
實施信息化工程,三分靠技術,七分靠管理。金融集團信息中心主任吳向勇清楚地知道企業信息化必須先有思想、流程、模型,然后才有實現。"信息化并不神秘,只有把企業信息化工作納入日常管理工作中來,把提升企業信息化提升到管理思想上來,信息化實施才能真正起作用,否則依然是擺設,對企業發展不會有絲毫的作用。"從金隅集團目前的情況看,2002年有自己的網站平臺,可以進行郵件的收發及信息反饋,但是和同檔次的中石化、中石油信息化程度相比,(這個比喻不是很合理)信息化稍晚。另外,17名業務負責人中計算機專業的有2人,非計算機專業的有15人,對計算機的熟練程度普遍不高。
信息化不僅是推廣應用計算機和網絡,而且涉及到組織的重構和流程的再造,關系到原來權力和利益格局的調整。從某種意義上說,管理信息化的過程,就是一個從"人治"向"法治"轉變的過程。強化管理和控制,必然會受到習慣勢力的反抗。為避免這些情況,保障U8系統的正常實施,2002年底,在決定上ERP之前,整個金隅集團提前下發公司文件,明確了從2003年3月開始,18家下屬企業實施ERP,做到制度先行,并制訂實施表,配套下發。實施分6步進行:啟動、培訓、設備安裝(軟件及硬件)、現場升級及維護、試運行及驗收。同時集團將聯合用友共同進行信息化教育,讓員工認識到實施ERP是"一把手"工程,并成立集團信息化領導小組,項目小組成員包括集團領導、財務部總會計師、信息中心及財務部全體人員,由集團領導親自掛陣。另外,集團也組織大會,向員工分析市場經濟下實施ERP的若干好處,軟硬兼施。
"正是有了金隅集團從上到下對信息化的深刻認識及大力支持,才保障了項目實施的順利進行。"用友金隅集團ERP項目高級咨詢顧問趙健感嘆道。
你的心事我最懂
盡管有制度先行、一把手坐陣,但實施過程中,金隅集團依然遇到了這樣那樣的突發情況。金隅集團的許多下屬企業,例如某家從事納米改性化學建材科研開發為主的高科技公司,存在知識產權所有、配方的技術保密性等問題,對配方上傳到網上有顧慮,用友多次溝通沒有效果,但問題總要解決,最后,雙方協商,由用友設計單獨的模塊輸入,進行配方的變通,即用編號代碼代替產品名稱,由用戶提供只有自己看得懂的代碼,問題得到了圓滿解決。
上ERP有風險,會涉及一些人的利益,金隅集團下屬企業也曾有過抵制情緒,有的員工認為,每天上傳報表數據,工作量加倍,手工隨意性沒有了,讓人感到ERP是針對人的管制。于是,個別人想出不及時做賬、不到時間不做賬的"對策"應對。集團的領導親自壓陣,反復講解,上ERP是為了整個公司的發展,強調改革是必須做的事情,對事不對人。用友也積極溝通,讓金隅員工產生信任,并且帶他們去參觀樣板用戶,"榜樣的力量是無窮的",借此來讓員工了解上ERP的諸多好處,從遠景目標上打動他們,打消他們的顧慮。
初步品嘗碩果
從2003年3月到6月底,經過為期三個月的緊張工作,金隅集團ERP終于順利實施。由于優化了企業財務模式,規范了各個管理環節,細化了權責分工,管理者不僅可以對下屬工廠、部門,甚至個人進行崗位責任考核評估,并且由于數據有了底層性及穿透性,還能根據需要集中查詢,使財務數據真正起到了杠桿的作用,為決策提供最可靠的依據,實現了集中管理、分布應用。
審計人員可在網上隨時審計各個單位的會計信息,節省了時間及人力,加強了財務監控力度,以前審計不到的死角,也在監控之中。
財務人員的月底匯總報表生成迅速,2個小時可以將所需的30多種報表全部完成,效率大大提高。
用友接招
初步嘗到甜頭的金隅開始考慮實施三期ERP工程。"財務實施結束后,下一步金隅會考慮業務層的實施、人力資源管理、電子商務平臺的協調,包括產品推廣、信息發布、對外服務等,對金隅集團下屬五家企業上進銷存。但有一個標準的問題,讓我們很擔心,還有就是今后用友ERP-U8能否實現與NC的平滑過渡?"吳向勇這樣擔心。用戶又提出新的需求及顧慮,用友,你如何接招?
選擇U8的砝碼
用友實施顧問針對金隅集團現狀,提出數據增量復制技術,達到下屬企業分布式處理日常業務、集團總部集中查詢數據的目的,從而實現集中管理,分布應用。首先,總部有服務器,2到3分鐘下屬企業賬號收集到總部,有利于集團對下屬企業的監控管理,如防止做假賬等。其次,針對以前所用的報表都是事后數據,存在不準確及滯后性,設置嚴格的權限控制,做到每個操作員嚴格按照所分配的權限進行操作。因為對于金隅這樣的特大型企業集團,每次操作有據可查、權責分明,是必不可少的。第三,審計人員達到可以足不出戶地了解一切信息,得到憑證報表,避免人員精力及時間的浪費,改變過去每季度或者半年審計一次,做到可以隨時審計,且審計力度、效率得到提高。
數據復制可以分為發布年度賬方和訂閱年度賬方,集團本部需要各下屬企業及時通過網絡傳遞各種數據,以了解下屬企業的經營情況。集團本部在集團應用服務器中依據下屬企業情況建立相應的賬套,下屬企業可以通過數據復制功能,將下屬企業賬套內新增加的數據(如業務單據、憑證等數據),自動及時復制到集團本部相應賬套內,以便實現集團本部的實時監控。
通過同步數據庫和分發過程,可以將下屬企業發布的年度賬中的全部內容復制到集團本部訂閱的年度賬中。分發成功后,只要將下屬企業和集團的SQL數據庫連接就可以將下屬企業新增的數據及時自動復制到集團本部的賬套中。
按照集團下屬企業的網絡環境,用友軟件提供點對點傳輸環境應用,數據復制應用方案提供了針對點對點傳輸環境相應的解決方案,即點對點傳輸解決方案。
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