第三，ERP采用了計算機和網絡通信技術的最新成就，除了普遍采用的圖形用戶界面技術、SQL結構化查詢語言、關系數據庫管理系統、面向對象技術、第四代語言/計算機輔助軟件工程、客戶機/服務器和分布式數據處理系統等技術外，還要實現不同平臺互操作，采用適用于網絡技術的編程軟件，以加強用戶自定義的靈活性和可配置功能。因此，在功能上，除了傳統的制造、供銷、財務功能外，它還支持物料流通體系的倉儲運輸管理、在線分析處理、售后服務及質量反饋，支持生產保障系統的質量管理、設備管理，支持跨國經營管理，可滿足不同地區、各類工廠、多語種、多幣制的要求，支持遠程通信和電子商務及數據交換，支持工作模型的動態變化，支持企業資本運營管理及標準管理等。當然，ERP的基本應用對象仍是制造業。
因此，ERP是承載先進管理思想的媒體，是先進管理哲學、理論和方法的軟件封裝，是企業業務流和多維信息的高度集成。ERP不僅面向供應鏈，體現精益生產、敏捷制造和同步工程的精神，并必然結合全面質量管理以保證質量、使客戶滿意，結合準時生產以消除無效浪費，結合約束理論來定義瓶頸環節、消除制約因素。
其次，ERP使企業競爭有了新的涵義。在實踐中，企業和其銷售代理、客戶和供應商的關系，從簡單地業務往來對象成為利益共享的合作伙伴關系。這是現代管理觀念的重大轉變。這種合作伙伴關系組成企業的供應鏈，成為“精益生產”的核心思想。當企業的基本合作伙伴滿足不了企業特定產品的生產要求，企業就會“同步”組織一個短期供應鏈，進行“敏捷制造。因此，當前企業的競爭不是企業間的競爭，而是一個企業的供應鏈同競爭對手的供應鏈間的競爭。
最后，ERP提供了一條明晰的工作思路。在企業管理之中，首先要確定企業的經營目標是什么，而不是走一步看一步，生產什么賣什么。如今企業必須結合市場來確定自己的經營目標。這里包括要認識現今的市場概念以及市場現狀，具體到企業根據這個市場來生產什么、生產多少、什么時間生產，從而細化并體現到企業的生產計劃之中。下一步，企業必須估算完成目標需投入的資源，這些資源包括物料、資金、設備、技術及信息等。接下來，對照設立的目標，企業必須對自身的資源狀況作出分析，現有多少庫存、有多大的設備生產能力、有多少資金儲備等等，在此基礎上可看出企業還缺少什么資源。那么就會產生另一個問題，如何保證短缺資源的供給，可具體到采購、生產的每個環節。由此，企業可進入到執行控制以及財務核算的流程，并對照目標不斷進行調整。
一句話，通過引進ERP軟件系統，最重要的是引進了新的管理思想和改進生產計劃與控制的模式。
(二)ERP問題分析
1、決策問題
在戰略規劃上，每個企業都應有一個長期的IT系統規劃，在此基礎上明確ERP系統的實施范圍和內容，缺少IT支持的ERP項目將隱含著巨大的風險。因此，在項目準備時，就應選擇好硬件和網絡方案，選擇好ERP系統和評估咨詢伙伴。另一方面，應用ERP不是一般意義上的企業信息化建設，也不應只看作一個簡單的計算機硬件、應用軟件和互聯網系統的建設，否則它的實施將缺乏戰略意義。應用ERP須結合企業自身的特點，對ERP項目進行需求分析，認真研究ERP的作用、特點及其適用條件和范圍。在短缺經濟條件下，企業拼命爭技改、搶項目、搞基建、換設備，導致制造能力大量過剩，銷售和供應能力則很弱。
在決策問題中，特別應提到選擇ERP軟件的問題。
首先，許多企業實施ERP系統只因為別的企業也在運用。軟件選擇并不只是技術部門的事，必須要有業務人員和高級管理人員的參與。軟件選擇問題就源于企業沒有定義好自己的需求，也沒有恰當評估要選擇的ERP系統，當兩者不能匹配時，問題就產生了。缺乏明確的實施期望和企業目標是導致ERP實施失敗的根本原因。
其次，ERP軟件本身也存在許多不足。國外的ERP軟件較成熟，系統集成性好、穩定性強，容易滿足企業的需求程度，而國內的ERP軟件則本土化些，較符合中國的會計制度。選擇必須要深思熟慮。