供應鏈的全球化為服裝行業提供了機遇,但同時如何管理好這條供應鏈又成了企業面臨的極大挑戰。
美國生產和庫存管理協會(APICS)在2001年四月刊中把全球領先的品牌成衣制造商如何通過瑞典英泰峽國際有限公司的Movex服裝行業
ERP解決方案控制復雜供應鏈的管理方式進行了分析和探討。在這里,我們把它推薦給中國的讀者。
公司小檔案名稱:Delta Galil Industries Ltd.行業:服裝/成衣總部:以色列員工數:10,000年銷售額:3億5千萬美金主打產品:設計、生產、分銷男女內衣、嬰兒用品、休閑服、紡織品知名品牌:Calvin Klein, Hugo Boss, Nike, Polo Ralph Lauren, Donna Karan加工廠:以色列、埃及、約旦、土耳其、羅馬尼亞、蘇格蘭、加拿大、美國營銷中心:以色列、法國、西班牙、美國主要零售商:Marks & Spencer (U.K) JCPenney, Gap, Banana Republic, J-Crew, Structure, Abercrombie & Fitch生產方式:離散型,面向庫存,面向定單所選
ERP解決方案:英泰峽Movex服裝版本全球化策略正如以上材料所示,Delta采取的是全球化的策略。首先,它的大多數加工廠都是設在離飛機場和運輸樞紐相近的地方,這樣就可以降低運輸成本,充分顯示當地優勢。除了在中東、非洲等地設立加工廠之外,Delta還充分認識到了歐洲和北美也是很好的市場,因而在法國、西班牙、英國和美國建立銷售中心,以實現銷售額的大幅度提高。從1995年到2000年,公司的員工數成倍增長,已達到10,000名;同時,年銷售額也從2億5千萬美金增長到3億5千萬美金。
Delta全球策略的另一個表現是近期不斷的收購同行企業,如加拿大的制襪公司,以美國為基地的、生產JCPenney、Mervyn’s和Inner Secrets品牌女裝的廠家,以及新澤西一家為Wal-Mart, Kmart和Target這些連鎖大型超市生產女式內衣的廠家。
嚴峻的挑戰在當今復雜多變的全球貿易環境中,要實現銷售收入的持續增長必須理順企業內外部供應鏈上的每一個環節,從生產到管理,從行政到人事,從供應商到客戶,從分銷商到零售商,還要處理好多幣種、多語言的問題。任何一個方面的疏忽都會導致銷售額的下滑。對于Delta來說,由于是面向定單生產的,它面臨的環境就尤為復雜。
問題1公司每月生產將近1200萬件衣服,這些數量的整衣需要1-1.2億的子物料(成衣組件、輔料和包裝材料)經不同的工序加工而成,而且這些子物料是由不同的加工廠加工。為了制定合理的生產計劃,Delta必須與全球1500名原材料和提供服務的供應商進行協調,同時還必須合理安排各個加工廠和銷售中心的工作,以確保及時交貨。
問題2Delta在實施
ERP之前用的是一套自己開發的軟件系統。各個部門各自為政,系統沒有集成,生產、采購、市場、銷售和財務方面的信息沒有互通。這樣,市場信息無法及時反映,公司決策跟不上市場變化,無法保證定單及時交貨,營運效率無法提高。另外,整個系統的維護費用也非常高。
問題3在實施
ERP前,還存在的一個問題是原始數據的重復輸入和由此而引發的人為錯誤。以前,客戶定單、物料清單、庫存、采購、生產、進出口、運輸、子合同的協調和付款等都必須由人工進行輸入。這樣,就導致了數據輸入的重復工作,并且很容易由于人為疏忽引發錯誤,使得數據與數據之間產生不一致。