
降險(xiǎn)原則七:制定計(jì)劃是前提
很多企業(yè)實(shí)施ERP項(xiàng)目之初沒有根據(jù)企業(yè)所在行業(yè)的特征以及目前的狀況,制定一個完整詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃和實(shí)施范圍,什么模塊都想上,結(jié)果真正使用的都是很小的一部分。所以,有一個周詳完善的實(shí)施規(guī)劃,是保證高效完成這個項(xiàng)目的大前提。
企業(yè)需要從選型的時候就開始分析自己的需求,應(yīng)該著眼于未來幾年的發(fā)展計(jì)劃,考慮在這期間經(jīng)營管理需要什么樣的工具來輔助;然后再和最主流的企業(yè)管理ERP平臺比對,用科學(xué)的方式把系統(tǒng)分解為不同的功能,再看看哪些是經(jīng)營管理所必需的,哪些是可有可無的,哪些是對整個業(yè)務(wù)沒有什么影響的,按比重進(jìn)行打分。在這些基礎(chǔ)上,最終確定企業(yè)的實(shí)施范圍。
從優(yōu)化整個供應(yīng)鏈價值流的角度簡化ERP系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)。構(gòu)成ERP系統(tǒng)的主要元素有:組織結(jié)構(gòu)、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)流程、控制參數(shù)和交易數(shù)據(jù)等,而組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)又是影響ERP系統(tǒng)實(shí)施和運(yùn)行的最關(guān)鍵因素,組織結(jié)構(gòu)的變化可能要求ERP系統(tǒng)的重設(shè)計(jì)和重實(shí)施。
公司組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)當(dāng)然是從利潤最大化、快速滿足客戶需求等企業(yè)目標(biāo)出發(fā),如何來優(yōu)化企業(yè)運(yùn)行當(dāng)中的物流、資金流和信息流。為了更形象地說明這一點(diǎn),就以XX集團(tuán)為例。在XX集團(tuán)各子公司的設(shè)計(jì)和分工上將子公司分為四大類:研究院、制造公司、采購公司和銷售公司等,包括供應(yīng)鏈上的產(chǎn)品開發(fā)、原材料供應(yīng)、生產(chǎn)制造、銷售和分銷等四個環(huán)節(jié)。為簡化組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì),筆者認(rèn)為在采購公司、銷售公司暫時不要走物流(即庫存),先在制造公司實(shí)施完整的物流系統(tǒng),等一期實(shí)施完畢再實(shí)施采購公司和銷售公司,這樣可以簡化ERP系統(tǒng)中有關(guān)物流的設(shè)計(jì),減少供應(yīng)鏈上的供需循環(huán),減少信息流的傳輸途徑,并有利于減少庫存量,降低供應(yīng)鏈的“牛鞭”效應(yīng),使供需信息和庫存信息更透明。
重點(diǎn)關(guān)注影響ERP系統(tǒng)集成的控制參數(shù),而不是分散的計(jì)劃和控制數(shù)據(jù)。企業(yè)管理ERP系統(tǒng)的最大優(yōu)點(diǎn)是其信息集成的特點(diǎn),某些系統(tǒng)控制參數(shù)的設(shè)計(jì)影響著業(yè)務(wù)流程和信息的集成,項(xiàng)目實(shí)施過程中必須給予重點(diǎn)關(guān)注;另一方面,為了擴(kuò)大ERP系統(tǒng)的使用面和使用功能,軟件公司在開發(fā)和設(shè)計(jì)ERP軟件時,在集成功能的基礎(chǔ)上往往還會開發(fā)出一些對個別部門或許有用的小功能,這些小功能對某些行業(yè)可能有用,而具體到某個企業(yè)卻不一定實(shí)用,過分注意這些小功能的實(shí)施和使用,會分散項(xiàng)目組的實(shí)施精力,延長項(xiàng)目實(shí)施周期。
ERP系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和運(yùn)行主要有兩條主線:以管理會計(jì)為核心的物流、資金流的集成和以供需平衡為核心的物流、信息流的集成,在實(shí)施ERP系統(tǒng)時,也主要是關(guān)注影響這些業(yè)務(wù)集成的控制參數(shù)。
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