華南實(shí)施信息化的企業(yè)不少,有成功的,也有失敗的。IT供應(yīng)商為了挖掘市場(chǎng)更大的空間,耗盡心思將成功的案例展示給外界,以吸引那些還在信息化門檻徘徊的企業(yè)客戶。不過(guò),稍加留心,就可以發(fā)現(xiàn)這些成功案例絕大多數(shù)是一些信息化基礎(chǔ)已經(jīng)比較完善的行業(yè)用戶,這在一定程度上并不能完全引起華南特別是珠三角地區(qū)那些急需信息化提升競(jìng)爭(zhēng)力,卻又不知從何開(kāi)始,從何選擇的中小制造企業(yè)的共鳴。
本期應(yīng)用故事所采寫(xiě)的對(duì)象是廣州珠江特種紙有限公司(以下簡(jiǎn)稱特種紙),在很多業(yè)內(nèi)人士眼里,也許其信息化建設(shè)非常平凡,確實(shí),相比本報(bào)的前幾個(gè)故事而言,特種紙的信息化沒(méi)有曲折多變的經(jīng)歷,沒(méi)有大的投入,沒(méi)有高端的系統(tǒng),目前也沒(méi)有從根本上將企業(yè)全面e化。但是,它今天的經(jīng)歷可能就是眾多理性的中小企業(yè)明天要走的路--雖然不快,但很平坦。
不是講述一個(gè)傳奇,而是解析一個(gè)縮影。在這個(gè)處處已經(jīng)習(xí)慣標(biāo)新立異的時(shí)代,也許平淡的故事更耐人尋味。
倉(cāng)促的開(kāi)端
如果去年重組了廣州虎頭電池工貿(mào)有限公司旗下的兩條造紙生產(chǎn)線,也許特種紙全面的信息化建設(shè)到現(xiàn)在還沒(méi)有開(kāi)始。據(jù)介紹,特種紙?jiān)瓉?lái)只有員工100多人,一條生產(chǎn)線,去年8月公司進(jìn)行重組后,員工人數(shù)一下猛增到230多人,生產(chǎn)線也擴(kuò)展到了三條。
隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大和流程的復(fù)雜,原有的管理模式漸漸顯出了落后的一面,管理手段落后,信息不暢通,管理業(yè)務(wù)流程不順暢,眾多的信息不能及時(shí)處理,由于部門之間數(shù)據(jù)交流的問(wèn)題造成的數(shù)據(jù)不一致,給企業(yè)帶來(lái)了諸多的問(wèn)題。面對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)信息的需求和處理手段落后之間的矛盾,特種紙急需找到新的方式來(lái)提高自己的管理水平,很自然地,
ERP的需求浮出水面。
事情的開(kāi)端總是令人難以忘記,特種紙副總經(jīng)理林穗清對(duì)去年開(kāi)始采用管理軟件的一些細(xì)節(jié)記憶猶新,"當(dāng)時(shí)決定實(shí)施信息時(shí),留給自己的時(shí)間并不多,八月份企業(yè)重組,九月份就進(jìn)行規(guī)劃,決定運(yùn)行金蝶K/3
ERP。"
特種紙最終選用K/3,其實(shí)也有一段幕后故事。早在1995年,公司就開(kāi)始使用智能產(chǎn)品,這應(yīng)當(dāng)是其信息化建設(shè)的最早雛形,但產(chǎn)品缺陷很多,考慮到財(cái)務(wù)是企業(yè)的核心,1998年,公司選擇了當(dāng)時(shí)在市場(chǎng)上還是以
財(cái)務(wù)軟件形象出現(xiàn)的金蝶作為合作伙伴,采用其通用6.2
財(cái)務(wù)軟件。產(chǎn)品在特種紙的成功使用,使得公司與金蝶建立了比較好的合作關(guān)系。2000年,公司由林穗清掛帥成立了一個(gè)專門的工作小組來(lái)負(fù)責(zé)企業(yè)的信息化工作,在選用全面的管理軟件時(shí),包括用友在內(nèi),當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)幾個(gè)
ERP廠商的產(chǎn)品都在特種紙的考慮之中(因?yàn)閮r(jià)格、人才和本地化等因素,公司一直都不準(zhǔn)備采用國(guó)外產(chǎn)品),按企業(yè)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),各產(chǎn)品在系統(tǒng)的完整性、流程設(shè)計(jì)、處理功能和二次開(kāi)發(fā)空間相差無(wú)幾,此時(shí),有了雙方以前比較默契的合作基礎(chǔ),金蝶的品牌美譽(yù)度和市場(chǎng)張力得到充分體現(xiàn),K/3終于笑到了最后。
誰(shuí)適應(yīng)了誰(shuí)?