
王樹強說,本質上信息化手段還是工具,工具就一定要為人服務而不是相反。據王樹強介紹,同行企業上了一套昂貴的信息化系統,比如工廠計劃下達,但是因為網絡或其他原因,這個計劃并沒有下達到車間班組,物料供應不上,工人的辦法就是等,等系統自己解決問題。理想情況下,這套精致的系統的確能起到很大的效用,但是這個理想情況或者要實現非常昂貴,或者并不存在于信息化現實中。過于依靠系統的危害就是剝奪了員工的主觀能動性,這并不是信息化的初衷。所以王樹強認為務實才是最重要的。 在波士頓咨詢公司出版的一本叫《變革之魂》的書里,作者非常強調變革階段成果對推動變革的正面作用。以支持集團管理框架變革的通鋼集團信息化,實際上也是一場對通鋼意義重大的變革。王樹強舉例,通鋼集團公司下屬一個軍工轉產企業,做了一個很簡單的車間管理,自己開發,包括七、八臺PC在內一共花了14萬,但是這套系統每年產生的效益達200萬,投資早就收回了。如果當時讓這個轉制的廠上標準的車間管理系統,這個廠的財力一定支持不了,每個月節約的十幾萬元也無法承擔系統運行費用。
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