成功經驗的陳述多是扭曲的，失敗教訓的總結才是深刻的。

SAP、漢普管理咨詢不厭其煩地宣講企業實施ERP的成功案例，上海復星高科技集團信息總監周永義卻不以為然，“我們更想聽到的是你們做失敗的案子，比如ERP實施過程應高度警惕的陷阱什么的。”

寧波奧克斯集團此次入選“信息化標桿企業”，他們的經驗教訓是“上ERP一定要依靠自我”。“流程前移、組織后退是信息化工程成功的基礎。ERP實施起來難度大，風險高，顧問選擇要慎重。信息化項目實施中經常會遭遇這樣一個誤區，以為支付了實施費用，實施過程的一切都應由管理顧問來完成，實施顧問成了實施保姆，企業成了嬰兒，該獨立時無法獨立。這是最要命的。”奧克斯集團總工程師肖萬林說。

事實上，信息化技術的應用，最直接的益處是減少大量原始、落后的管理環節，得出直觀準確的結論，提供科學決策依據。根本性的再造業務流程，在無形中成為樹立企業核心競爭力和保持競爭優勢的出路之一，這一信念在廣泛范圍內導致了近兩年來幾乎瘋狂的業務流程再造熱。

ERP重要，但不緊要，這是許多企業的一致共識。至于那些上了ERP的企業，在他們看來，“ERP就如同是給公司購置了一部豪華進口高檔車”。言下之意，“豪華車”的主要用途是搞排場、裝點門面。

有人說ERP是中國企業贏獲國際競爭力的時尚標簽。王汝林教授則謹慎地表露自己的觀點：目前我國實施ERP的成功率不足30%，七成的實施單位依然處在交學費的階段。這表明，ERP軟件市場就整體而言，并未完全成熟。

一個市場的成熟，必須具備三個基本要件：首先，進入市場的商品是成熟的；第二，市場交易主體是成熟的；第三，市場的管理機制和法制建設是健全的。王汝林教授據此向記者分析道，“現在的問題恰恰出在這三個方面，比如，ERP軟件產品本身不夠成熟、消費主體觀念滯后、市場環境欠規范。應該說，目前我國尚沒有形成一個ERP項目上馬和實施的寬松的、規范的市場環境。企業一定要正確認識ERP項目的高風險性，謹慎行事。”

據專家統計，至少90%的ERP系統的失敗原因是，要么超過預定時間，要么超過預算。在對ERP系統的投資超過1千萬美元的公司中，能夠在預定的時間和預算內開通的幾率幾乎等于零。

記者聽說，像戴爾這樣的國際一流的公司在花費了2億美元巨資和經過兩年疲憊不堪的努力后，也宣布取消它的ERP系統。難道，ERP真應該緩行？

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