在一個平均工齡28年的企業(yè)推廣信息化，壓力之沉重遠遠超出了譚明濤的想象，而作為國企，他面臨的阻力更大。
"我原先認為，所謂一把手工程領(lǐng)導(dǎo)重視就行了，不就是掏錢的問題嘛？"他只被迫采取強硬措施、制定考核標(biāo)準(zhǔn)："誰不適應(yīng)誰就走人，決不因為某一個人停止信息化。"這樣，對生產(chǎn)計劃編制等部門，確實有些不適應(yīng)新的環(huán)境或達不到要求的員工，只好調(diào)換工作崗位。"我們還不能輕易把人推向社會。"譚明濤說的笑容里有一絲苦澀。
源于崗位危機，員工對學(xué)習(xí)計算機技術(shù)和使用該系統(tǒng)逐漸表現(xiàn)出熱情。員工紛紛利用午休時間練習(xí)操作，一名員工表示，如果同意他參加這個項目，春節(jié)就不休息。結(jié)果他還真的加班工作了一個假期。到了后期，所有的人都在咬牙加班在做。談到工具公司的信息化，典型代表是那位年近六旬的財務(wù)科長，他現(xiàn)在也能熟練操作這個系統(tǒng)了。
為了盡早規(guī)范歷史和現(xiàn)有數(shù)據(jù)，工具公司還專門外聘員工從事錄入工作。譚明濤深知，手工和計算機并行時間越長，員工的逆反心理越強。
"我們制訂了總體規(guī)劃，分步實施，確保信息化建設(shè)穩(wěn)步成功。財務(wù)工作完成以后，生產(chǎn)部門開始實施。"代為行使信息中心主任職能的經(jīng)營科長宋玉東十分有信心。"明年脫離手工賬。"
"當(dāng)然，這個系統(tǒng)運行中肯定還會有一些小問題。但是你花的錢也就是這么多，要求不能太高，用友也會不斷升級。"宋玉東很滿足："工具公司已經(jīng)走上不能回頭之路，必須堅定不移。用友要想提升自己，擴大市場，必須更新好軟件，完善好服務(wù)。"
宋玉東說，用友ERP軟件實施到如此程度，已經(jīng)十分成功。系統(tǒng)成功的標(biāo)準(zhǔn)是什么？穩(wěn)定、安全運行、各模塊能正常發(fā)揮作用。"廠家人員綜合素質(zhì)很重要，"他指著項目實施顧問權(quán)會武說："他是理工大學(xué)MBA課程的在讀學(xué)生，我們信任這樣的人，因為我們要解決的就是企業(yè)管理的問題。"
回首往事的艱辛
說譚明濤脫了一層皮一點也不過分。
"我們的ERP是在＇連招呼帶嚇唬＇的情況下完成的。你問ERP為何能成功？我當(dāng)然怕失敗，怕不好交代啊！盡管ERP不是企業(yè)的全部，但如何處理、協(xié)調(diào)好這個工作讓我們煞費苦心。說到ERP的成功，并不是指現(xiàn)有的管理達到了最佳狀態(tài)，而是達到了當(dāng)前最理想的應(yīng)用狀態(tài)。在ERP實施過程中，我們實實在在地感受到企業(yè)在方方面面的提升。"