
績效監控動態化。ERP的應用將為企業提供豐富的管理信息,如何用好這些信息并在企業管理和決策過程中真正起到作用,這是衡量ERP應用成功的另一個標志。在ERP系統完全投入實際運行后,企業應根據管理需要,利用ERP系統提供的信息資源設計出一套動態監控管理績效變化的報表體系,以期即時反饋和糾正管理中存在的問題。
這項工作一般是在ERP系統實施完成后由管理咨詢公司的專業咨詢顧問幫助企業設計完成。企業未能利用ERP系統提供的信息資源建立起自己的績效監控系統,將意味著ERP系統應用沒有完全成功。
管理改善持續化。隨著ERP系統的應用和企業業務流程的合理化,企業管理水平將會明顯提高。實施ERP的一項重要目標應當是提高企業員工的素質,企業能因此而建立了一支既熟悉現代管理、又能熟練應用計算機技術的雙專業員工隊伍。
為了衡量企業管理水平的改善程度,可以依據管理咨詢公司提供的企業管理評價指標體系,對企業管理水平進行綜合評價。評價過程本身并不是目的,為企業建立一個今后可以不斷進行自我評價與管理不斷改善的機制才是真正目的。這也是ERP應用成功的一個經常不被人們重視的標志。
總而言之,ERP為企業提供的是一套融合先進的管理理念和生產模式的健全的完整管理體系,提供了企業達到更高層次經營管理能力的系統構架、平臺。但企業能否成功應用這樣的管理系統和系統平臺能否達到理想的境界,則取決于企業自身素質與條件。
如果企業不具備、不符合該系統原始開發環境或條件,就不能簡單地取得相同的效果。由此得出的一個共識是,ERP項目是一個企業的管理系統工程,而不應該僅僅看作是企業管理信息系統工程或企業信息化建設工程。只有在此共識并用其指導行動的基礎上,才能進一步加強ERP在我國企業的應用,并逐步使企業的管理水平躋身于世界的先進行列。
(c113)
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