信息化的色彩更加絢麗前后在信息化建設上投入逾400萬元后，湖南關西在生產管理、庫存管理、成本核算、資產管理等方面達到了預期的目標，并通過業務流程重組規范和優化了公司的業務流程，建立了面向業務流程的扁平化組織機構和面向電子商務及信息流、資金流、物流集中動態為特征的管理體系。

柳蒂說到，在傳統操作流程中，完全依靠人工統計和管理的生產，很多簡單的錯誤總是無法避免，送錯料、進而配錯料，甚至貼錯標簽等問題經常出現，肯定嚴重影響產品質量與品牌形象，即使是他們的合作伙伴一家美國知名品牌企業，發過來的貨也會有貼錯標簽的情況，試想，看似可笑的錯誤是多么平常。

在湖南關西，類似情況在以前一樣無法避免，而完全采用信息化系統控制后，從原材料采購就與供應商準確對接開始，到庫存管理、配料輸送、從半成品到成品，再到用戶，所有數據全部都通過系統處理，生產什么，生產多少，配料是哪些，是多少，全部都得到嚴格的管理，不會多也不會少。這才有去年9月湖南關西月產1000多噸，產量打破歷史記錄，生產產品470余批次，每批產品至少有10多件物料需要送到生產現場，卻沒有出現多送、少送或錯送一批。這在過去是不可想象的。

通過ERP系統中研究模塊直接給生產、檢驗、采購下達配方、規格，使各個部門能在第一時間用到有效文件，減少了生產中由于配方變動導致配錯料而出現重大損失的現象。所以說，信息化系統最顯著的表現就是減少出錯。因為根據生產作業臺帳自動產生領料單，就完全解決了過去人工領料不可避免出現送料錯誤的現象。

同時，通過信息化應用的庫存管理中也使先進先出、批號管理得以實現，真正對過期物料的處理進行控制，而且減少了倉庫管理人員。

另外，在提高企業勞動生產率、計劃的有效性和滾動計劃從不可行到可行、降低生產與管理成本、增加企業生產效益等方面一樣得到了質的提升，進而為公司產品品質和用戶滿意度遠遠超過競爭對手，使之成為日本關西在國內眾多合資企業中做得最為出色的公司之一。

明天要更豐富多彩作為一家高速增長的企業，湖南關西在信息化建設與應用上一樣在尋求精益求精。

2003年湖南關西年銷量突破10000噸，銷售額約4億元，人均產量由1999年的32噸上升到2003年的57噸，人均銷售收入也由1999年的128萬元上升到2003年217萬元。勞動生產率將近翻了一番，而2004年銷售額更是有望達到5.5億元以上。

在新廠區建設即將告捷、生產能力進一步擴大的時候，湖南關西必將贏來更大的提升。企業在高速發展，信息化投入一樣需要更為深入、更加細化。這是湖南關西人嘗到信息化帶來的甜頭后，更為明確的認識。

選擇定制ERP系統，柳蒂承認，有利有弊。利的最大表現是適用，而弊的話，要想希望能過ERP系統包含的先進管理模式與文化內含來促進企業發展，在目前的產品上，還無法達到。下一步，湖南關西將和天工遠科一道為ERP系統融入優秀的管理與文化進行努力，使之更為完美。

同時預計，在即將上馬的辦公自動化，即OA與ERP一體化、管控一體化、電子商務系統完善及新廠區網絡架構鋪設等方面，湖南關西還將在信息化上投入近200多萬元，促使整個信息化系統更為完善。

即使在目前，柳蒂也表示，湖南關西的信息化水準在日本關西所有國內合資公司中，都是數一數二的，即使與日本關西相比，也有許多優秀之處。這說明了湖南關西在發展信息化的操作上更為前沿，為公司產品質量和品牌形象提升都帶來了較大的促進，在今后，湖南關西肯定還將做得更好，讓信息化的價值更加豐富多彩。