問題六、徹底改造車輪
作為一名ERP實施顧問，需要重視客戶利益，也需要有過人的創(chuàng)造力來保障項目的質(zhì)量。因此，當需要對已有方案提出質(zhì)疑、或?qū)ζ接沟姆桨钢匦聛磉^時，這樣的顧問是我們項目組中絕佳的人選。有些時候必須要提醒他注意，不能讓他的創(chuàng)造力隨意揮灑。一種情況是在他準備把ERP理論和實施方法論重新改造時，另一種情況是在項目時間要求緊沒必要十全十美時，要明確任務——我們需要的是簡單可行的解決方案，是適當而非理論上的“完美”。
問題七、四十小時一周
ERP實施是件苦差事，走入這個行業(yè)，就意味著艱辛的付出。并不是說每位實施顧問都應該以自己的紅眼珠和黑眼圈為榮，可在項目關(guān)鍵時刻，不肯為項目多做些付出的ERP實施顧問確實不多見。一旦有這樣的顧問，整個項目組都會因他而痛苦。或許是以前太勞累、或許是最近心情不舒暢，只要有這樣的想法和行為，可能這位顧問很快就要離開這個行業(yè)了。
問題八、經(jīng)驗不足
態(tài)度積極、工作努力，只是經(jīng)驗不夠豐富是每個ERP實施顧問都會走過的路，沒必要大驚小怪。需要注意的是，你在項目中擔任什么角色？如果有人作指導、有人做質(zhì)量上的監(jiān)督，那么，這個項目也許就是你走向成功顧問的第一步。如果沒有，你是單槍匹馬去完成一個項目，風險就太大了。客戶會有顧慮、項目失敗的概率增加，同時，在職業(yè)生涯之初就遇到過大的壓力甚至是挫折，也許會給顧問留下膽小怕事、不敢面對挑戰(zhàn)的后遺癥。
問題九、名不符實
有些“首席”、“資深”的ERP實施顧問加入項目組，或許未必是好事。每個人都會犯錯誤，但“首席”和“資深”們常常會忘掉這一點，經(jīng)驗太多有時會迷眼。遇到并非自己強項的問題也“必須”提出“專業(yè)和高明”的建議，這樣的壓力也會令人煩惱。為了突出自己的貢獻而忘記與其他人的交流，為了面子而打擊優(yōu)秀意見的出現(xiàn)，這就走入了名不符實的誤區(qū)。
問題十、資深程序員
ERP實施顧問的職責是研究客戶的業(yè)務問題，為客戶提供ERP系統(tǒng)中的解決方案。ERP實施顧問需要深刻理解解決方案中的技術(shù)，但是，是從應用的角度、商務的角度。有時一些程序員會轉(zhuǎn)型為實施顧問，那必須改變原來的思維方式。當遇到一個問題時，程序員與顧問所說的“可以實現(xiàn)”、“無法完成”往往完全不是一個含義。如果一個未轉(zhuǎn)型的程序員以實施顧問的身份加入項目組，經(jīng)常會增加很多不必要的麻煩。
四、做好ERP顧問,告別紅眼珠與黑眼圈
也許你是剛剛?cè)胄械男率郑约哼€不太清楚ERP是什么東西就被公司派上了用場（就我所知頗有些這樣的“顧問”，還不到30歲就敢在簡歷里寫上“10年的ERP咨詢服務經(jīng)驗”）；也許你是這個行業(yè)里資深的顧問，為相當多企業(yè)提供了優(yōu)質(zhì)服務；也許你已經(jīng)厭倦了這個職業(yè)，希望有朝一日金盆洗手再也不干這玩命的工作；也許你希望到這個行業(yè)趟趟渾水鍍鍍金，然后拿這兩年的經(jīng)驗做進入其他行業(yè)的敲門磚；也許你選定這個行當做你的職業(yè)生涯，你的志向就是成為一名優(yōu)秀的顧問為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務；也許你正沉浸于剛剛完成一個大項目的喜悅中，在那里你完美的解決了客戶的問題；也許你正焦頭爛額與牢騷滿腹、不愿改變還把不滿發(fā)泄在你頭上的客戶交涉項目的拖期問題；也許．．．．．．
只要你還在這個行業(yè)，永遠有數(shù)不清的也許。眾多的“也許”中，可能性最大的還是你擺脫不了的紅眼珠與黑眼圈。如果說紅眼珠與黑眼圈代表了顧問們的辛苦和敬業(yè)精神，那么，除了紅眼珠與黑眼圈之外，我們還需要什么？——“名醫(yī)和普通醫(yī)生之間，醫(yī)術(shù)可能相同，但名醫(yī)會讓病人感覺親切、和藹、受到尊重、值得信賴，關(guān)鍵就在人文素養(yǎng)的差異。”因此，我們這里給出的解決紅眼珠與黑眼圈的辦法，沒有涉及那些所謂的“硬”技術(shù)。
好了，紅眼珠與黑眼圈的顧問兄弟，祝你好運。