為此，張養(yǎng)訓(xùn)多方咨詢，對(duì)ERP進(jìn)行了認(rèn)真的研究。去年，張養(yǎng)訓(xùn)參加了國(guó)家經(jīng)貿(mào)委舉辦的信息化培訓(xùn)班，在哈爾濱獲悉了很多公司應(yīng)用ERP的經(jīng)驗(yàn)和成果?；貜S后，又與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)協(xié)會(huì)取得了聯(lián)系，得到了大力支持。同時(shí)，東岳汽車要實(shí)施ERP的決定得到了濟(jì)寧市政府的充分肯定，從而進(jìn)一步堅(jiān)定了張養(yǎng)訓(xùn)要在東岳汽車全面實(shí)施ERP的決心。同年6月，東岳公司與“老伙伴”——軟件服務(wù)商濟(jì)寧金網(wǎng)電子商務(wù)有限公司一道對(duì)國(guó)內(nèi)的ERP產(chǎn)品及產(chǎn)品提供商進(jìn)行了研究。經(jīng)過一段時(shí)間的論證，他們一致認(rèn)為用友公司的U8M產(chǎn)品比較合適。
張養(yǎng)訓(xùn)表示：“我們?cè)谶x擇產(chǎn)品時(shí)主要把精力放在了國(guó)內(nèi)廠商身上，因?yàn)閲?guó)內(nèi)廠商對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)的管理思想和管理模式比較了解，設(shè)計(jì)出來的產(chǎn)品比較適用，而且用友的產(chǎn)品價(jià)位也比較合適。當(dāng)然還有一個(gè)最重要的就是持續(xù)的服務(wù)能力。如果沒幾年廠商倒閉了，那企業(yè)再發(fā)展就需要換軟件，這樣損失就大了。用友這么多年做下來，服務(wù)非常好。海爾為什么成功？聯(lián)想為什么成功？就是服務(wù)，所以選擇用友看重的就是服務(wù)。正是基于這三個(gè)條件我們選擇了用友軟件?！?BR>最終，東岳汽車選擇了用友U8.50版ERP產(chǎn)品，并由此開始入局信息化。
金網(wǎng)解局
東岳公司在前期的調(diào)研中清楚地看到，很多企業(yè)之所以實(shí)施ERP不利，其中一個(gè)最關(guān)鍵的問題就在于一哄而上，有用的、沒用的先上了再說，結(jié)果導(dǎo)致很多不成熟的方案阻礙了項(xiàng)目的進(jìn)程。因此，張總在實(shí)施項(xiàng)目的初期就明確表示：東岳汽車的ERP項(xiàng)目不必急于求成，成熟一塊就先做一塊，這塊功能能實(shí)現(xiàn)了就先做，過一段時(shí)間另一種應(yīng)用成熟了再做，再把CAD、財(cái)務(wù)軟件通過網(wǎng)絡(luò)逐步和各塊聯(lián)系起來。循序漸進(jìn)，一步一步地往前走。 為此，負(fù)責(zé)承接?xùn)|岳汽車用友ERP項(xiàng)目實(shí)施的濟(jì)寧市軟件服務(wù)商金網(wǎng)公司，開始了為東岳汽車信息化解局的旅程。在實(shí)施過程中，金網(wǎng)公司對(duì)東岳汽車的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了梳理，將用友U8.50版ERP軟件納入到東岳汽車的業(yè)務(wù)體系中。由于金網(wǎng)公司對(duì)東岳汽車的運(yùn)營(yíng)情況十分了解，因此，項(xiàng)目進(jìn)展得十分順利。經(jīng)過幾個(gè)月的安裝調(diào)試和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫的建立，用友ERP產(chǎn)品調(diào)試完畢，進(jìn)入試運(yùn)行階段。
然而，就在項(xiàng)目接近尾聲時(shí)，一個(gè)意外的問題出現(xiàn)了。
據(jù)金網(wǎng)公司總經(jīng)理孟良回憶：“ERP軟件與其它通用應(yīng)用軟件不同，每一個(gè)ERP軟件不可能跟企業(yè)的管理理念100％的吻合。盡管在管理思想、管理模式等方面，用友的軟件已經(jīng)集國(guó)外的先進(jìn)管理思想和國(guó)內(nèi)很多行業(yè)解決方案之大成，但也不見得100％的吻合。在東岳汽車的項(xiàng)目中，東岳汽車原有的產(chǎn)品設(shè)計(jì)CAD軟件與用友ERP軟件的接口問題。就是一個(gè)典型的例子。而這并不是ERP本身所能解決的，必須通過二次開發(fā)來解決。”
為此，金網(wǎng)公司迅速組織人力，針對(duì)接口問題進(jìn)行了二次開發(fā)，并成功實(shí)現(xiàn)了軟件的對(duì)接。從而為東岳汽車信息化解了局。
張養(yǎng)訓(xùn)破局
正如一位IT資深人士所言：建ERP系統(tǒng)容易，實(shí)現(xiàn)應(yīng)用難。ERP項(xiàng)目是典型的“一把手”工程，很多企業(yè)失手都是失在這里。
在東岳汽車ERP項(xiàng)目實(shí)施的初期，張養(yǎng)訓(xùn)就遭遇到了阻力，有些領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)實(shí)施ERP的必要性提出了質(zhì)疑，有些員工對(duì)于改變?cè)械墓ぷ鞣绞胶蛯?shí)施規(guī)范的操作流程也感到不適應(yīng)，因此，多少有些想法和抵觸情緒。
在阻力面前，張總一沒有急于求成，二沒有打退堂鼓，而是做了大量的思想工作。張總說：“企業(yè)信息化需要的不僅僅是產(chǎn)品，更重要的是一種人的觀念上的轉(zhuǎn)變。東岳公司的成功主要源于其對(duì)項(xiàng)目建設(shè)的嚴(yán)格控制和ERP系統(tǒng)正確的認(rèn)識(shí)。ERP是一個(gè)系統(tǒng)的管理工程，要想做好，首先要解決的是思想問題，在這一點(diǎn)上是很明確的。當(dāng)然，在項(xiàng)目建設(shè)過程中，一定要充分發(fā)揮“一把手”的作用，對(duì)于實(shí)施中的阻力，一定要通過一把手強(qiáng)制推行才能進(jìn)行下去。但要給每個(gè)人一段時(shí)間去想、去體驗(yàn)。想通了接著干，想不通就換崗?！?BR>“當(dāng)然，實(shí)施ERP之后，一些工作程序可能比原來的要復(fù)雜，隨意性也沒以前那么大了。應(yīng)該說從管理上更規(guī)范、更嚴(yán)格了。以前每次領(lǐng)料是很寬松的，上了ERP后，電腦上會(huì)顯示你該領(lǐng)多少，想多領(lǐng)也不行。因此，有些員工剛開始不適應(yīng)，但我們一直堅(jiān)持這樣做。時(shí)間一長(zhǎng)，效果就顯現(xiàn)出來了?！?BR>在轉(zhuǎn)變員工思想觀念的同時(shí)，張總還十分注重做好培訓(xùn)工作。張總表示：“要重視培訓(xùn)工作，這不僅僅局限于對(duì)ERP使用的培訓(xùn)上，更重要的是讓員工們從整體上認(rèn)識(shí)并了解ERP，真正知道ERP給企業(yè)乃至于員工個(gè)人帶來的好處，從而提高員工們使用ERP系統(tǒng)的積極性。此外，制定好相應(yīng)的獎(jiǎng)懲條例對(duì)企業(yè)信息化的事實(shí)也是至關(guān)重要的?！?BR>在ERP項(xiàng)目實(shí)施過程中，張養(yǎng)訓(xùn)頂住了各方面的壓力和阻力，堅(jiān)持要把ERP進(jìn)行到底，正是這種堅(jiān)定的信念終于使東岳汽車突破了信息化的困局，使ERP項(xiàng)目在東岳汽車得以成功實(shí)施。