
泛微協(xié)同商務(wù)系統(tǒng)e-cology圖形化公司的組織架構(gòu)。通過角色設(shè)置和權(quán)限控制實(shí)現(xiàn)董事會(huì)、總裁、部門經(jīng)理、企業(yè)員工等不同角色的人員從企業(yè)知識(shí)庫中提取相應(yīng)權(quán)限的知識(shí)文檔。
· 內(nèi)外部資源的順暢流動(dòng)
通過企業(yè)信息門戶(EIP), 流程化管理企業(yè)內(nèi)部員工與外部客戶、分銷商、供應(yīng)商之間的業(yè)務(wù)溝通。降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本,提高辦公效率。
基于泛微協(xié)同商務(wù)系統(tǒng)e-cology的信雅達(dá)內(nèi)外網(wǎng)一體化解決方案使用了知識(shí)文檔管理模塊(e-Document)、人力資源管理模塊(e-HRM)、工作流程管理模塊(e-Workflow)、客戶關(guān)系管理模塊(e-CRM)、項(xiàng)目信息管理模塊(e-Project)、財(cái)務(wù)信息管理模塊(e-Financials)、資產(chǎn)產(chǎn)品管理模塊(e-Logistics)共七個(gè)模塊,結(jié)合企業(yè)信息門戶(EIP)實(shí)現(xiàn)了以下功能:
· 產(chǎn)品信息管理
產(chǎn)品信息管理是基于外部網(wǎng)站產(chǎn)品的管理系統(tǒng),信雅達(dá)的外部網(wǎng)站的四大類的產(chǎn)品信息十基于內(nèi)部管理系統(tǒng)的發(fā)布管理。相關(guān)的產(chǎn)品的圖片文字,全部建立在數(shù)據(jù)庫的基礎(chǔ)上,為用戶對(duì)產(chǎn)品的查詢提供了方便,可以實(shí)現(xiàn)用戶端的模糊查詢和分類的查詢。相關(guān)的產(chǎn)品信息管理員通過登陸內(nèi)部Ecology內(nèi)部管理系統(tǒng),創(chuàng)建自己資產(chǎn),通過對(duì)應(yīng)的上級(jí)審批,然后在外部的網(wǎng)站上進(jìn)行發(fā)布。
· 會(huì)員注冊(cè)管理
網(wǎng)站注冊(cè)會(huì)員的管理,會(huì)員通過注冊(cè)成為信雅達(dá)網(wǎng)站的用戶,后臺(tái)的系統(tǒng)管理員通過對(duì)注冊(cè)用戶的審核確定相對(duì)應(yīng)的權(quán)限和級(jí)別。通過e-cology客戶關(guān)系管理模塊對(duì)不同級(jí)別的會(huì)員進(jìn)行權(quán)限分配,實(shí)現(xiàn)注冊(cè)用戶的分級(jí)管理、用戶資料的自助維護(hù)、客戶的跟蹤記錄及用戶帳號(hào)的注銷等功能。
· 客戶門戶管理
網(wǎng)站的注冊(cè)用戶分為了很多類別,對(duì)不同的用戶提供個(gè)性化的服務(wù),基于e-cology的客戶管理實(shí)現(xiàn)了對(duì)用戶的分級(jí)管理,自動(dòng)跟蹤,自動(dòng)提醒,客戶對(duì)應(yīng)銷售的權(quán)限管理,上級(jí)對(duì)銷售人員的客戶情況的管理等。
· 供應(yīng)商門戶管理
供應(yīng)商的管理通過系統(tǒng)管理員的發(fā)布到對(duì)應(yīng)部門或者角色權(quán)限上進(jìn)行管理。同時(shí)供應(yīng)商作為客戶信息管理的一部分由對(duì)應(yīng)的角色進(jìn)行跟蹤管理。
· 郵件營(yíng)銷管理
提供用戶訂閱網(wǎng)站最新動(dòng)態(tài)的郵件列表,用戶在首頁就可以訂閱自己需要的郵件列表內(nèi)容。系統(tǒng)將自動(dòng)判斷用戶提交的信箱地址的正確性,對(duì)于不符合郵件命名規(guī)范的虛假地址系統(tǒng)將會(huì)自動(dòng)屏蔽。為用戶提供長(zhǎng)期的跟蹤服務(wù),發(fā)送公司的最新的動(dòng)態(tài)和新聞以及相關(guān)的技術(shù)信息。
· 人力資源管理
外部網(wǎng)站通過簡(jiǎn)歷在線簡(jiǎn)歷,空缺職位等對(duì)外的窗口,發(fā)布企業(yè)的人才需求,人才的應(yīng)聘管理通過網(wǎng)站的前臺(tái)信息的收集,自動(dòng)流轉(zhuǎn)到ecology內(nèi)部管理系統(tǒng)的人力資源管理系統(tǒng)中,建立人才數(shù)據(jù)庫。對(duì)應(yīng)的人事管理人員通過對(duì)后臺(tái)的監(jiān)控挑選,發(fā)布面試通知。本模塊通過和內(nèi)部協(xié)同商務(wù)系統(tǒng)的結(jié)合,有效的降低了人力資源管理者的勞動(dòng)成本。
· 內(nèi)容搜索管理
內(nèi)容搜索分為兩個(gè)部分,一個(gè)是對(duì)產(chǎn)品內(nèi)容的搜索,一個(gè)是對(duì)新聞內(nèi)容的搜索。整個(gè)內(nèi)容搜索可以實(shí)現(xiàn)模糊字段的搜索查詢。
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