此外，還有一個重要的方面就是我們不應該只關注數據，應該更多地注重對業務的了解。將數據轉化為對業務的理解要求對工作流和工具投入較大的關注，通過對流程和工具的投入，如：數據的抽取、改造和上載（ETL）以及數據質量工具等，我們才能保證數據的質量，針對各項信息計劃確保提供單一來源的可靠數據。同樣重要的是，用戶也要樹立自身對數據的信賴感，要做到這一點，用戶應有能力檢查其儀表盤和報表中的潛在數據源。了解業務的關鍵在于在適當的時候將正確的信息提供給有需求的人，這就需要對靈活的BI工具加以必要的投入，保證提供給用戶的信息能夠輕松地訪問、理解和采用。最后，BI系統應幫助用戶避免數據的錯誤使用，引導用戶進行深入的分析工作，而不要依賴自我感覺或隨手改動的儀表盤報表。
千萬不要被愚弄。無論一個BI系統變得如何的簡單或直觀，其最終的部署工作永遠會需要對系統的用戶和企業進行相應的教育工作，使他們了解所獲得的益處。請記住，用戶都有自己的做事方式，我們需要引導他們去加以改變。BI的倡導者應該大力宣傳應用，培訓用戶，哪怕這種培訓只是很簡單的網絡教育計劃，加上舉辦座談會，發放宣傳單，甚至是針對最佳使用BI的一些小禮品等。這些都將普及足夠的知識，推動成功的取得，促使用戶挖掘出BI的真正潛在價值。
始終關注人，關注他們的流程和對業務的理解，將有助于你實現BI應用的簡易化。
2.價值理念之二， 簡易性應成為所有IT項目中的最佳實踐模式
所有的IT項目都必須被看作是一個統一體中的組成部分，遵循相同的簡易最佳模式。為了做好這一點，企業高級管理者必須以簡易性的領頭羊身份出現。此外，那些熟知人們每天的工作內容和如何做的更好或更高效的IT和業務用戶，也應該參與到IT項目的設計中來。這項任務通過BI能力中心可以很好地實現，在這里，業務用戶、分析師和開發人員共同努力，將人和流程與現有的BI解決方案關聯起來，以期達到特定項目的最終目標。
3.價值理念之三，著眼長期商業價值，而不是簡單的成本
根據Gartner公司的調查結果，一項失敗的IT投資的主要原因在于企業的高層管理者往往追求快速和簡單的回報，所采取的措施更適合于對BI工具的評估，而不是對BI價值的衡量。實際上，IT的價值是普遍存在而又極為復雜的。根據IDC公司的調研，96%的IT投資回報皆以業務流程的改進和生產效率的提高而顯現出來的，成功項目的平均回報周期為一年，總的回報率為430%。
50%實施了儀表盤的企業取得了壓縮開支50-100萬美元的水平，而且50%的企業在一年內或更短的時間內獲得了投資回報。雖然IT成效改善的總體價值很難計算，但對IT項目的評估必須按這種方式進行，否則在實際業務活動中就會出現批準的項目以失敗告終，而那些沒有被批準的項目反而可以帶來長期的收益。
這種態度或許也將影響到對簡易化的投入，因為首先從成本上來看，會是比較高昂的，包括部署新的工具，在單一的BI平臺之上實行標準化，按照關聯特性的要求花費時間來設計BI項目，實施培訓計劃，等等。但是，對簡易化的投入在某個項目的初期成本中只是很少的增加，其最終獲得的收益是顯著和長久的。
今天就開始行動
實現簡易化決不是一件簡單的事情，即使是那些已經將簡易化當作是核心設計理念的公司，也只是觸及到了創新的表面而已。真正的簡易化要求IT部門采取積極的變革措施去改進產品的采購和開發工作，一旦IT部門清晰地定義好了簡易化，其他工作都可以迎刃而解了。之后，請企業的高級管理層對這樣的定義給予支持，大力推動相關價值理念的實現，從而確保各項信息工作計劃都圍繞著簡易化而進行。

(c111)