什么直接了驅動了企業投資上馬信息化，而又是什么原因又讓企業拒絕了在外界認為是“包治百病”的信息化？這個問題不但是IT企業首先需要解決的問題，也是IT媒體、咨詢機構所關心的，而在以后的兩期X檔案中，我們將聚焦分別位于江蘇昆山和上海嘉定的兩個企業，他們都有信息化的基礎，但面對信息化卻是兩種完全不同的心態。

昆山雙鶴藥業：信息化讓數字更可信

如今，昆山雙鶴藥業股份有限公司副總經理兼財務總監周盛慧上班的第一件工作總是要打開電腦看一下公司當天的帳務、原料庫存容量，查看一下各地銷售員工作的銷售業績、回款情況，當然他也可以在網上實時看到客戶訂單的完成情況。這樣的習慣是在幾年前昆山雙鶴藥業上馬了財務系統養成的，幾個月前新上馬的浪潮ERP/myGS的物流系統讓周盛慧以及昆山雙鶴藥業的中高層上看到的信息更多。

說到信息化“作用于”自己身上的直接成果，周盛慧說“讓我從日常的瑣事抽出身來，更多的去考慮企業業務方向上的問題”。

“一查賬發現很多根本對不上”

昆山雙鶴藥業有限責任公司的前身是昆山制藥總廠，1998年10月與北京雙鶴藥業股份有限公司進行資產重組后設立。公司是以生產經營化學合成原料藥及藥物制劑并享有自營進出口權的醫藥企業，是全國最大的磺胺類藥生產基地。

8年前周盛慧從一個外資藥品生產企業來到昆山雙鶴(原昆山制藥總廠)，當時昆山雙鶴沒有上馬任何信息化項目?！柏攧杖藛T搬過來好幾本帳冊，我發現上面所記的很多款項、物品，現實中根本就沒有”，周盛慧說，帳務混亂的現象是很多靠傳統記帳的企業都存在的情況?！耙驗槭止び泿?，第一，完全依靠財務人員的自我約束；第二，手工記帳更新畢竟不是實時的，流程復雜，疏漏也是難免的”。也就是在98年，昆山雙鶴選擇了跟浪潮合作，全面實施財務軟件和ERP，目的是保證財務數據的準確性，加強企業管理。周盛慧介紹，盡管之后昆山制藥總廠與北京雙鶴藥業進行資產重組之后，按總公司要求將已經成功上馬的財務軟件進行了更換，但從98年之后，財務系統一直在昆山雙鶴有條不紊的運行著。

重組之后，昆山雙鶴企業規模有了長足的發展，而隨著業務的增長，各種各樣的數據也接踵而來，比如回款信息、庫存量等等，“這里面還是存在很大的數據延時或者錯漏”，而這些信息對于企業又至關重要。周盛慧說，包括他在內公司很多的中高層領導，每天都有大量的時間用在收集、核實這些數據上面。于是對于數據準確性的要求又成了昆山雙鶴第二次上馬信息化項目的“主因”。浪潮的物流系統在2004年11月份開始實施，到了2005年3月已經正式上線，于是有了本文開頭周盛慧的工作狀態。

而在記者采訪的當天，剛享受到能夠從瑣事脫身“甜頭”的周盛慧又有了新的想法，他正把浪潮的工程師叫到昆山雙鶴，目的是盡快把“決策支持”模塊上線，這樣從昆山雙鶴的總經理到各部門領導不僅可以看到準確的數據，還能夠依靠信息系統分析、推斷，從而憑借這些做出決策。

“生產管理，現在不是時候”

或許很多人都和記者有一樣的疑問，作為制造型的企業，昆山雙鶴為什么沒有實施生產管理系統呢？面對這樣的疑問，周盛慧坦言“生產管理系統，現在不是時候”。

與傳統的離散性的制造企業不同，制藥企業的生產模式屬于流程式，生產過程相對簡單，昆山雙鶴等制劑類的企業更重于銷售、倉儲和采購等環節的管理；相比較財務、物流等環節，制造流程的信息化不是特別迫切，而且傳統的制藥流程，與現行的ERP系統還需要很長的磨合時間。