
ERP的投入和產出與其他固定資產設備的投入和產出比較,并不那么直觀、淺顯和明了,投入不可能馬上得到回報,見到效益。國內許多企業不明白這個事實,輕易相信服務商和咨詢開出的承諾。投入大量的人力、物力,期望短時間全面變革,卻往往得不到自己想要的結果。企業只有參加大量的培訓,了解ERP的由來、功能,實施ERP的目的與期望,確立現階段自身對ERP最合理的需求和期望,才能真正取得成功。
一、成功實施ERP的必要條件:
實現信息集成有一定的條件,要點是管理基礎規范。這是實施ERP系統的一個必要條件。但是,要想取得成功,還有許多其它的因素,從國內實施的經驗教訓中,分先決條件和正確實施兩部分,現總結歸納如下。企業成功必須具備的先決條件有7項,這一定要在系統實施之前作出估計和判斷:
1、企業有長期的經營戰略,產品有生命力,能持續穩定地占有市場,有穩定的經營環境;
2、領導班子有改革開拓、不斷進取的精神,有決心對項目實施的成敗承擔責任;
3、企業所處的市場競爭環境比較鍵全,有實現現代化企業制度的機制;
4、管理工作基礎扎實,數據完整;
5、各領導層理解ERP,建設ERP系統的需求明確,有統一的目標。是企業真正感到市場競爭的壓力:有緊迫感和危機感。
6、有明確的可行目標。要在理解ERP的礎上,經過企業領導層論證以后得出一個統一的目標,要全體員工都了解這個目標,要實現這一目標而奮斗。
7、領導的決心和投入:實ERP實質上是管理模式的變革,必然涉及到“更新觀念和改革管理”,而“更新觀念和改革管理”是沒有企業高層領導的堅定決心和具體指導是不行的。
為了取得成功,在系統實施過程中,還必須注意做到以下9項:
1、項目實施組織人選得當,有實干的領導和得力的項目經理;
2、重視培訓、教育,重視提高全員素質;
3、管理人中與計算機人員配合默契;
4、重視數據的準確與完整;
5、選擇適用的軟件和長久合作的軟件商;
6、采用科學的項目管理實施方法,有正確的實施指導和技術服務支持;
7、有嚴格的工作紀律,制定了嚴明的工作規程和準則;
8、深化改革,重視業務流程重組;
9、激勵機制健全,有一支穩定的復合型人才隊伍。
二、實施ERP應注意解決好的問題:
實施ERP應注意解決好的問題有很多。需要特別注意的,也就是最容易被忽視或輕視的。主要有以下4點。
1、是人選和組織問題。工作是要人來做的,具體實施工作由實施小組負責完成,因此,項目實施組織的人選要得當。尤其是項目經理的人選,直接關系到項目實施的成敗。
2、是培訓。重視培訓教育和提高全員素質。要注意信息技術和先進管理思想的結合。
3、是做好模擬運行。
4、是要建立有利于數據準確的激勵機制。 上面4點都與人有關,所以,管理以人為本,做好人的工作是最主要的。
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