
ERP項目實施小組必須在系統正式實施之前成立,主要進行ERP項目實施的日常工作。項目組長是一個非常關鍵的崗位,人選是否合適關系到項目的成敗,企業對項目組長的要求是:必須十分熟悉企業的管理情況,具備一些主要基層部門的管理經驗;有改革創新的精神,熟悉ERP基本理論;有較強的組織能力,能與人合作,在企業中有一定威望。
項目實施小組的職責:配合和佳公司,保證實施計劃的實現;指導、組織和推動職能組的工作;負責數據的采集組織,負責編碼原則的制定,保證數據錄入的準確、及時和完整;負責組織模擬運行,對管理改革的問題提出解決方案和建議;組織和開展企業內部的培訓,擔負起教員的工作;制定工作準則和工作規程,提交各階段的工作成果報告等。
3、項目執行職能組
項目執行職能組是指各個具體的執行部門,職能組是在項目實施小組的領導下,研究本部門實施ERP系統的方法和步驟,掌握與本部門業務有關的軟件功能,并準備錄入數據,學會應用各種報表提供的信息,培訓本部門的使用人員,參與制定工作準則和工作規程,做好新舊系統的切換,運行新的系統。它是企業具體使用ERP的部門。
(二)ERP實施前期技術準備工作
每個軟件的實施都需要有個技術準備過程,特別是管理軟件。而且,任何項目的推廣應用都有一個從陌生到成熟、再到精細的過程,實施ERP項目更是如此。所以,我們在組織實施前,根據企業的實際情況,作了以下準備工作:
1、對相關員工作好實施ERP意義、方法的宣傳和動員工作。
2、對員工作好業務流程重組、公司管理、職權職責、管理方法,特別是思想動員工作,使員工對未來變化有心理準備。
3、確定實施ERP項目的組織架構,有ERP項目領導小組,ERP項目實施小組等。
4、提交《ERP項目總體實施方案》,方案內容包括總體目標、組織架構、組織人員職責、實施計劃、項目管理職責、項目管理辦法、培訓計劃等,提請總經理審批。
5、召開ERP實施動員大會,宣布《ERP實施總體方案》,表明公司領導對項目的重視、支持、決心和信心。
6、對實施人員做相應的軟件培訓、實施方法培訓、項目管理培訓、開發工具及數據庫、硬件操作系統等相關的培訓。
7、建立企業內部網(Intranet),介紹ERP原理及實施知識,通告ERP實施的進展情況和存在的問題,各項目組、實施小組介紹實施ERP的經驗,考核小組公布考核結果等。
五、ERP項目的實施
總結國內企業實施ERP的成功經驗和失敗教訓,結合阿膠集團企業自身實際情況,我們按照"效益驅動、總體規劃、分步實施、重點突破"的原則,在實施ERP過程的每個階段和每項內容方面,最大限度的達到實施與應用緊密結合,應用與需求保持一致,滿足需求并取得較好的效益。以下是各子系統功能模塊的實施情況:
(一)系統控制
系統控制是ERP必備的子系統。它主要是管理包含在整個ERP中所有共享數據維護和操作權限設置。系統控制子系統的實施,實現了幫助計算機系統管理人員管理操作員檔案,設置操作權限及進行數據備份和恢復工作。此外,還可以對各子系統共用的代碼文件進行維護。
(二)財務管理
通過財務管理中賬務管理、財務分析、費用管理、成本模擬等,把阿膠集團的財務工作上升到管理的高度。特別是通過財務與生產,財務與銷售,財務與庫存,財務與供應,財務與質量等企業各個業務環節的信息集成與共享,從而實現現代企業的人、財、物、產、供、銷的一體化管理。如:帳務子系統的應用,不僅可以指導庫存、生產、采購、銷售等系統的管理,還可以為領導決策提供重要的信息來源;財務報表子系統可以直接從帳務子系統讀取數據,可完成表內和表間的數據運算,還可以通過定義將不同的帳務數據合并生成合并報表,從而適用于集團公司的財務管理等。
(三)采購管理
實現了對阿膠集團采購工作的全程管理,建立了供應商信譽檔案,確保原料供應的低價格和高質量,降低了原料成本;實現了采購管理與質量管理等企業各個業務環節的信息集成與共享,特別是可根據生產進度及庫存情況實現企業及時合理的材料物資采購計劃管理,完全實現了國家經貿委9號令所要求的物資采購比質比價管理的功能。
(四)庫存管理
實現了對企業庫存工作的全面管理。庫存管理包括對出庫、入庫、移庫和盤點等操作的管理以及對原料、半成品、產品庫各類生產輔助物資的管理。通過庫存管理可以準確知道各種物資在庫存中的數量以及資金占用情況,知道它們的日平均使用量、積壓和超儲情況。尤其是能夠實現庫存與生產,庫存與銷售,庫存與財務,庫存與供應,庫存與質量等企業各個業務環節的信息集成與共享。
(五)銷售管理(物,票,帳統一)
實現對企業銷售工作的全面管理。做到物、票、帳的統一。使銷售部門在銷售過程中,
規范入庫、提貨、開票和發貨的管理。另外,針對東阿阿膠集團在銷售管理中涉及質檢部門和生產分廠的管理業務,做到了質量管理和庫存管理在銷售業務管理中的統一,并使企業領導及時掌握銷售情況,可以隨時了解庫存信息、客戶信息、發票信息和質量信息等。同時建立合同檔案、匯總合同量和預計銷售額,監督合同執行情況;通過銷售管理與財務管理的信息集成,實現了自動生成銷售收入憑證及應收款憑證;對質量管理的聯系,則實現售后服務和產品質量信息的跟蹤反饋。(六)生產管理
實現了對企業生產工作的全面管理,做到了用計算機編制各級生產計劃,及實際各級生產統計,實現了生產與銷售、生產與供應、生產與財務等各個部門的協調與統一的綜合管理。其中,生產計劃子系統是生產管理子系統的入口點,根據銷售預測數據,能自動生成生產計劃排產項目;能力需求計劃子系統實現了企業管理人員將生產計劃轉換成相應的能力需求計劃;物料需求子系統是生產管理的核心,它實現了將主生產計劃排產的產品分解成各自中間產品的生產計劃和采購件的采購計劃,同時它和主生產計劃、車間作業管理、連續式生產、能力需求計劃、庫存管理和生產數據等子系統形成了一個能夠及時反映企業需要生產什么,什么時候生產,生產多少的動態閉環計劃系統。
(七)設備管理
阿膠集團屬于流程型工業生產企業,生產設備的運轉效率直接影響著產品的產量,通過實施ERP系統,實現了對企業生產工作的全面管理,輔助管理人員對生產設備的運行狀態、設備維修及大修、日常巡檢、備品備件進行信息管理,并實現了和固定資產子系統的連接,查閱設備技術臺帳。
(八)質量管理
阿膠集團質量子管理系統以GMP認證作為中心環節,吸收了全面質量管理(TQM/TQC)的思想,通過對原材料的質檢信息、半成品質檢信息、產成品質檢信息以及售后質量反饋信息的收集、統計、分析,向企業的各級人員提供了企業各環節的質量分析報告。質量管理子系統與采購管理子系統、連續式生產管理子系統、銷售管理子系統實現了高度集成。
(九)綜合查詢和領導決策
綜合查詢子系統是專門為滿足企業領導層的需求而設計的。阿膠集團領導層通過該系統可以對財務、采購、庫存、銷售、設備、生產等各環節的問題都能查詢,徹底消除了手工報表的現象,為企業領導人決策提供依據,使決策更加科學化。
(十)其它子系統
除以上主要功能子系統外,阿膠集團還成功實施了辦公自動化、電子商務和人事管理等管理功能模塊,集團累計共實施和佳ERP系統近30個功能模塊,涉及企業的人、財、物、產、供、銷、預測、決策等諸方面的管理工作。圍繞著企業在財務、銷售、生產、采購、辦公自動化、資金運作領域如何提高市場經濟環境下的生存和發展能力,提高對客戶的服務質量、降低運營成本,管理和優化供銷鏈的主體,提供了一個全面的解決方案。
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