互聯網將是未來全球經濟的主題，釋放互聯網能量的最佳方式就是電子商務（E-Business），它必將是分階段，長期漸進，螺旋上升的過程。實踐證明，完全意義上的電子商務不可能一蹴而就，電子商務要在相當長的時間里打持久戰。

毫無疑問，企業的信息化是推進電子商務的關鍵，而應用ERP的方法與技術是目前企業信息化的核心與基本途徑，中國企業參與國際化的競爭，ERP是基本條件。中國電子商務在經歷了從火爆到迷茫，再到理智的回歸之后，當今的主旋律之一將是推行企業ERP管理。

企業管理變革的途徑

全球制造管理的趨勢，正由傳統的“大規模生產”向“大批次定制”的方向轉化，由過去強調“規模”到現今強調“靈活”，也就是說，今天的制造業必須培育并擁有在“多批次”基礎上的“大批量”組織生產和供給的能力，這是社會需求和技術發展的必然，也是信息技術革命所帶來的經濟和社會發展。這種發展反過來也要求企業經營管理的策略迅速發生改變，經營導向由傳統追求“大魚吃小魚”，轉化為追求“快魚吃慢魚”，組織形態也由傳統“基于功能的組織”體系，轉向“基于流程的組織”重組，目的在于追求“一體化的運作管理”，通過整體效能的綜合調優，提高企業的整體效益。實踐證明，ERP的理論、方法和應用，是迎合并順應產業趨勢，迅速提升競爭力的有效方法。

中國工業化進程滯后于西方發達國家，我們必須用5年左右的時間，去追趕發達國家數十年的歷程。中國企業的管理，一方面，需要銳意變革和創新，另一方面，又不可以簡單地照搬，或者跟從。結合中國的國情，推行ERP管理，是中國企業跟蹤產業發展趨勢，迅速培養應變能力和綜合競爭力，實現跨越式發展的基本途徑。要推進以信息化帶動工業化的進程，其基礎和核心是推廣ERP在廣大企業中的應用。

推行ERP管理，進行變革管理和優化，需要注意參照的幾項準則：

從職能管理到面向業務流程管理的轉變組織為流程而定，而不是流程為組織而定注重整體流程最優的系統思想充分發揮每個人在整個業務流程中的作用信息資源的一次性獲取，共享使用客戶與供應商是企業整體流程的一部分。

企業若要生存發展，生產工藝或者服務手段的改善固然至關重要，流程管理、過程控制也決不可忽視。現在對于中國企業來講，后者甚至更為緊迫。如果不能在管理上做到與國際接軌，我們會看到一個又一個這方面的案例在中國反復出現，我們將失去市場。而國際企業制勝的法寶，卻是我們過去所忽視的“流程”和“模式”。看起來這些管理方法并不需要多大的物質上的資源，只是“理念”，但確實是這些思想戰勝了我們的物質基礎，因為未來的競爭將是知識的競爭，管理的競爭。

企業與國際接軌的利器

最近，新聞媒體發布一條消息：美國花旗銀行在上海的辦事處從一家國有商業銀行手中搶走了一個大客戶——著名的手機制造和銷售商NOKIA，這將涉及每年20億元的相關金融業務。金融界的專家在分析時明確指出，這僅僅是一個信號，加入WTO之后，我們將面臨來自國際的各類企業的挑戰。此次國有銀行失利的直接原因，是無法提供一種類似信用、信貸的綜合業務。而無法提供的原因，專家分析，在于我們銀行的內部缺乏一套有效的業務核算體系，這就使得綜合業務的開展無法做到，最終使我們失去了客戶的所有業務。

“工欲善其事，必先利其器”。中國企業若要與國際接軌，參與國際化競爭，就必須在現代企業管理思想上完成補課甚至超越，而ERP將是幫助企業完成這一使命的利器。

企業信息化建設經過了20幾年的風雨歷程，不論是企業還是軟件供應商都得到了長足的發展。從最初的“要我上”到現在的“我要上”，客戶的心態發生了根本的變化。但與80年代相比，企業現在又開始面臨新的難題。在80年代，能夠提供制造業信息化管理軟件的廠商較少，大家選擇的余地有限。而現在號稱能夠提供ERP軟件產品的供應商有上千家，價格更是相差懸殊，一個ERP軟件的價格從幾千到幾千萬不等，這樣的價格市場確實給企業選型出了一個不大不小的難題。

管理模式的差異化

我國的財務軟件應用較好，價格上的差距也不大，原因是財務管理有統一的標準和規范，軟件廠商也必須按照財務制度和規范提供相應的軟件產品。與之不同的是，ERP是對企業資源進行全面優化的管理手段，也是能夠支撐企業實施管理提升的重要工具。多年來對于其管理的范圍和應該具有的功能始終在爭論之中，沒有一個統一的標準。由于不同類型企業的管理模式不同，也難以制定一個統一的標準。因此，ERP市場上就出現了百舸爭流的景象。