美大咖啡對旗下18家連鎖店的財務管理采取集中式管理,為了對每家店的經營情況做到了如指掌,需要軟件能提供較強的部門核算分析。該系統的部門核算模塊為這種管理方式提供了很強的輔助管理功能,既能縱向具體查詢出某一店的收入、成本、費用的情況,又能橫向對比出每家店的經營狀況。美大咖啡可以方便地對各連鎖店的財務數據進行定制、查詢、核算、匯總、分析等操作。由于該財務系統的靈活設置特點,美大咖啡可以輕松設置每家店的憑證類型,由專門的財務人員管理。美大咖啡每月發生的大多數是固定的業務,系統中的樣本憑證功能解決了這個問題,它使財務人員輕松自如地處理此類業務,降低了憑證的輸入量。
2.業務系統美大公司業務量非常大,而且具有自身的特點。流程中最突出的一個就是,公司總部和各連鎖店都有一些采購行為,并且有著各自的庫存管理,總部采用集中式采購,然后調撥到各分庫,各連鎖店采購后直接歸入自己的分庫中。但是,總部必須對各連鎖店分庫的數據進行集中管理,以便進行隨后的部門核算等工作。奇正
供應鏈管理系統通過圍繞庫存管理來實現美大公司的采購、供應、銷售等流程的管理。
3.實施控制系統實施是項目成功的保證,對于大型系統來說實施是至關重要的。為了保證美大咖啡
ERP項目實施順利、穩步地進行,在實施項目時,奇正派駐了專門的人員去控制和管理項目的實施工作。在美大公司各級領導和具體操作人員的大力支持下,美大咖啡
ERP項目從組織、系統模型的建立、軟件的安裝、系統初始化,一直到人員的培訓和系統后續的支持及系統版本的升級,完全采用了美大公司可預見的實施費用,使美大明確其所需要資源的投入,例如人力、時間等,確保了項目在規定時間內完成。該項目于2000年3月開始實施,僅經過三個月的時間,系統即全面開始使用。
該系統制定了一系列為客戶服務的措施,其中包括從售前幫助客戶分析系統的需求,到系統的安裝實施,直至正式運行的一攬子服務,另外在線支持服務、遠程聯機服務也很受美大歡迎。遠程聯機服務為美大公司帶來很多好處:只要有需要,隨時可以請奇正的技術人員登錄到美大公司的系統進行維護,這甚至比到現場服務還方便。對于某些屬于美大公司特殊需求或系統功能方面的問題,由奇正公司專門人員負責,并及時根據美大的要求進行客戶化修改,以使系統更加完善,便于用戶使用。
隨著實施工作的逐步進行,美大公司發現,其原有的系統所不能解決的問題都一一迎刃而解,財務人員的工作強度大大減輕了。該系統投入使用以后,美大能夠充分快速地對企業物料的變動狀況和需求的變動狀況做出反應,合理地給出計劃和建議,管理人員感到自己被解放出來了,有時間去考慮一些深層次的問題,比如供應商績效的考核,各分店的財務管理,采購綜合成本分析等等。