
六是缺乏科學的企業績效評價體系。現在多數企業沒有績效評價體系,也沒有通過績效評價體系來分析和控制企業的生產經營管理水平。
七是缺乏全面、深入的全員培訓教育。對企業全員進行包括企業戰略、市場營銷、人力資本、企業創新和管理模式在內的全面、深入的培訓教育,這對推動ERP應用和企業管理變革都是十分必要的。
八是缺乏核心競爭力。研究企業核心競爭力的過程就是全面分析企業生產經營管理現狀的過程,通過分析比較,找出差距,以利企業的提高和發展。
九是缺乏創新能力。由于分配機制不到位,直接影響了企業CEO的積極性和創造性。這是一個經濟政治層面的問題。企業中高層領導缺乏新思想、新觀點、新理論的培訓教育,實際工作中難以用這些先進的思想和方法來有效地推動企業管理變革。
十是缺乏基于供應鏈管理的IT系統。這里講的IT系統不是一個局部、單項的子系統。而是一個整體的,是面向供應鏈上下游整個環節的IT系統。
提出并分析這個問題的目的是希望我們在推進ERP應用和信息化建設過程中,必須突出企業管理變革。具體實踐中,一定要把管理變革與ERP應用和企業信息化建設有機地結合起來,從而再創企業競爭優勢。
ERP應用的現狀及問題
以我國企業信息化的重要組成部分,同時也是難度最大的ERP應用現狀來分析,其主要問題是:
1.應用時間與應用數量。據不完全統計,自1981年沈陽第一機床廠引進全國第一套MRPII系統以來,時至今日,全國只有5000多個企業在全面應用ERP系統,僅占我國國有及規模以上非國有企業總數的2.6%。而國資委所屬的2000多家重點企業中,也僅有10%應用了ERP,剛剛聽說在順德地區也只有幾十家。
2.應用周期與應用范圍。從MRPII系統單項應用開始到ERP系統全面應用完畢,平均應用周期在12-15年。目前,絕大多數企業仍處于單項應用和信息孤島階段,尚未集成。受經濟環境的影響,東部沿海地區的應用范圍明顯大于中西部地區。
3.應用深度與應用效益。2004年,國資委對國內3000家大型企業信息化建設狀況的調查顯示,只有3.7%的企業的信息化進入成熟期階段。也就是說大多數企業的ERP系統仍停留在IT應用層面,未能緊密結合中國企業缺乏有效管理現狀,將推進信息化與管理創新有機地結合起來。
解決之道:ERP策略
首先,充分發揮人的積極性和創造性。其次,必須增強企業自身主體意識;第三,重視知識資源的開發與利用;第四,深刻認識我國企業應用ERP的根本目的;第五,正確認識ERP項目是一個企業管理系統工程;第六,應用ERP一定要立足于企業管理變革;第七,企業應盡快、科學地做出應用ERP的決策;第八,科學制定基于企業戰略目標的信息化規劃;第九,引入企業管理咨詢;第十,深化ERP項目需求分析,制定量化指標,確保數據準確、實效,加強風險分析,建立目標變革管理體系,引入第三方監理,提高服務商水平。
總之,企業推進信息化要立足于管理變革,要努力促使企業管理水平和生產力水平的跨越式發展。
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