編者按：ERP是許多企業(yè)用戶心頭永遠(yuǎn)的痛！痛在何處？痛在花了錢未必用得上，用上了又未必用得好。但是老買還是堅(jiān)定地支持今天的企業(yè)用戶在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)選購并建設(shè)自己的ERP系統(tǒng)——關(guān)鍵在于買什么和怎么買。
ERP（企業(yè)資源管理）是許多企業(yè)用戶心頭永遠(yuǎn)的痛！痛在何處？痛在花了錢未必用得上，用上了又未必用得好。這話聽起來頗為無奈，其語式讓老買聯(lián)想起2002年在互聯(lián)網(wǎng)上流傳極廣的一段有關(guān)小孩子寫作業(yè)的笑文，文章說：寫作業(yè)做什么？寫了未必就會，會了未必就考，考了未必就能過……一番頗為羅嗦的闡述，最終結(jié)果就是勸人向惡—別寫作業(yè)了！
老買是要勸大家別上ERP了嗎？當(dāng)然不是。雖然老買也知道，一些企業(yè)用戶給了ERP一個(gè)尷尬的評價(jià)：“不上是死，上了找死”，老買還是堅(jiān)定地支持今天的企業(yè)用戶在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)選購并建設(shè)自己的ERP系統(tǒng)—關(guān)鍵在于買什么和怎么買。
ERP平臺打開一扇窗

誰都清楚，之所以一些企業(yè)用戶給ERP一個(gè)“找死”的評價(jià)，原因出在滿意率低這件事情上。賽迪顧問的數(shù)據(jù)顯示，2002年中，企業(yè)CIO對ERP實(shí)施效果感到“非常滿意”的僅為1.4%，感到“滿意”的為6.4%，而90%以上的CIO們都投了否決票，其中不滿意和非常不滿意的比例居然分別高達(dá)34%和11%！
實(shí)際上，軟件開發(fā)的共性趨向與企業(yè)管理的個(gè)性需求之間的矛盾，幾乎是導(dǎo)致所有低滿意率的罪魁禍?zhǔn)?。說白了，這實(shí)際上是成本與應(yīng)用效果之間的矛盾。所以，在共性和個(gè)性之間、成本投入與效果產(chǎn)出尋找一個(gè)皆大歡喜的平衡點(diǎn)，成為今天所有ERP廠商冥思苦想的課題。
目前所能看到的解決方案中，老買個(gè)人比較看好的是ERP的平臺化思路。平臺化ERP提供了一個(gè)軟件平臺，內(nèi)置多種管理軟件組件和快捷的二次開發(fā)工具，能夠滿足各種企業(yè)的業(yè)務(wù)流程、滿足企業(yè)在發(fā)展過程中不斷變化的業(yè)務(wù)流程。編程人員會發(fā)現(xiàn)，這種設(shè)計(jì)思想類似于面向?qū)ο蟮能浖_發(fā)：提煉企業(yè)業(yè)務(wù)流程的典型模塊，加以總結(jié)，在實(shí)際使用時(shí)可以簡單方便地實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)對象的重載。從這點(diǎn)上來說，ERP平臺化實(shí)現(xiàn)后，一方面使用ERP的企業(yè)將獲益良多，另一方面，ERP廠商將不再為不斷變化的用戶需求、過長的項(xiàng)目周期而煩惱。