五、ERP項目的實施體會
根據管理的需要，采用了如下100多個站點的分布方案，其中“網上圖片”功能是金蝶特為天年進行的二次開發項目。
（一）項目準備
1、實施原則
在整體實施上確立了“由簡到繁、先易后難、逐步實施”及“培訓在先、應用在后”的原則。如：由金蝶先對全體員工進行培訓，考試合格后才有上崗資格，并將考試與績效考核掛在一起；又如：先進行業務的實施，再進行財務與業務的無縫連接，一邊實施一邊改進，發現問題通過集體討論、規范企業的管理流程等方法來解決。
2、實施方法
在整個實施過程中，按金蝶公司提供的“金手指六步實施法”的規范來實施。從項目的組織、項目的啟動、系統的培訓，業務流程的整理、編碼規則的定義、到數據的準備、系統的初始化及運行維護，都在金蝶公司的指導下得以順利完成。
（二）實施步驟
1、項目啟動
天年的領導、全體員工與金蝶一起召開了項目啟動大會，明確了項目實施目標、使命、計劃、方案及項目小組成員等。公司領導親自擔任項目小組組長，使該項目成為名符其實的“一把手”工程，為K/3系統成功的實施打下了堅實的基礎。
2、系統培訓
系統培訓是項目成功實施最關鍵的環節之一，并貫穿于項目實施的始終。天年全體員工分批分次參加了金蝶組織的系統培訓，主要是管理理念和意識的培訓及實施方法與產品應用的培訓，良好的培訓效果為以后的實施各階段提供了保障。
3、系統定義
在系統定義階段雙方都強調規范，規范流程和標準作業，流程的雛形到最后確立先后進行了多次調整，既體現了K/3ERP先進的管理思想，又充分結合實際工作的需要。
編碼制訂尤其突出了規范性,如:在客戶編碼上，采用4級編碼進行管理，通過此編碼可以達到對片區、省份、城市的分析，并可對每個獨立經銷商進行管理。物料編碼也采用4級管理的方法，該編碼涵括了產品的所有信息，如顏色、大小等，一目了然，同時通過對物料明細資料的維護，可實現最低、最高存量、安全庫存的預警分析，還能為采購提供采購提前期、訂貨批量等決策信息。系統定義還明確了采購、財務、銷售、倉存、加工領料、業務調撥、退貨等的工作流程。
4、數據準備
相關部門通力合作，將系統定義完成的基礎數據做成EXCLE表文件，通過金蝶的標準客戶化工具引入到K/3系統數據庫，并對相關的數據檢查確認其正確性和完整性，為初始化工作做好準備。
5、系統切換和運行維護
完成實施K/3系統所需的各種準備工作后，在與老的MRPⅡ系統并運行3個月后，徹底終止了老系統，全面啟用K/3系統，并對各項工作進行總結，做到有始有終，循序漸進。
（三）實施體會
通過與金蝶公司緊密合作，我們對企業實施ERP項目有了更深刻的理解。在業內，有一種說法廣為流傳：“企業上ERP是找死，不上ERP是等死”，而我們卻取得了成功。
經過總結，我們認為主要有以下幾點體會：
1、領導高度重視
天年的領導歷來就重視企業管理信息化的建設，成立了專門的企業信息化領導小組。這次上金蝶K/3系統，領導更是將之作為2001年天年公司十大工程之一，總經理金銳先生在項目啟動大會上說：“天年建信息化不是投入費用，而是在投資，它將為天年的發展提供強有力的手段！”。他親自掛帥，經常過問實施進程，并對實施過程中碰到的問題有效地協調解決，同時，其他副總也督促分管部門積極配合。正是有了領導的高度重視，才會在以后的實施過程中各部門各相關人員能高度統一意見，共同協作，使實施順利進行。
2、建立精干的項目小組
天年公司為了將項目順利實施，在金蝶公司的指導下，除了項目領導小組以外，另成立了一個精干的項目實施小組，核心成員由總經理助理、電腦部經理、營服中心高級督辦等組成，匯集了各部門的負責人及骨干人員。技術上的問題由電腦部負責處理，業務上的問題由業務部門進行商討解決，各部門協調的問題由總經理助理進行處理，使得工作職責分明，避免了很多扯皮的情況。
3、采用科學的項目管理方法
在整個項目實施過程中，天年公司都嚴格按照科學的項目管理方法進行項目的進度監督、控制，并及時進行調整。
在實施過程的幾個關鍵節點，天年公司與金蝶公司實施顧問一起進行討論，協調各業務部門的意見，最后達成一致，并對其中問題的解決責任到人。同時，討論的內容會做詳細的會議記錄，會后分發給各個參會人員，以備事后評估。
在進度的監督控制上，會有專人對每個人負責的工作進行提醒催辦，在每個關鍵節點完成后，都會進行評估，以找出偏差，并及時糾正。這樣，在整個項目實施過程中，繁忙的日常工作能正常運作，而項目的每個問題也得到了妥善及時的解決。
4、提供優秀的顧問咨詢服務
我們認為，選擇金蝶K/3系統不僅僅是選擇了一套軟件系統，更重要的是，我們希望通過這個項目的實施，可以學習、利用K/3ERP所蘊含的豐富的管理思想，全面理順業務流程，提升管理水平。