
這是類似狐貍和雞棚的命題——你不會讓一只狐貍來設計雞棚的開關控制裝置。所以,也不應聽從供應商制定的游戲規則。
關于簽訂項目合同,還有另一“經典”案例。1998年前后,一家福建企業實施ERP之前,同供應商簽訂了被稱為“空前絕后”的有“一寸半厚的”合同及附本,詳細列出了企業的需求和供應商的承諾。在項目進行半年、供應商被證明無法履行承諾后,這家建材企業單方中止了合同,避免了更大的損失,供應商亦無言退出。
管理風險:項目小組的角色菜單
企業作為實施IT項目的主體,通常設立一個小組來主持項目的進行。作為ERP項目的“動力引擎”,該小組成員的素質及行動能力是保證項目順利進行的重要因素。
劉祖新說,這個項目小組起碼要有兩類人員構成。一類是業務和財務人員,負責了解企業的業務需求,另一類則是IT人員,負責了解軟件能夠實現的功能。不同的角色在IT實施過程中發揮著不同的作用,并承擔各自的責任。在一本由美國管理協會(American Management Association)出版的《如何購買信息技術》的書中,作者提供了一個幫助企業以合理的合同條款和公道的價格得到適用的信息技術的項目小組角色名單,包括:業務人員(使用人員),明確企業面臨的商業挑戰和機遇,確定供應商提供的軟件是否能有效地產生商業價值;技術人員,了解技術上的其他有關選擇,證明產品適合于在公司的IT環境中運行,并使這些產品正常地運行起來;財務人員,負責判斷一項交易是否具有成本效益,是否與公司的策略相一致;談判人員,識破推銷商的銷售策略,盡可能達成最優惠的合同條款和價格協議;行政管理人員,制定規則,監控實施情況。
CIO頻道人物視窗
CIO頻道方案案例庫
大數據建設方案案例庫
電子政務建設方案案例庫
互聯集成系統構建方案案例庫
商務智能建設方案案例庫
系統集成類軟件信息研發企業名錄