據市場研究公司Freedonia Group的報告顯示，在美國的電動工具市場中，中國成為最大的供應者。在這些為美國市場供應電動工具產品的內地生產商中，不僅僅是中國本土的企業，許多國外電動工具生產商包括美國的生產商都開始將生產業務向中國大陸轉移，因為在中國內地制造電動工具，成本會明顯下降。電動工具生產廠商在內地出現的數量越來越多，帶動了一大批電動工具的配套供應企業的發展，其中包括電動工具開關制造業。明東電器有限公司就是一家電動工具開關生產商，借助這股電動工具迅猛增長的趨勢，明東得到了極大的發展，而天思軟件的加入，更讓明東玩轉電動工具開關。

明東與電動工具的不解之緣

明東創建于1990年，十多年電動工具開關生產的歷史，使它業已成為國內電動工具開關行業頗具影響力的廠家，下設注塑、組裝、金工及模具四大車間，成為集模具制造，注塑加工，沖壓件制造及相關電子調速芯片制造為一體的專業電動工具開關廠。擁有從中國臺灣等地區和國家引進的線切割，電火花機床等先進設備100多臺，配備了上海電動工具研究所研制的開關中心測試室，并于2001年，經美國UL項目工程師認可，成立電動工具開關UL認證之目擊測試的測試室。

明東現生產的電動工具開關有十五個系列，五十多個品種，年生產能力達八百萬只。在全國第一家獲得調速開關的國際認證后，有十八種開關相繼獲得了VDE、TUV及UL認證。在全國電動工具行業中具有較高聲譽并占有較大的市場份額。發展成為國際一流的電動工具開關生產企業是明東領導以及全體員工的奮斗目標。明東以“從嚴治內，爭創一流，以顧客為中心，實現內外滿意”為質量方針，以完善的文件化、程序化質量保證體系，提供優質的產品。

明東與天思的必然性相遇

隨著明東的進一步發展，明東領導層明確地感覺到必須提高企業的信息化管理水平。因為明東的原材料、中間件極多，給物料管理和倉庫管理帶來了極大的難度，經常出現停工待料和庫存占用的矛盾，給生產和銷售造成了極大的壓力，明東的生產部長說：“如果這樣的情況一直持續下去的話，不要說以后的發展，目前建立起來的企業效益也將大打折扣。”給明東領導層帶來的麻煩就更大了，由于各部門之間的信息交流不及時，傳達的信息經常會因為各種原因造成失真，由此而制定出的企業發展決策往往是過時，或者是錯誤的，這給明東造成了極大的損失。

同時，明東的決策層也意識到在制造行業中，有非常多的問題需要用信息化手段來解決：設計新產品滿足客戶需要、減少新品從推介到出廠的時間、提高產品可靠性、提高工廠工作效率、減少和控制庫存、合理預期價格以獲得利潤、優化資源分配與使用、提高部門間的溝通等等。因此明東決定進行一次信息化改革，力求通過信息化管理工具來提高企業的競爭優勢。

很快明東就進入了ERP選型階段。在選型之初，就有好幾家軟件廠商向明東推銷產品。但對于軟件選型，明東認為一方面是在選擇一款合適的產品，另一方面也是在選擇一個長期的合作伙伴。按照明東高層的要求，選擇的軟件公司一定要有較強的實力，能夠為用戶提供長久的、有力的后續支持和二次開發服務。

另外，明東也希望能夠通過強強合作，把自身的管理水平提升起來。一般的軟件公司提供的產品功能雖然看起來是比較齊全，但實際上卻解決不了什么問題，滿足不了明東的需求，而且大部分軟件公司的實力并不雄厚，無法為明東提供足夠的服務支持，所以這些供應商都被明東直接淘汰了。經過綜合的考察之后，明東最終確定與珠海天思軟件集團合作，由天思提供全套的經理人ERP。

天思與明東讓電動工具開關控制自如

ERP項目的實施，為企業帶來的不僅僅是軟件系統，更多的是在管理方面的變革。對于這一點，大多數用戶已經達成了共識。不過，有變革就會有阻力，如何減少和避免，甚至善于利用這種阻力將很大程度上決定項目的成功與否。因此，對于用戶來說，具體實施中的方法和策略就顯得極為重要。明東領導層清楚ERP項目實施的高失敗率，因此在選型時也考慮到需要選擇一家實施成功率高的供應商。在實施開始之初，天思工作人員與明東的領導層就達成了共識：需要對公司的主要管理人員進行一次先進管理思想的培訓，讓他們首先從心理上接受ERP系統，同時也讓他們期待ERP給他們帶來的各種方便。這一過程為以后實施工作的順利進行奠定了良好的基礎。

經過短短的幾個月之后，在天思工作人員與明東內部人員的努力推動和配合下，天思經理人ERP系統在明東正式地運行起來。在采購、倉庫、銷售、質量、生產計劃和財務等相關業務部門實現了信息的高度集成和共享，提高了反應速度，解決了以前部門之間協調困難的問題，從而提高了企業的整體運作效率，使管理上了一個新臺階。同時，明東的生產車間也運行了ERP系統，縮短了明東產品從設計、生產到銷售的周期，大大地提高了生產效率。明東與天思的合作，使明東在生產電動工具開關時顯得更自如，使產品的質量更高，玩轉電動工具開關。

明東生產部長對天思經理人ERP給出了這樣的評價：“使用天思ERP系統，給我們工作帶來了很大的方便，它實現了資金和物流的信息共享、靈活地適應公司的特殊業務需要，解決了各部門信息不對稱造成的決策、分析錯誤等問題，現在我可以通過天思經理人ERP系統查詢得到我想要的一切生產、采購、物料等所有的準確信息，這對公司相關業務產生了較為深遠的影響。”