
太太藥業(yè)有一句廣告,女人更年要靜心。在我國,企業(yè)信息化在走過了"面子工程"、"一把手工程"之后,企業(yè)究竟應以什么心態(tài)來對待信息化?或許,我們能從太太藥業(yè)的廣告中找出一種心態(tài),更或許能從太太藥業(yè)實施信息化過程中看出一種心態(tài)。
心態(tài)一:需要的力量
見到太太藥業(yè)信息化主管徐兵南時,他正和神州數(shù)碼副總經(jīng)理金箏討論下一步的實施計劃。在接過徐兵南的名片時,看到上面印的頭銜是"財務部經(jīng)理兼IT部經(jīng)理"。便開了句玩笑:"太太藥業(yè)的信息化應是不會缺錢花,財務部經(jīng)理兼IT部經(jīng)理那還能少了錢。"徐兵南卻正色的解釋:"太太藥業(yè)信息化的每一項目,每一個實施過程都是經(jīng)過董事會討論決定的,公司決定由財務部門來負責組織實施ERP項目,并且讓財務總監(jiān)安寧來擔任ERP的項目總監(jiān),都說明太太藥業(yè)高層對信息化的足夠重視。"
一個民營企業(yè),從當初在深圳寶安區(qū)恒豐工業(yè)城租一層廠房,發(fā)展到現(xiàn)在的上市公司,中國著名藥業(yè)品牌。其實從開始之初信息化就伴隨著太太藥業(yè)的成長,1993年,太太藥業(yè)產(chǎn)品剛上市,那時最為重要的是如何讓產(chǎn)品打入市場,迅速擴大市場份額,信息化還只是一個懷在腹中的胎兒。徐兵南告訴記者,據(jù)他了解,那時公司所有信息化,就是財務部使用一套DOS版的財務軟件,來統(tǒng)一管理公司的所有賬目。
但隨著太太藥業(yè)的飛速發(fā)展,特別是到了1995年以后,公司感到了信息化壓力。1996年,太太藥業(yè)將各區(qū)域市場的承包制改為由公司統(tǒng)一劃撥費用進行運作的費用制。這一改革,不僅是對公司制度的重大挑戰(zhàn),也對公司信息化管理提出了一次挑戰(zhàn)。因為以前各區(qū)域市場是由當?shù)亟?jīng)理一手打理,客戶資源、銷售渠道,甚至連部分廣告的投放都是控制在當?shù)亟?jīng)理手中,銷售經(jīng)理手中掌握的資源變不成公司資源。雖然太太藥業(yè)的改制最終取得了相當?shù)某晒ΓP(guān)于如何處理信息資源卻給太太藥業(yè)帶來了壓力。隨后,太太藥業(yè)上馬了一套分銷管理業(yè)務系統(tǒng),用來管理物流、客戶資源、庫存、應收賬款等問題。
有人說,中國保健品品牌能活過5年就是神話。三株、太陽神、延生護寶……,人們眼見多少曇花一現(xiàn)的輝煌。然而十年來,太太藥業(yè)卻保持著不敗的業(yè)績,從單一的產(chǎn)品太太口服液,到靜心口服液,意可貼,正源丹,鷹牌花旗參系列……從太太口服液單一品牌,到靜心口服務液,從保健的品牌到西藥品牌,品牌越做越多,也越做越強。
1997年,太太藥業(yè)全資收購海濱制藥廠,實現(xiàn)從保健品到制藥行業(yè)的跨越,2001年,上市之后,太太藥業(yè)募集了更多資金,如何把這些資金用得更好,是當時太太藥業(yè)董事會思考的問題。同時,得到資金后的太太藥業(yè)進一步加大了規(guī)模效益的步伐,在短短兩年之內(nèi)收購了健康藥業(yè)、麗珠藥業(yè),這時的企業(yè)在信息化上面臨的問題,已不單單是一個財務軟件或進銷存軟件所能解決的,而是需要一個信息化的完全解決方案,需要有一套好的軟件來整合太太藥業(yè)集團現(xiàn)有的信息系統(tǒng)。
心態(tài)二:選擇的意義在于學習
為建立新型的現(xiàn)代化企業(yè)管理機制和高度集成的信息化平臺,全面提升企業(yè)管理水平,太太藥業(yè)董事會決定引入SAP公司的ERP(企業(yè)資源計劃)系統(tǒng),到目前項目的實施范圍共涉及健康藥業(yè)集團股份、太太藥業(yè)、太太醫(yī)藥貿(mào)易、上海分公司、海濱制藥、健康藥業(yè)及太太基因等多家實體,實施的內(nèi)容涵蓋了財務管理、基金預算管理、成本管理、銷售管理、采購倉儲管理、生產(chǎn)管理等五個模塊。
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