
孫為民心中的家電連鎖銷售到底什么樣?ERP系統能支撐嗎?
首先是統一平臺、統一供貨。從后臺庫存到前臺POS機,從總部到每個分店,都在同一個平臺上工作,可以實現與上*的對接,大大減少倉庫。蘇寧現在在全國每開一個公司都有一個倉庫,80多個公司,80多個倉庫。ERP上線后,蘇寧可以在一定半徑里讓這個區域里面所有的門店都共享一個倉庫,這就意味著庫存周轉率大大提高,資金流轉大大加快。
其次是通過與上*的對接,實現預銷售,資金快速回籠。以前要想賣電器,倉庫里必須有才行。而實際上,很多顧客買了電器后并不要求馬上送貨,這個時間的冗余,蘇寧完全可以去廠家現進貨,這就相當于賣了個期貨,盤活了資金。而現進貨,必須能夠與上*生產廠商的系統對接,快速下訂單。
再次是深入研究市場,制定合理的開店策略和定價策略。隨著各大家電零售企業的不斷擴張、開店、占領市場、回籠資金、再開店,顯然是大家共同的目標。但是在哪兒開店很有講究。以前的市場研究是基于固定的數字和一定的調查,不科學也不完善,所以經常有在某些城市開店之后又迅速關店的事情。而有了ERP系統,將來數據挖掘和商業智能可以幫助企業高層進行科學決策,開店也變得有據可依。而同一產品在不同城市該定什么價,也變得科學起來。
“要實現科學的家電營銷,而不是簡單銷售,這個過程大概要3年時間?!碧K寧給自己定下這樣的期限。
“目前,我們因為比同行有更多的專業化人才,因此在信息化方面,我們成為了國內家電零售業的開路先鋒,我希望后來者可以從我們的經驗和教訓中得到借鑒。當然,先鋒也可能是先烈,兩三年后將能看見結果?!睂O為民不卑不亢,既不自吹也不自責,給很多人留下了未來的揣測空間。
點評:看上去很美
一,兩年的系統,9個月上線,是不是花架子?二,8000萬元上了一個在制造業方面經驗豐富但在零售方面并不非常擅長的SAP ERP系統,供應商對連鎖零售行業了解嗎?三,前臺實施方富基旋風是IBM的合作伙伴,甚少與SAP打交道,前后臺能無縫配合嗎?四,蘇寧希望的降低庫存、隨時促銷以及所謂的會員計劃,系統能滿足嗎?看上去很美的蘇寧ERP暫時還不能完全回答這四個問題,而我們也只能通過未來的事實找到答案了。
(c113)
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