一、背景簡介：
上海家化有限公司是國內最大的個人護理產品及化妝品生產商之一，具有眾多的著名品牌，上海家化銷售有限公司是上海家化有限公司的全資子公司，主要負責有限公司的所有產品及下屬公司相關產品的總經銷和對所有分銷機構（經營部）的管理。銷售公司現有下屬分銷網點 44家，分布在全國各主要城市，分銷網點既是銷售公司的一部分，同時又實行獨立核算。由分銷網點直接控制的商店專柜共有。
上海家化有限公司在信息化管理上有一定的基礎，財務部所屬的電腦部專門負責管理的網絡中心與全國各地分銷網點中的34家建立了遠程互聯，行政大樓已經實現了結構化綜合布線。銷售公司也在行政大樓內辦公，在計算機應用上有一定的實力，內部技術人員于十年前開發了且目前正在使用的一套銷售管理計算機應用系統，該系統是基于NetWare使用Foxpro for DOS 開發的，主要有合同管理、庫存管理、銷售管理、帳務管理、計劃管理等五個功能模塊。

銷售公司所屬的分銷網點目前也使用由內部技術人員開發的銷售管理計算機應用系統，各分銷網點通過Modem 撥號方式將銷售數據上傳至銷售公司的信息中心，北京、杭州、上海經營部內部有局域網，其它31家分銷網點都是單機應用。
二、系統分析：
家化產品的銷售能力是該企業競爭能力的重要標志。隨著經濟改革的發展和深化，化妝品市場的競爭越來越激烈，上海家化要在競爭中取勝，就必須在保障產品質量的同時及時準確地掌握市場上產品銷售情況，管理部門才能根據產品的銷售情況快速作出相應的決策。鑒于上海家化各分銷網點（經營部）分布在全國各地，必須利用現代化的通信和計算機技術建立一個覆蓋全國各網點的先進的銷售管理信息系統，才能將各網點的銷售情況及時準確地反饋上來，為管理機構的管理及時提供可靠的數據。家化公司目前正在使用的銷售系統已很難適應當前的業務及技術發展要求。該系統是家化公司內部技術人員十年前開發的，在以往的業務處理及管理上發揮了很大的成效，但由于該系統開發時間較早，所針對的是當時的業務及管理方式等多方面因素，已經很難適應公司目前及將來發展所需要、業務要求及管理方式。
上海家化銷售信息系統是一個較大的基于全國廣域網的計算機網絡應用系統。具有以下特點:
1、 分布的地域廣，全國每個省、市、自治區都有，達幾百個點（含專柜）；
2、 處理層次較多，共有銷售公司、經營部、專柜三個層次；
3、 數據量較大；
4、 數據傳輸的及時性要求較高；
5、 系統具有開放性，以后要能和家化公司的其它系統相聯。