14、來款管理當(dāng)針對某一合同用戶有預(yù)付款或其他款項到來時，如果是支票或現(xiàn)金，業(yè)務(wù)員在系統(tǒng)中填寫"收入確認(rèn)單"，提交后財務(wù)審核，通過則轉(zhuǎn)憑證，不通過退回經(jīng)辦人；如果是銀行轉(zhuǎn)帳，在財務(wù)系統(tǒng)的予錄入系統(tǒng)中實現(xiàn)，財務(wù)人員輸入相關(guān)信息，業(yè)務(wù)員進(jìn)行來款確認(rèn)，生成"收入確認(rèn)單"。
15、進(jìn)口報關(guān)拿到提單后如客戶自報關(guān)，配齊相應(yīng)單據(jù)交客戶，待收到報關(guān)單后在系統(tǒng)中記錄報關(guān)信息即可。
如公司報關(guān)，報關(guān)人員確認(rèn)提單后按合同運(yùn)單號、進(jìn)口日期、取單日期，進(jìn)行配制單證，領(lǐng)取支票。
因報關(guān)將統(tǒng)一進(jìn)行電子報關(guān)，故系統(tǒng)中只記錄簡單信息，以減輕操作人員工作量。報關(guān)放行送貨后由經(jīng)辦人輸入報關(guān)信息，主要包括：報關(guān)單號、日期、口岸、進(jìn)口日期、備案號、提運(yùn)單號、分運(yùn)單號、運(yùn)輸方式等。報關(guān)后發(fā)生的報關(guān)費用通過財務(wù)提供的憑證預(yù)錄入功能來實現(xiàn)。
16、進(jìn)口核銷? 業(yè)務(wù)員付匯申請核銷單時,記錄采用核銷單或非貿(mào)易核銷單，? 財務(wù)付匯時將核銷單號錄入系統(tǒng)；? 業(yè)務(wù)員進(jìn)行核銷交單，向核銷專管人員交報關(guān)單、核銷單；? 核銷專管人員到外管局進(jìn)行進(jìn)口核銷，并將核銷結(jié)果記錄在系統(tǒng)中；? 系統(tǒng)提供相應(yīng)的核銷查詢。
17、進(jìn)口合同結(jié)算當(dāng)進(jìn)口合同需要結(jié)算時，業(yè)務(wù)員首先制作結(jié)算單，作為通知財務(wù)進(jìn)行結(jié)算的依據(jù)，結(jié)算單中給出該客戶各數(shù)據(jù)項如貨款、各項費用的余額，業(yè)務(wù)員可以修改結(jié)算貨款、手續(xù)費率、手續(xù)費、銀行費率，結(jié)算起始日期為系統(tǒng)啟用日，截止日期為當(dāng)前日期。提交后財務(wù)進(jìn)行審核，審核通過則結(jié)算生效。
預(yù)警提示：
結(jié)算總金額大于預(yù)付款時，系統(tǒng)發(fā)提示信息，允許提交；財務(wù)部做完結(jié)算發(fā)票通知經(jīng)辦人。
經(jīng)辦人收集合同資料歸檔，做繼續(xù)到貨付款準(zhǔn)備或合同終結(jié)。
18、招標(biāo)招標(biāo)流程中招標(biāo)合同、采購合同的個數(shù)與招標(biāo)原則：
? 項目下有數(shù)個包，每個包下有多種品目。投標(biāo)時必須以包來投，僅對應(yīng)一家投標(biāo)商。但中標(biāo)合同可以簽一個也可以簽多個合同。
? 項目下有多個品目，投標(biāo)商按品目投標(biāo)，每個品目對應(yīng)簽一個合同。
19、內(nèi)銷管理n 內(nèi)銷合同：當(dāng)貿(mào)易類型為自營進(jìn)口時，需制作內(nèi)銷合同，錄入國內(nèi)客戶基本信息、商品、單價、金額等信息，合同審批通過則生效執(zhí)行；n 出運(yùn)單：針對內(nèi)銷合同，可制作出運(yùn)單，錄入出運(yùn)貨物明細(xì)。
20、銀行授信額度管理需求銀行授信額度管理比較復(fù)雜，涉及面很多，銀行授信額度可登錄到系統(tǒng)中，在每一次開證時使用該額度，信用證承付后該額度被恢復(fù)，在貿(mào)易系統(tǒng)中主要實現(xiàn)相關(guān)信息查詢功能，為公司領(lǐng)導(dǎo)審批時提供依據(jù)。
21、相關(guān)查詢統(tǒng)計? 業(yè)務(wù)員要時時了解商務(wù)部的工作進(jìn)度（關(guān)于其合同）；? 合同進(jìn)程跟蹤：各階段時間、單據(jù)、制單人等等信息；? 外商、商品、客戶、客戶成交記錄、合同收入成本利潤；? 提供給業(yè)務(wù)員一個可操作方便的查詢，包括多種查詢條件、廣泛的查詢信息。
5、經(jīng)驗與體會
通過對該技術(shù)的實施應(yīng)用，有步驟地調(diào)整業(yè)務(wù)流，使得業(yè)務(wù)流逐步趨于合理，提高企業(yè)的整體競爭力，同時也減少了重復(fù)勞動。
通過這段時間的不懈努力，在南北技術(shù)人員的幫助下，我們已經(jīng)把市場需求---進(jìn)出口業(yè)務(wù)---成本管理連成一體形成了一個高效運(yùn)行的系統(tǒng)。并成功地解決了企業(yè)在信息化過程中必須解決的幾個重要的基礎(chǔ)問題即：
1、完成了基礎(chǔ)資源數(shù)據(jù)的數(shù)字化、信息化，建立了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫。
2、突破了部門之間、人際之間的壁壘，實現(xiàn)了以業(yè)務(wù)流程信息化為導(dǎo)向的企業(yè)一體化集成管理。
3、對企業(yè)外部資源的利用進(jìn)行了科學(xué)的整合。