信息化初戰(zhàn)告捷
2000年3-8月,我公司信息化建設(shè)進(jìn)入了軟件實(shí)施階段(在此之前完成了機(jī)房建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)布線)。這是十分艱苦、韌性和耐力、挑戰(zhàn)和考驗(yàn)的關(guān)鍵階段,也是決定成敗階段。首先是基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備,然后是初始化作,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)是信息化的基礎(chǔ),初始化是信息化的第一步。我們花大力氣對(duì)集團(tuán)公司全部的固定資產(chǎn)、產(chǎn)成品、再產(chǎn)品、原材料進(jìn)行了徹底盤點(diǎn)、清理和核對(duì),重新登記和統(tǒng)一編碼形成基礎(chǔ)數(shù)據(jù),并進(jìn)行了反復(fù)多次的核對(duì),確保十幾萬(wàn)個(gè)原始基礎(chǔ)數(shù)據(jù)萬(wàn)無(wú)一失。為保證時(shí)間和質(zhì)量,我們從全公司抽調(diào)40多人,集中了20多臺(tái)設(shè)備夜以繼日集中錄入,苦戰(zhàn)十幾天,完成了初始化工作并順利通過(guò)了計(jì)算機(jī)的檢驗(yàn)。1999年8月末,集團(tuán)公司及其所屬的八個(gè)公司的相應(yīng)帳戶、帳套對(duì)賬完成,進(jìn)入了同步并行階段,三個(gè)月后逐漸轉(zhuǎn)入計(jì)算機(jī)單獨(dú)運(yùn)行。經(jīng)過(guò)半年多的運(yùn)轉(zhuǎn),系統(tǒng)穩(wěn)定,狀態(tài)良好。如今我們已經(jīng)甩掉了財(cái)務(wù)、材料、產(chǎn)成品、固定資產(chǎn)等手工賬及生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)、質(zhì)量、銷售等各類手工報(bào)表,同時(shí)實(shí)現(xiàn)了辦公自動(dòng)化。達(dá)到了我們最初設(shè)計(jì)的“系統(tǒng)運(yùn)行集成化、業(yè)務(wù)流程合理化、績(jī)效控制動(dòng)態(tài)化、管理改善持續(xù)化”的目標(biāo)。
實(shí)現(xiàn)了集成化和精細(xì)化管理:龍滌集團(tuán)信息化建設(shè)做到了跨公司、跨部門、跨業(yè)務(wù)的管理和應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)了物流、資金流、信息流的統(tǒng)一及一個(gè)網(wǎng)的運(yùn)行和集中監(jiān)控。一個(gè)信息一點(diǎn)錄入,相關(guān)信息聯(lián)動(dòng),實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)服務(wù)式的管理。企業(yè)原來(lái)的“慢、粗、散、重、低”等管理現(xiàn)象明顯改觀,企業(yè)每天的經(jīng)營(yíng)情況迅速反映到?jīng)Q策層和每一個(gè)管理人員的計(jì)算機(jī)桌面,真正作到了精細(xì)化的管理。
實(shí)現(xiàn)了成本費(fèi)用的適時(shí)及時(shí)管理:企業(yè)管理的適時(shí)、及時(shí)和高效起初是傳統(tǒng)管理所追求的,但可求不可及,企業(yè)規(guī)模越大就越難作到,但是我們通過(guò)企業(yè)信息化建設(shè)做到了這一點(diǎn)。實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)管理后,無(wú)論是采購(gòu)、領(lǐng)料、產(chǎn)成品等物流的每一個(gè)動(dòng)作、資金的每一筆活動(dòng)均在
ERP系統(tǒng)中運(yùn)行,系統(tǒng)的現(xiàn)任中心是最小核算單位(機(jī)關(guān)部室到科、生產(chǎn)廠到生產(chǎn)線和產(chǎn)品),誰(shuí)發(fā)生的領(lǐng)料和費(fèi)用,自動(dòng)進(jìn)入誰(shuí)的成本,成本計(jì)算可以精確到周,我們按此制定成本、費(fèi)用目標(biāo)考核。生產(chǎn)部門將成本目標(biāo)分解為產(chǎn)量、質(zhì)量、單耗和可變費(fèi)用四大指標(biāo),管理部門按現(xiàn)任中心實(shí)行嚴(yán)格的預(yù)算管理,成本監(jiān)控中心按目標(biāo)進(jìn)行適時(shí)及時(shí)的對(duì)比分析,超目標(biāo)計(jì)算機(jī)報(bào)警,目標(biāo)與經(jīng)濟(jì)現(xiàn)任制掛鉤,使成本費(fèi)用不斷降低。2000年集團(tuán)公司成本費(fèi)用明顯下降,其中生產(chǎn)成本同比下降570萬(wàn)元;采購(gòu)成本同比下降2320萬(wàn)元:管理費(fèi)用和銷售費(fèi)用同比下降390萬(wàn)元。
企業(yè)面對(duì)市場(chǎng)的反映速度加快:計(jì)算機(jī)的客戶信息、合同管理、定單管理及產(chǎn)成品庫(kù)存和應(yīng)收管理在同一系統(tǒng)內(nèi)運(yùn)行,用戶變動(dòng)情況、市場(chǎng)需求情況及產(chǎn)品銷售情況,公司領(lǐng)導(dǎo)和每一個(gè)銷售人員及生產(chǎn)單位都了如指掌,企業(yè)營(yíng)銷形成了以信息化為基礎(chǔ)的、以市場(chǎng)為導(dǎo)向的、全員運(yùn)作的機(jī)制。產(chǎn)品的銷售流程設(shè)計(jì)合理、市場(chǎng)的反應(yīng)速度加快。特別是優(yōu)化后的客戶提貨流程,由原來(lái)的3-4小時(shí),降到現(xiàn)在的20-30分鐘,受到客戶的好評(píng)。
形成了有效的控制與制約機(jī)制:稽查物價(jià)科,借助計(jì)算機(jī)對(duì)采購(gòu)部門全方位監(jiān)控,把住了采購(gòu)的渠道、價(jià)格、數(shù)量和質(zhì)量關(guān)。信息系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行四單匹配,規(guī)范了采購(gòu)行為。采購(gòu)行為一發(fā)生,采購(gòu)訂單、驗(yàn)收入庫(kù)單、進(jìn)貨檢驗(yàn)與化驗(yàn)單及報(bào)銷時(shí)的發(fā)票,自動(dòng)傳到財(cái)務(wù)的相應(yīng)模塊,其數(shù)量、單價(jià)、金額、質(zhì)量一致進(jìn)行匹配,否則計(jì)算機(jī)掛起不做核銷,由稽查物價(jià)科查明原因,提出處理意見。這樣流失浪費(fèi)得到了控制,僅此每年就減少流失和浪費(fèi)近千萬(wàn)元。
實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)內(nèi)部的
電子商務(wù):集團(tuán)公司是由合資公司、股份公司、全資子公司等獨(dú)立實(shí)體組成,過(guò)去內(nèi)部交易繁雜,浪費(fèi)大量人力物力。實(shí)行計(jì)算機(jī)管理后,公司的主管業(yè)務(wù)都在一個(gè)系統(tǒng)中運(yùn)行,每一筆關(guān)聯(lián)交易清楚,一目了然,每個(gè)月公司之間只進(jìn)行一次性發(fā)票結(jié)帳,效率明顯提高。
管理得到持續(xù)化改善:管理的成功不在一時(shí),而在于持續(xù),計(jì)算機(jī)應(yīng)用的成功,為管理可持續(xù)化改善奠定了基礎(chǔ),使我們看到問(wèn)題、公開問(wèn)題,正視、研究和解決這些問(wèn)題,一向感覺良好的管理被不斷的否定,管理得到了持續(xù)的改進(jìn)和不斷提升。
我們深深認(rèn)識(shí)到,“企業(yè)信息化建設(shè)工程”的實(shí)施,給企業(yè)帶來(lái)了新的運(yùn)行模式,為企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)能力和可持續(xù)發(fā)展,奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。