此前,記者曾遇到過一個企業,由于業務涉及范圍較廣,業務流程比較混亂,一般的低價
ERP產品不能完全滿足他們的需要,所以他們購買了2種不同功能的產品搭配使用。由于低價
ERP產品是種通用化的軟件成品,因而該企業購買的兩種產品在功能上存在很多重疊的現象,不僅造成了資源浪費,而且不重疊的部分則由于分屬2個軟件產品,造成互通性、集中管理性都極差的使用效果。這家企業的老板無奈地表示,“這也是沒辦法了,以我們自己的需求,市面上根本就沒有功能完全適合的產品,小企業又沒有多少錢,這種搭配是不得已的辦法。”
事實上國內絕大部分中小企業,極其短缺信息化建設資金,很多中小企業在采購
ERP產品時,基本以價格為導向,能省就省,信息系統建設規劃的隨意性很大,往往造成了投入與系統建成后效果不成比例的現象。“信息系統應該成為解決企業矛盾的工具,而不要淪為企業的累贅。如果
ERP產品功能達不到前不久制定的《
ERP規范》的話,相信很多低價格的
ERP產品在經歷一段時期之后都將讓用戶大失所望。”一位信息化咨詢評估工程師如是說。
并非一錘子買賣王先生的企業由于是連鎖企業,一定時期后分店數量或增或減是不可避免的事情,甚至連企業結構、業務類型也有可能轉變。但王先生購買的“低價
ERP”產品是軟件成品,靈活、可擴展性都較差,很可能造成總店無法對調整后的分店等分支機構進行全面的實時管理。
“與王先生的企業情況類似的還有很多很多,在應用‘低價
ERP’產品后,一旦企業的組織結構、業務流程、甚至是主導產品有所變化,那么是將就著繼續沿用原產品,進行半軟件、半人工的管理,還是將‘低價
ERP’產品拋棄不用,把自己的信息系統推倒重來,重新規劃建設選擇新的
ERP產品,這些都是比較頭疼的問題,而其間造成的人力、物力、財力等方面的浪費也不可避免。”很多業內人士均認為低價
ERP產品的可擴展性差是致命弱點。
“實施
ERP管理,不論企業大小都應該是一項長期持續的發展戰略,不該抱有一步到位的想法。”一位業內人士說,“王先生應該在計劃對企業實施集中管理時,就該把未來企業可能面臨的一系列變化考慮進去,不僅需要考慮系統未來從縱向到橫向的擴展,還要考慮擴展的簡易性、靈活性和二次投資的數額,然后在‘夠用、不浪費’的情況下,選擇合適的
ERP產品,預留出若干個‘接口’,以備未來系統擴展升級之用。”
事實上,對于我國中小企業來說,低價
ERP產品只能算是個“雞肋”。廉價實惠是顯而易見的,而且小范圍內的應用也簡單方便,但是更應該堅持ROI(投資回報率)比TCO(總體擁有成本)優先考慮的原則。企業應該根據“低價
ERP”產品的優缺點,看清自己是否對它有需求,不要盲目的選用,讓低價
ERP產品成為企業信息化發展的絆腳石。