近兩年，國內(nèi)汽車業(yè)飛速發(fā)展，作為國內(nèi)汽車行業(yè)中的旗艦，一汽-大眾在信息化建設(shè)方面也創(chuàng)造了多個(gè)第一，第一個(gè)在國內(nèi)應(yīng)用SAP R/3系統(tǒng)，第一個(gè)為SAP R/3系統(tǒng)搭建容災(zāi)備份系統(tǒng)。時(shí)至今日，一汽-大眾的全部業(yè)務(wù)系統(tǒng)，從采購、生產(chǎn)到銷售，以及人事、物流和財(cái)務(wù)等都被納入到R/3系統(tǒng)中，而這一切，都是由惠普公司提供的硬件平臺(tái)來支撐，保證了R/3系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
迫在眉睫的系統(tǒng)升級(jí)
1993年底，一汽-大眾開始啟動(dòng)ERP項(xiàng)目，至1996年整個(gè)ERP系統(tǒng)正式上線。公司采用SAP R/3系統(tǒng)對(duì)整個(gè)生產(chǎn)和銷售流程的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行管理。隨著業(yè)務(wù)的增長，R/3系統(tǒng)逐漸成為了公司核心的業(yè)務(wù)應(yīng)用，它的安全、高效運(yùn)行直接影響到公司的經(jīng)濟(jì)利益，因此備受關(guān)注。而好的平臺(tái)系統(tǒng)建立離不開穩(wěn)定可靠的硬件平臺(tái)，R/3系統(tǒng)上線之初就建立在惠普公司的硬件平臺(tái)上，經(jīng)過多年的發(fā)展，硬件設(shè)備不斷升級(jí)更新，形成了以HP N4000服務(wù)器和HP XP256/512存儲(chǔ)設(shè)備為核心的硬件平臺(tái)系統(tǒng)。
然而，從2002年5月起，國內(nèi)汽車銷售市場逐漸升溫，一汽-大眾的產(chǎn)品銷售激增，相關(guān)人員表示，僅去年一汽大眾的年產(chǎn)量就達(dá)21萬臺(tái)，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)量增長了50％，去年5～6月份，生產(chǎn)和銷售部門都向IT部門反映，系統(tǒng)響應(yīng)速度變慢，如果系統(tǒng)太慢跟不上節(jié)拍，就要停產(chǎn)；銷售部門也反映出票的速度太慢，直接影響了銷售業(yè)務(wù)，這些都對(duì)系統(tǒng)擴(kuò)容提出了迫在眉睫的需求。
對(duì)于一汽-大眾來說，擴(kuò)容主要是擴(kuò)大系統(tǒng)的負(fù)載能力，主要包括服務(wù)器和存儲(chǔ)兩部分的升級(jí)。據(jù)一汽-大眾汽車有限公司管理服務(wù)部高級(jí)工程師顧曉東介紹，現(xiàn)有系統(tǒng)曾經(jīng)在2001年進(jìn)行過一次升級(jí)，但當(dāng)時(shí)并沒有預(yù)料到公司的業(yè)務(wù)會(huì)有如此快速的增長。對(duì)于服務(wù)器來說，ERP系統(tǒng)的主數(shù)據(jù)庫服務(wù)器N4000資源嚴(yán)重不足，CPU峰值利用率大于95%，I/O出現(xiàn)瓶頸，主要表現(xiàn)為讀寫速度慢，CPU的負(fù)載能力不足。據(jù)估算，一汽-大眾每月新增7GB數(shù)據(jù)量，而目前的存儲(chǔ)只能維持6個(gè)月內(nèi)的需求，現(xiàn)有的HP XP512/256存儲(chǔ)系統(tǒng)面臨再次擴(kuò)容。
至少滿足兩年業(yè)務(wù)需求
針對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)的實(shí)際問題，一汽-大眾提出了系統(tǒng)擴(kuò)容的具體需求：升級(jí)后數(shù)據(jù)庫服務(wù)器CPU的平均利用率要在20%～30%之間；升級(jí)后系統(tǒng)平均I/O和磁盤利用率不超過30%；為生產(chǎn)系統(tǒng)、測試和開發(fā)系統(tǒng)分別配置200GB可用空間；關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)響應(yīng)時(shí)間滿足要求；平衡應(yīng)用和數(shù)據(jù)庫的負(fù)載，保證高可用性和容災(zāi)；數(shù)據(jù)庫服務(wù)器和存儲(chǔ)容量至少滿足兩年內(nèi)應(yīng)用增長的需求。
此次系統(tǒng)升級(jí)依舊在惠普硬件平臺(tái)上進(jìn)行。在生產(chǎn)系統(tǒng)中，使用更高性能的HP rp8400服務(wù)器代替原有的N4000，換下來的N4000則被用于測試系統(tǒng)。HP XP512/216分別進(jìn)行容量擴(kuò)展，并將HP VA7100虛擬磁盤陣列充實(shí)到測試系統(tǒng)中。
HP VA7100采用虛擬陣列技術(shù)可實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的高可用性和可管理性。它簡化了存儲(chǔ)管理，降低了總體擁有成本，使企業(yè)中的每個(gè)系統(tǒng)管理員可以管理更多的存儲(chǔ)空間。惠普的虛擬陣列技術(shù)可以使用戶快速建立新的LUN，而無需擔(dān)心底層的物理技術(shù)，即使兩個(gè)磁盤同時(shí)出現(xiàn)故障，雙奇偶性RAID 5也可以保證數(shù)據(jù)不會(huì)受損。
在ERP系統(tǒng)上線之時(shí)，一汽-大眾就與惠普結(jié)下了不解之緣，從服務(wù)器到存儲(chǔ)，再到管理軟件HP OpenView OmniBackII，無不選用惠普產(chǎn)品。對(duì)此，顧曉東解釋說:“經(jīng)過這么多年的磨合，惠普硬件平臺(tái)的穩(wěn)定性和對(duì)SAP R/3的良好支持證明了我們當(dāng)初的選擇是正確的。由于業(yè)務(wù)的特殊性決定，我們必須保證系統(tǒng)的平滑升級(jí)，選擇惠普的產(chǎn)品可以保證系統(tǒng)的連續(xù)性。”
在風(fēng)險(xiǎn)中升級(jí)
像一汽-大眾這樣的制造業(yè)企業(yè)，生產(chǎn)系統(tǒng)的瓶頸大多集中在存儲(chǔ)上，因此，對(duì)于存儲(chǔ)系統(tǒng)的選擇，首先強(qiáng)調(diào)安全可靠，不能容忍數(shù)據(jù)的丟失。其次是性能。因?yàn)?A style="FONT-SIZE: 14px; COLOR: #0000ff; TEXT-DECORATION: none" href="http://www.07zn.com/InformationCenter/system.html" target=_blank>ERP系統(tǒng)涉及到大量的查詢業(yè)務(wù)，對(duì)于存儲(chǔ)資源的耗費(fèi)很大，將直接影響到處理速度。此外，成本也是必須要考慮的問題，而且一汽-大眾產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)也決定了它的ERP升級(jí)擴(kuò)容絕不能讓生產(chǎn)系統(tǒng)停機(jī)太久。