【CIOAge.com訊】當(dāng)隨意拔換著電視頻道或調(diào)整著空調(diào)的溫度時(shí)，是否已經(jīng)意識到，這手掌之間的方寸之物也形成了一個(gè)巨大的產(chǎn)業(yè)，這就是遙控器產(chǎn)業(yè)。上世紀(jì)，隨著家用電器需求量的不斷增加，做為家用電器的配套產(chǎn)品，遙控器行業(yè)也迅速得以擴(kuò)大，僅中國國內(nèi)全行業(yè)年規(guī)模近十億元人民幣。
廈門哈隆電子有限公司（以下簡稱廈門哈隆）正是這個(gè)產(chǎn)業(yè)中的佼佼者，廈門哈隆成立于1990年,主要從事紅外遙控器及其應(yīng)用產(chǎn)品和半導(dǎo)體光電器件的設(shè)計(jì)、開發(fā)、生產(chǎn)和銷售, 目前已形成年產(chǎn)遙控器3000萬只的生產(chǎn)能力，主要客戶包括：松下、 LG、PHILIPS、韓國現(xiàn)代、韓國Opentel、廈門廈華、廈門夏新、四川長虹、江蘇宏圖、深圳創(chuàng)維、康佳、萬利達(dá)等國內(nèi)外知名企業(yè)。
目前，廈門哈隆銷售額接近2億元，其中48%的銷售額來自于國外企業(yè)，52%的銷售額來自于國內(nèi)企業(yè)，2007年哈隆預(yù)測銷售額將超過2個(gè)億。
上ERP時(shí)機(jī)很重要
現(xiàn)任公司ERP項(xiàng)目負(fù)責(zé)人方海根在2003年末加盟了哈隆電子，在上班的第一天，哈隆的高層就與他談了公司想上ERP的想法，并征求他的意見。方海根經(jīng)過一段時(shí)間的走訪和公司內(nèi)部調(diào)研，向公司管理層提交了報(bào)告。出乎所有人預(yù)料的是，方海根不建議公司實(shí)施ERP，他提出此報(bào)告主要基于兩點(diǎn)原因，一是公司數(shù)據(jù)比較混亂、各部門數(shù)據(jù)孤立，另外由于他本身對生產(chǎn)和業(yè)務(wù)流程還不夠熟悉，擔(dān)心在實(shí)施過程中無法整合各種資源，經(jīng)過一年時(shí)間內(nèi)部管理能力建設(shè)和準(zhǔn)備，可以說上ERP的時(shí)機(jī)已經(jīng)基本成熟。
家電產(chǎn)業(yè)的飛帶發(fā)展帶動了哈隆電子的產(chǎn)量迅速提升，哈隆電子原先使用的系統(tǒng)，是由國內(nèi)財(cái)務(wù)軟件商提供的財(cái)務(wù)和倉庫系統(tǒng)，已經(jīng)無法滿足日益增加的管理需求。到了2005年中，ERP系統(tǒng)缺失帶來的管理問題在企業(yè)中不斷出現(xiàn)。在公司內(nèi)部會議上，采購部首先提出采購交期不準(zhǔn)，下訂單、追貨、交貨整個(gè)流程人為控制存在隱患，信息也沒有共享，最終各部門主管討論決定導(dǎo)入ERP系統(tǒng)。
2005年7月份，哈隆電子ERP選型工作正式啟動，開始陸續(xù)與國內(nèi)軟件公司接觸，先后包括神州數(shù)碼、金蝶、用友、浪潮、天心等國內(nèi)知名軟件廠商都曾是哈隆電子的選型對象，方海根認(rèn)為，選型ERP軟件應(yīng)該拋開易用性，而是從軟件精髓的角度去考慮，整個(gè)哈隆的ERP選型過程中，哈隆電子都是綜合的去考慮和比較各家的優(yōu)勢，最終神州數(shù)碼ERP以其在生產(chǎn)管理方面突出優(yōu)勢勝出，哈隆在當(dāng)年12月份與神州數(shù)碼正式簽署了相關(guān)合作協(xié)議。
推進(jìn)ERP知難而行
哈隆電子的ERP實(shí)施共分為了五個(gè)步驟，從基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入—人員培訓(xùn)—試運(yùn)行—規(guī)范—使用并提升。
06年1月份，ERP項(xiàng)目開始實(shí)施，神州數(shù)碼顧問入廠調(diào)研和規(guī)劃。哈隆電子雖然已經(jīng)經(jīng)過了一年的時(shí)間準(zhǔn)備，但在上線ERP時(shí)還是遇到了不小的困難，這其中有IT部門人員不足，任何問題需要人員到現(xiàn)場解決，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入人員規(guī)范化做的不到位，大量的誤操作等，使得整個(gè)ERP實(shí)施過程面臨著不小的阻力。
一把手的作用在這時(shí)體現(xiàn)的尤其明顯，公司總經(jīng)理馬鵬程以極大的魄力強(qiáng)力推行，加之哈隆的高層管理人員平均年齡較小，因此溝通起來比較順暢，所有公司的管理者均希望借助上線ERP讓公司的管理提高一個(gè)層次，將原有的人治管理改變?yōu)榉ㄖ喂芾恚捎?A style="FONT-SIZE: 14px; COLOR: #0000ff; TEXT-DECORATION: none" href="http://www.07zn.com/InformationCenter/system.html" target=_blank>ERP這個(gè)工具必然會涉及到固有流程改變，有了意見分岐，項(xiàng)目組成員就坐下來一起討論。