溫州冠盛汽車零部件制造有限公司是溫州市遠(yuǎn)近聞名的一家汽車零部件制造企業(yè)。冠盛之所以聞名，并不在于企業(yè)規(guī)模有多大，也不在于資金有多么雄厚，而是因?yàn)樾畔⒒到y(tǒng)的成功應(yīng)用，使得這家企業(yè)成為了溫州市制造企業(yè)眼中的“現(xiàn)代化標(biāo)兵”。

由于業(yè)務(wù)絕大部分依賴出口，冠盛公司對(duì)外貿(mào)過程的管理非常重視。而營銷事業(yè)部的經(jīng)理和業(yè)務(wù)人員均受困于大量的單證、查詢、溝通，效率和水平均難以提高。例如：在報(bào)價(jià)環(huán)節(jié)，客戶型號(hào)與公司型號(hào)對(duì)應(yīng)關(guān)系需人工確認(rèn)，耗時(shí)長、容易錯(cuò)漏；價(jià)格信息手工輸入，無最低價(jià)格限制，會(huì)出現(xiàn)低于成本價(jià)格的報(bào)價(jià)。在訂單管理環(huán)節(jié)，訂單以電子表格格式分散在各個(gè)業(yè)務(wù)員電腦上，而且每個(gè)業(yè)務(wù)員的都有自己的訂單格式與書寫習(xí)慣，難以實(shí)現(xiàn)銷售匯總統(tǒng)計(jì)；訂單從報(bào)價(jià)完成到正式生產(chǎn)約需7天，大部分時(shí)間消耗在部門間的傳遞和重復(fù)確認(rèn)上；在船務(wù)管理環(huán)節(jié)，憑打印的訂單發(fā)貨，對(duì)客戶的信用狀況不了解，有出現(xiàn)壞賬的可能；業(yè)務(wù)員對(duì)可能出現(xiàn)的集裝箱裝箱狀況無法了解，運(yùn)費(fèi)難以控制。

上述問題，讓營銷事業(yè)部經(jīng)理深感頭痛。通用ERP軟件在外貿(mào)管理方面?zhèn)€性應(yīng)用的功能不足，專業(yè)外貿(mào)管理軟件與公司其他業(yè)務(wù)又無法集成，也讓冠盛信息中心經(jīng)理林堅(jiān)的壓力驟然大增。金蝶K/3 BOS的出現(xiàn)，給冠盛的ER之路帶來了轉(zhuǎn)機(jī)。

基于BOS，冠盛信息中心團(tuán)隊(duì)在短時(shí)間內(nèi)快速配置出了冠盛的外貿(mào)管理系統(tǒng)，內(nèi)容涵蓋報(bào)價(jià)管理、訂單管理、出貨及船務(wù)管理、客戶管理，并將其與金蝶K/3的計(jì)劃、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)等系統(tǒng)緊密集成起來，不僅整合了公司的內(nèi)部管理，工作效率也大為提升。

杭州艾康

艾康生物技術(shù)(杭州)有限公司是旅美留學(xué)博士歸國創(chuàng)辦的外商獨(dú)資生物技術(shù)公司，杭州艾康成立于1995年，是國內(nèi)最早通過國家GMP認(rèn)證，也是唯一一家通過GMP、歐洲CE、ISO13485、EN46001四大國際權(quán)威認(rèn)證和美國FDA注冊(cè)的生物診斷公司。生產(chǎn)管理嚴(yán)格按照國際質(zhì)量管理體系運(yùn)行，保證了產(chǎn)品的高質(zhì)量。產(chǎn)品暢銷世界130多個(gè)國家和地區(qū)。

通過使用金蝶ERP系統(tǒng)，統(tǒng)一并規(guī)范了公司的共同資源:比如編碼體系；庫存，財(cái)務(wù)等相關(guān)信息準(zhǔn)確性和及時(shí)性大大提高；解決了異地倉庫配送信息傳遞問題，實(shí)現(xiàn)了有計(jì) 劃的調(diào)度和生產(chǎn)；依靠系統(tǒng)的支持，營運(yùn)能力大大增強(qiáng)。在公司業(yè)務(wù)規(guī)模不斷增加的情況下，各部門管理人員人數(shù)逐步優(yōu)化減少；業(yè)務(wù)處理過程中的失誤情況得到控制，訂單丟失率基本沒有；統(tǒng)一了工作平臺(tái)，解決了信息孤島到處存在而帶來業(yè)務(wù)上的重復(fù)勞動(dòng)和信息不統(tǒng)一問題。

但是艾康所獨(dú)有的外銷業(yè)務(wù)在標(biāo)準(zhǔn)ERP功能還無法支撐，標(biāo)準(zhǔn)ERP中關(guān)于銷售的流程為：銷售訂單——〉發(fā)貨通知單——〉銷售出貨單——〉銷售發(fā)票，艾康的流程為：銷售訂單——〉裝箱單——〉銷售出庫單——〉銷售發(fā)票。過往修改標(biāo)準(zhǔn)ERP的流程，實(shí)現(xiàn)企業(yè)個(gè)性化的業(yè)務(wù)，其過程之復(fù)雜成本之昂貴往往使眾多企業(yè)望而卻步。而通過使用金蝶BOS只花了短短的幾天時(shí)間就實(shí)現(xiàn)了公司業(yè)務(wù)流程閉環(huán)操作—外銷業(yè)務(wù)處理。