引入SAP公司的ERP系統(tǒng)，對于太太藥業(yè)這個信息化操作程度較為熟悉的公司來說，最大意義不在于選擇什么樣的軟件，而是在于選擇了什么可以學(xué)習(xí)的東西。外界的一種說法，SAP作為一個德國的軟件公司，它們軟件帶有很德國化的味道，界面的不太友好，程序過于嚴(yán)謹(jǐn)，讓很多員工不適應(yīng)。但這并不妨礙太太藥業(yè)選擇SAP。SAP在中國已有很長的時間，包括海爾集團、西安楊森、華南的廣藥集團等，都選用了SAP。這說明，SAP里面融入了很多大公司的管理經(jīng)驗，在使用SAP公司管理軟件的同時，太太藥業(yè)可以從里面學(xué)到很多先進的管理經(jīng)驗。
在引入SAP公司ERP系統(tǒng)時，太太藥業(yè)選擇了高維信誠與神州數(shù)碼作為項目實施顧問。而對于神州數(shù)碼來說，也是一名SAP的用戶。神州數(shù)碼副總經(jīng)理金箏說："神州數(shù)碼本身也是SAP的一個用戶，自身有很長企業(yè)信息化的過程與經(jīng)驗。從這上面說，用戶對用戶，更能針對信息化在企業(yè)中的應(yīng)用，有更多體會。"
在徐兵南看來，企業(yè)信息化并不是用來起死回生的救命良藥，也不是點石成金的金手指，它不可能讓企業(yè)上信息化后馬上就所有問題都可以立即得到解決。對于企業(yè)信息化，把它看作是一副保健藥或許更合適。正如太太口服液，用處不是在治病療傷，而是在你沒有病時讓你的生命機能更充滿活力。徐兵南坦誠地告訴記者："不上信息化工程，太太藥業(yè)仍然能夠很好的發(fā)展，但是這種發(fā)展也許會是一種亞健康的發(fā)展。"
目前，在中國的企業(yè)中，有很多的企業(yè)在信息化過程中都處于這樣一種亞健康--整個信息化處于兩張皮。太太藥業(yè)早期也是存在這樣一個問題，信息化是一張皮，手工作業(yè)還是一張皮，前期所做的還是一個信息收集統(tǒng)計工作。但怎樣去控制統(tǒng)計的流程，怎樣利用你的數(shù)據(jù)去管理流程，相對的還是比較薄弱。
徐兵南說："神州數(shù)碼在實施過程中，著重提出了這方面的問題。而這正是太太藥業(yè)在實施ERP項目過程中十分注重的方面。雙方在信息化實施的過程中，一是注重過程的培訓(xùn)，建立起一個統(tǒng)一的管理系統(tǒng)隊伍，并注重在實施的過程中不斷優(yōu)化這種流程，二是業(yè)務(wù)流程化。不然還是會出現(xiàn)只有數(shù)據(jù)的記錄過程，而沒有對數(shù)據(jù)的分析與整理過程。"
從2001年開始立項做SAP信息化的深圳太太藥業(yè)股份有限公司，現(xiàn)在做到了幾乎零壞帳率。對于太太藥業(yè)來說，信息化選擇了SAP與神州數(shù)碼的意義在于學(xué)習(xí)了一種管理的流程。

　　心態(tài)三：打破高層信息化的瓶頸
太太藥業(yè)引入SAP公司ERP項目一期已經(jīng)于2002年8月份順利上線，較好地解決了原來存在的財務(wù)與業(yè)務(wù)信息相脫節(jié)，各職能部門間信息溝通不暢等問題。
為了進一步在整個太太藥業(yè)集團范圍內(nèi)全面構(gòu)筑起一套完善的一體化信息平臺，實現(xiàn)集團總部與下屬各控股公司之間的信息共享，并通過實施ERP來規(guī)范各控股子公司的業(yè)務(wù)流程。太太藥業(yè)集團公司決定2003年開始實施ERP項目第二期，實施范圍包括公司下屬海濱制藥廠、健康藥業(yè)及太太基因公司三家法人實體，二期項目于2003年4月份開始啟動，只用了四個月的實施期，在2003年8月，系統(tǒng)就順利上線運行。
如果說二期項目上線后有什么最切身的體會，徐兵南會對你說一個詞，打破高層信息化的瓶頸。
其實，在很多企業(yè)實施信息化過程中，都遇到過這樣的難處：高層對信息是非常重視，在資金、人力上都給予很大支持。甚至很多企業(yè)都下過這樣的命令，誰要是阻礙企業(yè)實施信息化，誰就是跟企業(yè)為難，誰就下課。但企業(yè)信息化的實施主管，在實施信息化過程中，對于企業(yè)最高層，卻沒辦法進行無縫溝通。