下面我簡(jiǎn)單的談一下實(shí)施的過程:
第一,由公司總經(jīng)理劉易之先生和高層管理人員共5人組織成立項(xiàng)目指導(dǎo)委員會(huì),制定項(xiàng)目公約和實(shí)施綱要。第二,在項(xiàng)目指導(dǎo)委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,企業(yè)各部門主管經(jīng)理和IT部門的工程師組成項(xiàng)目實(shí)施小組,他們對(duì)于本部門的業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)有著相當(dāng)?shù)牧私?;IT部門的工程師負(fù)責(zé)整個(gè)實(shí)施過程的協(xié)調(diào)配合,并保障系統(tǒng)的正常運(yùn)行。有了這些必要條件,M3/
ERP項(xiàng)目的實(shí)施就按照以下的過程逐步展開。
第一階段,培訓(xùn)項(xiàng)目小組成員,全面安裝系統(tǒng),熟練系統(tǒng)流程和操作。這是整個(gè)實(shí)施工作的開始,也是衡量實(shí)施成敗的必要環(huán)節(jié)。在這一過程中,歌利來公司的專業(yè)實(shí)施顧問在一周的時(shí)間內(nèi),針對(duì)企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作過程進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)研,并用企業(yè)的實(shí)際數(shù)據(jù)對(duì)項(xiàng)目小組成員進(jìn)行了培訓(xùn),這部分工作在4月25號(hào)前就完成了。(用企業(yè)自身的數(shù)據(jù)展開培訓(xùn)工作,便于項(xiàng)目小組成員迅速而牢固地掌握系統(tǒng)操作,了解系統(tǒng)流程)。
第二階段,準(zhǔn)備基礎(chǔ)數(shù)據(jù),定義崗位流程,制定操作規(guī)范。這是M3/
ERP系統(tǒng)實(shí)施中的一個(gè)小規(guī)模業(yè)務(wù)流程重組,同時(shí),各部門項(xiàng)目負(fù)責(zé)人也能利用這個(gè)階段理清本部門的各項(xiàng)業(yè)務(wù),“算舊帳,建新帳”是這一階段的顯著特點(diǎn)??梢哉f,第二階段是M3/
ERP實(shí)施的“分水嶺”,所有部門全面完成本階段任務(wù)才能保證系統(tǒng)實(shí)施的進(jìn)度。這一階段主要完成程序文件修訂,作業(yè)指導(dǎo)書編制,表單格式規(guī)劃,BOM整理(公司已有完整的編碼規(guī)則和BOM),倉(cāng)庫(kù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)處理等。這部分工作在5月10號(hào)前已完成-----。
第三階段,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)導(dǎo)入,進(jìn)行“二次開發(fā)”,準(zhǔn)備動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)。這里的“二次開發(fā)”指的是企業(yè)報(bào)表的編制和針對(duì)特殊業(yè)務(wù)流程展開的軟件系統(tǒng)的客戶化工作。針對(duì)我公司外協(xié)生產(chǎn)的模式和《用友
財(cái)務(wù)軟件》的運(yùn)作,歌利來公司在5月11號(hào)開發(fā)完成了《外協(xié)生產(chǎn)管理》模塊,5月15號(hào)在應(yīng)收、應(yīng)付這塊與《用友
財(cái)務(wù)軟件》的接口完成。
第四階段,動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)導(dǎo)入,全面數(shù)據(jù)維護(hù)。推行小組與歌利來工程師配合對(duì)最終用戶的日常工作提出了硬性的規(guī)定和要求,同時(shí)引導(dǎo)最終用戶適應(yīng)新的工作方式和環(huán)境。整個(gè)系統(tǒng)在5月18號(hào)開始試運(yùn)行。(在整個(gè)的實(shí)施過程中,這一階段將完成“試點(diǎn)”任務(wù),用典型的業(yè)務(wù)進(jìn)行計(jì)算機(jī)管理和手工管理的比較,找出不準(zhǔn)確的環(huán)節(jié),對(duì)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行全面的檢查校正,以確保當(dāng)整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作都在軟件系統(tǒng)中運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí),所有的業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)報(bào)表都是準(zhǔn)確的。
第五階段,并行切換,全面上線。5月25號(hào)歌利來公司組織相關(guān)工程師對(duì)我公司具體操作人員進(jìn)行考核評(píng)估,雙方對(duì)系統(tǒng)推行進(jìn)度和考核結(jié)果感到滿意。通過一至兩周的調(diào)整檢查,整個(gè)公司的管理工作基本放棄了手工處理,6月12號(hào)系統(tǒng)正式運(yùn)行。
第六階段,系統(tǒng)精調(diào),效益分析,流程重組,決策支持。M3/
ERP系統(tǒng)運(yùn)行到現(xiàn)在,可以說以下幾個(gè)方面得出實(shí)施M3/
ERP系統(tǒng)的效益:11月月結(jié)庫(kù)存原材料、半成品、產(chǎn)成品庫(kù)存占用資金為615萬(wàn),而11月份的銷售額卻高出4月分80個(gè)百分點(diǎn),準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨率大有提高,過出供產(chǎn)銷各環(huán)節(jié)脫節(jié)的狀況基本好轉(zhuǎn)。另外一個(gè)重要的方面就是企業(yè)的高層管理人員可以通過M3/
ERP系統(tǒng)中的查詢模塊系統(tǒng),全面地了解和掌握企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況,包括計(jì)劃流、物流、資金流,準(zhǔn)確地分析和制定相應(yīng)的管理規(guī)則,有效地控制和降低了公司的運(yùn)作成本。
通過以上六個(gè)階段,一個(gè)相對(duì)完整的M3/
ERP系統(tǒng)有效地實(shí)施起來了,那么每一個(gè)階段的目標(biāo)就可以作為評(píng)判系統(tǒng)實(shí)施成敗的階段性標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)也可以用來進(jìn)行效益評(píng)估。其中,按部就班地進(jìn)行實(shí)施,緊密認(rèn)真地配合實(shí)施,數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性和完整性是“關(guān)鍵要素”。高層領(lǐng)導(dǎo)的信心與決心和對(duì)項(xiàng)目實(shí)施的支持力度是調(diào)動(dòng)企業(yè)各個(gè)部門參與意識(shí)的行政依靠,也是保障獲得這些“關(guān)鍵要素”的決定性前提。企業(yè)只有上下同心、團(tuán)結(jié)一致,和軟件公司精密配合,才能順利地推進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施,圓滿地完成實(shí)施任務(wù),效益也必將逐步地顯現(xiàn)出來。