨勢。
相對于傳統的管理信息系統,ERP更加注重管理的全面性、系統性,更加重視企業與外界的關系(供應鏈概念),更加支持全球化經營等。這些新的發展正是當前中國制造業普遍呈現的管理要求。單一環節或層次的管理已不足以解決企業面臨的復雜管理課題,整合和系統化的管理已成為具備一定管理基礎企業的普遍選擇。企業管理的范圍從內部走向了外部,必須在市場的大環境中求生存求發展。經濟的全球化和中國本土市場的國際化,使中國企業經營導向國際化,由此帶來的國際化運作管理問題也需要借助管理系統解決。
ERP是源于企業實踐,并能結合不同時期的經濟熱點,對企業運作管理起到相當重要作用的理念和工具。ERP系統的實現,不僅涵蓋了企業戰略、企業文化、企業經營管理的宏觀問題,同時涉及包括思想觀念上的、習慣意識上的、項目管理上的、方案準備上的、流程管理上的、用戶操作上的、數據整理上的、引進系統本身局限性上的、實施公司工作方法上的、實施公司顧問隊伍上的以及企業高層領導和企業項目實施團隊上的具體問題。實施ERP過程中暴露出的瓶頸和困難,實質是企業在經營管理方面眾多矛盾的集中反映。因此結合企業實際,設計符合企業要求的ERP評估體系,針對企業ERP應用現狀和實施過程進行客觀全面地評價和分析是十分必要的。
企業是以贏利為目的的,財務管理是企業經營的一個重要組成部分。財務系統信息化是AAA集團實施ERP關注的重點。分銷系統則針對企業的供應和銷售部門,負責企業的原材料、零配件的采購和產成品的銷售工作。目前AAA集團公司上下對ERP在財務和分銷的應用效果普遍持肯定態度,對ERP在業務活動中起到的作用表示基本滿意。 但在以下環節應作改進:
管理理念的轉變
一些業務人員對ERP的認識不夠。主要表現在過分強調手工模擬,如對憑證方面的處理、報表的格式問題等等;
一些員工仍抱有舊的工作習慣和工作模式,對新的工作模式保持觀望甚至拒絕接受的態度,應當意識到ERP的實施過程其實就是舊有管理體制向先進的、國際化的管理制度轉變過程。
為了幫助AAA實現企業的長久發展,避免中國傳統管理模式在ERP系統時是過程中及其以后所帶來的負面影響,不贊成ERP實施只是現有傳統管理模式上的簡單自動化或管理提高;
許多ERP失敗的示例表明,在對企業傳統的管理方式僅僅進行簡單的重復或修補的基礎上 進行低水平ERP系統的實施,在加速企業原有正面產出的同時也會加速企業的負面產出,企業的綜合效益并沒有得到提高
ERP系統的實施決不僅等于ERP軟件的使用,只有在變革思想的指導下,把ERP系統的實施加入到企業持續變革的過程中才能使企業在信息化建設上的投資得到真正的保障和匯報,獲得巨大的成效。而ERP系統實施的過程正應該是變革思想的實現過程。
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