2、對企業效益的貢獻 實施
ERP1與通常實施
ERP一樣都是一項投入,且一般不能直接計算出投資
ERP給企業帶來的經濟效益,盡管
ERP1已經將企業對
ERP的整體投入分步而使其開始投入變得較小了。然而,這畢竟是一項投資,相信每一個投資者仍然想知道
ERP1實施后能給企業帶來什么效益。
在以往
ERP應用的文獻中,許多資料在談到
ERP的實施效益時,都會列舉出一些數字。如降低庫存25%、交貨周期縮短30%、資金利潤率提高10%等等一些所謂的硬指標。當然,并不能認為這樣的說法有什么錯誤,但確實會感到有些證據不足,因為這些硬指標的改變是多種經營因素造成的,在這些因素中,不可排除實施
ERP 這個提升管理的重要因素,但如果將這些硬指標的變化全部歸結于
ERP的應用肯定是非常牽強的。反之,并不能肯定不實施
ERP的企業就不會有這些指標朝著好的方面發展。
ERP始終只是一種管理工具,要使用這種新的工具,肯定要改變一些操作習慣。猶如今天的通訊工具從電話座機到傳真再到手機和EMAIL一樣。這是通訊工具不斷推陳出新,用戶也不斷改變習慣的過程。不使用手機和EMAIL肯定是落伍的,但不是一使用手機就什么問題都解決了。使用是一回事,用得好是另一回事,用來賺錢能否如愿差異就更大了。管理工具好了,管理企業相對容易了,但能否讓企業真正減少費用,提高利潤,或許更多的還是經營層面的問題,這應該是實話實說。
需要實話實說的另外一個方面是,企業運用了
ERP1,就實現了相對的精細管理,天天都可以算細賬。這里不妨用家庭理財的情況來做一個比較說明:兩個家庭主婦都在操持家務,假設這兩個家庭的月開支基本都是在2 000千元左右,一個會精打細算,一個是大大咧咧。會精打細算的那個家庭主婦要想每月節約100元左右應該是沒有問題的。
ERP1的實施成功,就意味著讓企業管理者能夠對復雜的企業經營進行精打細算,而如果他這樣做了,可以設想,對于一個有幾千萬業務量的企業,通過算細賬而節約幾十萬甚至上百萬將是非常容易的。那么如果是一個幾億業務量的企業又會如何呢?所以說
ERP1給企業帶來的真正效益應該源于此。
3、規范了業務管理 ERP1在企業實施后,實際上是迫使企業各項管理工作走上了規范化的道路。在上
ERP之前,難免會有一部分人認為:企業的管理太不規范,不適合上
ERP,因為
ERP要求的是規范化的管理。這種認識確實有他的道理,
ERP是采用電腦技術來做為數據載體的,電腦只能識別代碼,如果管理不規范,許多基礎數據不健全,確實沒有辦法用電腦來管理數據。然而,這種認識只是從靜態的角度來看問題。如果從動態的、變化的角度來看:正是由于企業管理的不規范,才需要通過實施
ERP來規范企業的管理運作。通過實施
ERP1給企業帶來的規范化體現在如下兩個方面:
1. 數據的規范化 數據的規范化是通過企業的標準化工作來實現的,標準化工作是企業在實施
ERP1之前的一項必不可少的工作。本來這項工作是任何企業,不管上與不上
ERP都應該進行的企業管理的基礎工作。但是,如果沒有
ERP系統,這項工作做得再好,恐怕也很難在實際工作中完全貫徹下去,因為標準化工作規范了數據之后,如果還在手工管理狀態,那么必然會增加手工的工作量。因為每一張單據都會要求填寫標準的代碼,可以想象如果一個倉庫每天有幾百項出入庫業務,假如每項業務又涉及到幾個物品編碼,這種工作量是很難承受的,而如果在標準化時讓編碼盡量簡單,則又起不到能反映物品特征的作用。所以企業管理教科書告訴企業管理者們應該進行的標準化工作,幾乎在所有的企業中都難以貫徹下去。
ERP則不同,它在運作中幾乎都不需要操作者輸入編碼,絕大多數應用中只需查找編碼、選擇編碼。而且由于有了標準編碼,也就不再需要輸入其他說明性的文字內容。如品名、規格、計量單位等等,這些都是隨編碼自動引入的,這是根本性的差別。從這個意義上講,似乎標準化就是為
ERP而誕生的。因此,企業的數據規范化只有通過實施
ERP才能實現。