ERP系統是“不講‘理’的黑臉包公”：假的過不了關，真的缺任何一道手續也都過不了關。

在實施ERP后的江蘇石油公司，發生了這樣一個故事。

2004年11月12日晚上9點，一個體加油站經營者持一張15噸的0號柴油提貨單到江蘇石油徐州分公司廣山油庫提油。發貨員過賬時，發現該提貨單在ERP系統中的銷售數量只有1噸，無法通過程序。發貨員仔細查看提貨單，發現與公司正常使用的略有差別，但是足以亂真。經詢問得知，提貨單是這個經營者從兩個陌生人手里購得，另外還有6張。發貨員發現7張提貨單在ERP系統中的號碼完全相同，斷定有人偽造，隨即向公安機關報案，于是有了把76噸柴油假提貨單拒之門外的故事。

假的過不了關，真的缺任何一道手續也都過不了關，這一點，物資供應處物資總庫配件庫韓旭華主任深有體會，她形容ERP系統是“不講‘理’的黑臉包公”。在這里，保管員對每一批物資入庫，訂購合同、質量檢驗報告、審批程序等缺了一項，ERP系統就無法運行，即使數量不符，也不可能運行。同樣，在發料時，沒有財務部門的審批程序，同樣無法運行。而在實施ERP之前，這些問題都可以在線下運行，檢驗報告可以隨后提供，數量多了可以補單子，發料記錄只有在月底才報到財務部門。在這里，從招標采購、到簽訂合同、審批入庫，每一件物資的來龍去脈都在財務部門和上級管理者的眼皮子底下，每一筆業務都在陽光之下，把過去的“一支筆”解構為多個環節銜接而成的流程，讓一切暗箱操作和貓膩行為無處藏身，不僅將信譽度差的供貨商拒之門外，而且避免了重復采購、交叉儲存。

不僅僅是在物資供應系統，在油田整個生產經營環節，ERP的“黑臉包公”角色無處不在。