運營商已紛紛將目光投向占我國人口80%的農村市場，消費差異性是農村市場最突出的特點，市場營銷模式的改變對BI（商業智能）系統的支撐工作提出了更高的要求。
目前，中國移動的新增用戶中，80%來自預付費用戶。在城市通信市場逐漸飽和的情況下，運營商的目光自然會投向占我國人口80%的農村市場，可以說廣大的農村市場已經成為中移動用戶數增長的主要動力，但兩個市場存在明顯的特征差異，如何發展農村通信業，是擺在運營商面前的一大機遇與挑戰。
消費差異性是最突出特點
在我國四大直轄市中農村人口最多的重慶，擁有人口數1600萬，占該市總人口的57%。重慶移動緊緊抓住當地農村消費特點，通過將農村客戶劃分到片區，完善農村營銷服務渠道，有效實現對農村客戶群體的整體服務，打開了市場，取得顯著成績。重慶移動是第一個針對農村市場特點，采取片區營銷管理，成為中國移動集團“精細化營銷”的典型成功案例，并在全國范圍內得以推廣。
深入調查的結果顯示: 由于青壯年多外出謀生，所以目標用戶以老人、婦女、孩子為主，服務內容也以基礎通話為主，消費水平比較低; 另外，雖然目前農村電信市場的購買力很強，但平均到每一居民的購買力水平則很低。農村居住群落廣雜零散，難以形成像城市那樣的人口和需求集中，這種分散性，決定了運營商在營銷網絡的建設上，要在深度和廣度上大大加強。
消費差異性是農村市場最突出的特點，農村經濟發達地區已經具備開發價值，語音業務使用率和附近城市相差不大，而經濟相對落后地區通話量不高。這種差異決定了產品的多元化尋求。
BI擎起一片天
市場營銷模式的改變對BI系統的支撐工作提出了更高的要求。重慶移動BI系統建設始于2003年，已達到國內領先水平，在亞信公司幫助下，目前建立了面向企業運營的統一數據信息平臺及專題分析，在業務運營中發揮了重要作用。
針對片區營銷，系統整合了渠道管理功能，將渠道管理與片區劃分結合，有效調整渠道劃分、整合渠道資源，進一步滿足了片區營銷工作的分析需要; 并建立起全面覆蓋片區經理的工作指標體系，片區營銷的KPI（關鍵績效指標）覆蓋到卡銷售量、業務辦理量、用戶質量等多個方面。