如果把員工人數在1000人以下規模的公司定義為中小企業，那么中小企業占到中國各類企業的95%。中國中小企業BI市場的潛力巨大。
BusinessObjects公司副總裁兼總經理ToddRowe把通過智能信息幫助中小企業實現業務的根本變革作為自己的要務之一。
日前，BusinessObjects分別在香港、臺灣、上海、北京四地召開新聞發布會，面向中國中小企業市場推出新的商務智能(BI)系列產品——BusinessObjectsCrystalDecisions(BOCD)。BI普遍應用于大型企業，中小企業信息化很少涉及。而且，目前中國中小企業信息化建設還處于初級階段，多數停留在上ERP、CRM，對于BI，它們能否接納?BI又能給它們帶來什么?
BI受中小企業CIO青睞
Gartner公司每年都會對亞太地區500家中小企業的CIO進行調研，其中一項問題是：它們最希望哪項技術得到發展和加強，也就是他們希望未來能夠引進哪些技術?技術選項包括ERP、CRM、數據安全、BI等。2003年的時候，關于BI的應用，大家的關心度是很低的，列在第13位，但2004年就上升到第10位，2006年已經躍升至第一位，成為中小企業CIO最關心的技術。Gartner公司完成了對2007年的預測調研，發現BI依然是最受關注的技術，甚至比數據安全等技術還受關注。那么為什么會出現這樣一個急速發展的趨勢呢?Gartner分析，隨著中小企業對ERP、CRM系統的部署，積累了大量的材料和數據，它們希望有很好的工具來幫助它們利用這些數據做出更好的決策，所以，BI成為中小企業最關心的技術。
“大型機構已經在過去10年中從商務智能應用上獲得了巨大收益，于是其他各種規模的公司就越來越多地跟著要求使用這些解決方案，這跟其他技術領域的情形是一樣的。”Gartner負責中小企業研究的副總裁羅伯特·安德森說：“我們可以預期，使用商務智能的中小企業將不斷增加。”確實如此，IDC經過調查發現，中小企業在使用商務智能方面的增長速度要比大企業高出30%。
如果把員工人數在1000人以下規模的公司定義為中小企業，那么中小企業占到中國各類企業的95%。中國中小企業BI市場的潛力巨大。
越簡易低廉越受歡迎
由于中小企業資金和經驗的局限，所需要的BI解決方案與大企業的BI有很大的不同，他們需要更加簡便易用、成本低廉的工具。
BusinessObjects公司負責中小企業市場的全球副總裁兼總經理ToddRowe指出：“我們推出的BOCD不光包括核心BI功能塊(比如報表、查詢、分析等等)，還包括像企業信息管理、企業績效管理的解決方案，把他們都整合在統一的平臺之上，提供給中小企業使用。這是一個得到極大簡化的而且是完整的端對端的解決方案，這些正是中小企業所急需的。”
據了解，在開發產品的過程中，BusinessObjects遵循了兩個基本的指導方針：第一就是簡約性，也就是從來沒有使用過商務智能的用戶，能夠非常簡便快捷地使用產品;第二就是高度整合，BusinessObjects把很多產品功能，整合到單一的產品當中，這樣這些用戶不必再去不同的廠商那里購買很多分散的產品功能塊。
ToddRowe介紹說：“專業版本里面，除了包括標準版本基本功能之外，還增加了數據整合功能，便于企業用戶把來自不同數據源的數據抽取出來，然后在統一的一個平臺上進行整合，這樣企業可以在運營方面得到高度一致和單一的信息。”
價格方面，ToddRowe表示：“可以肯定地講，我們針對中小企業產品的價格，要大大低于對大企業用戶的價格。不同的版本有不同的價格，如果客戶想從標準版本升級到專業版本，只要花費標準版本和專業版本之間的一個差價就可以了，不需要重新去購買。”
合作戰略增大市場空間
不同行業的業務有很大的不同，就是同一個行業業務也會有很大的區別。那么，BI怎樣才能滿足不同行業、不同企業、不同業務的需求呢?
ToddRowe指出：“合作伙伴將在其中起到非常重要的作用。BusinessObjects已經與其解決方案合作伙伴們展開了緊密配合，以通過增加針對各垂直行業的定制解決方案來擴展BOCD產品系列。這些解決方案將由合作伙伴開發和提供，并將幫助中小企業將商務智能迅速運用于現有商務應用軟件或垂直行業需求。而且，BusinessObjects的產品也在不斷升級和更新，周期是12到18個月，來滿足企業不斷變化的業務的需求。”
據了解，BusinessObjects擁有一個能夠滿足中小企業需要的合作伙伴網絡。這些合作伙伴是公司市場戰略的重要組成部分，并為客戶提供重要的附加值。中小企業商務智能方案的推出也擴大了該領域合作伙伴的業務機會。
其實，在BOCD推出之前，BusinessObjects在中小企業市場已經有了一些成功的嘗試，MortonGrove醫藥公司就是受益的公司之一。“作為發展中的成長型企業，我們需要能夠支持長期目標的商務智能解決方案。我們選擇了BusinessObjects，并因此得到切實的投資回報。”MortonGrove醫藥公司的高級商務系統分析師CharlieSanders說：“現在我們的會計部門和財務部門使用BusinessObjects自動出具月終報表，工作時間從3天減少到一個晚上。此外，我們已有100多種報告可供自助服務使用，所以整個公司可以很迅速方便地獲得重要的商務信息。”
BOCD中國銷售三步棋
第一，與行業合作伙伴合作。因為他們有這個行業的經驗和積累，可以進一步推動這個行業特定的應用。
第二，與獨立解決方案供應商合作。希望他們利用BOCD的平臺，在上面增加一些BI應用的需求，然后賣給他們現在的用戶。比如用友也有很多的中小企業的客戶，他們可以利用BOCD的平臺，把BI的解決方案提供給他們的用戶。
第三，與拿到BusinessObjects培訓認證的合作伙伴合作。BusinessObjects希望他們除了賣高端的解決方案，也可以賣中小企業的解決方案。這些合作伙伴一定要通過BusinessObjects的培訓認證才可以賣BOCD產品，這樣確保用戶可以得到比較好的服務。