2005年的ERP市場呈現(xiàn)了一個新景象──包括用友、金蝶在內(nèi)的國內(nèi)管理軟件“大腕”們針對中小企業(yè)當(dāng)前業(yè)務(wù)需求的ERP產(chǎn)品開始大量涌現(xiàn)，與之配套的咨詢實(shí)施顧問、應(yīng)用服務(wù)支持體系也遍布全國各地，給人們的感覺是ERP普及化正進(jìn)入全面啟動時期！特別是今年4月6日，用友、微軟、IBM、Intel、富士通、北大縱橫、清華艾克斯特、Star-Hope等50多家ERP產(chǎn)業(yè)鏈上的國際技術(shù)平臺廠商、管理咨詢公司、系統(tǒng)集成商、增值服務(wù)商、培訓(xùn)教育機(jī)構(gòu)等合作伙伴代表舉辦盛大的活動，成立了“ERP普及產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟”，要共同打造技術(shù)領(lǐng)先、產(chǎn)品線豐富、服務(wù)和解決方案貼近客戶應(yīng)用、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布中國的ERP產(chǎn)業(yè)集群，努力推動ERP在中國企業(yè)中的快速普及和成功應(yīng)用。多家媒體評論道，ERP普及產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的成立，標(biāo)志著以用友為首的推動中國ERP普及的企業(yè)正在構(gòu)筑龐大的產(chǎn)業(yè)陣營，中國ERP普及的戰(zhàn)車駛?cè)肟燔嚨溃?A style="FONT-SIZE: 14px; COLOR: #0000ff; TEXT-DECORATION: none" href="http://www.07zn.com/InformationCenter/system.html" target=_blank>ERP普及運(yùn)動高潮快速來臨!那么，什么樣產(chǎn)品才稱得上“普及化”ERP？ERP市場是否會如家電產(chǎn)業(yè)一樣，因普及化而帶來市場全面洗牌？留給我們深沉的思考。
如何掙脫ERP死循環(huán)魔咒？
“上ERP是死，不上ERP等死。”這句 “名言”一直流傳在國內(nèi)很多中小型企業(yè)。雖然許多企業(yè)上ERP系統(tǒng)都是由于其在產(chǎn)業(yè)鏈上下游中的地位而做出的決定，但對于笠當(dāng)舊恚?ERP上的投入能否帶來直接投資回報則是問題的關(guān)鍵。對于某些中小企業(yè)而言，ERP似乎只意味著漫長的實(shí)施周期和昂貴的價格，而沒有實(shí)際的幫助。這反應(yīng)的正是所謂“大軟件小應(yīng)用”現(xiàn)象——過于完整和細(xì)致的ERP解決方案對中小型企業(yè)不能發(fā)揮實(shí)際效能。而這樣的情況在前幾年的ERP市場并不少見。相比于國外的廣泛應(yīng)用，ERP產(chǎn)品的概念在幾年前的國內(nèi)市場有些還超前，管理軟件在大眾的心目中顯得過于“高端化和理論化”。但現(xiàn)在，用戶對系統(tǒng)的要求越來越高，對于ERP產(chǎn)品的投資回報要求也更高，對于ERP應(yīng)用是否直接帶來營業(yè)額的提高，是否節(jié)省管理和人力成本已經(jīng)有了更多實(shí)際的考慮。
用戶對信息化的主控意識越來越強(qiáng)的同時自然對管理軟件的需求發(fā)生了變化，他們更希望廠商能提供滿足實(shí)際需求的產(chǎn)品，省去集成和調(diào)整帶來的煩惱。用戶在ERP認(rèn)知方面的階段性變化促使ERP廠商在商業(yè)模式和產(chǎn)品交付方面有所變革。用友軟件公司董事長兼總裁王文京認(rèn)為，“是否上ERP終究是企業(yè)自己的事情，但什么樣的ERP產(chǎn)品才能為更多用戶接受卻值得廠商研究。”另一方面，由于近年來的行業(yè)利潤下降，也促使軟件企業(yè)用“普及化”這樣的手段擴(kuò)大份額，刺激市場需求。自2003年以來，由于市場的激烈競爭和價格戰(zhàn)導(dǎo)致的利潤空間縮水，企業(yè)利潤率下降已不僅僅是個別企業(yè)的問題。2004年，利潤下滑的現(xiàn)象仍普遍存在。用友和金蝶的2004年財報中顯示，用友主營業(yè)務(wù)收入72587萬元，主營業(yè)務(wù)利潤64677萬元，同比分別增長了21%和19%，但利潤率出現(xiàn)了7.3%的負(fù)增長。金蝶公司營業(yè)額為44599萬元，相比2003年增長了22%，但利潤同樣有所下滑。因此，業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為，讓更多用戶使用ERP產(chǎn)品是“普及化”的真正價值和意義所在。