二.企業(yè)ERP的構(gòu)架
通過第一階段的仔細(xì)調(diào)研,我們整個項(xiàng)目組開始對針對天通公司的ERP進(jìn)行整體構(gòu)思.本階段的主要任務(wù)是將整個企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營流程電腦化進(jìn)行大致構(gòu)思,同時,將目前行業(yè)的先進(jìn)的管理思想及管理理念融入到整個軟件中,解決調(diào)研中所碰到的問題,優(yōu)化目前的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu).在整個實(shí)施過程中起到高屋建瓴的作用。
我們將整個ERP流程分為十大模塊:  1.銷售管理2.車間管理3.物資管理4.質(zhì)量管理5.設(shè)備管理6.生產(chǎn)技術(shù)管理7.財務(wù)管理8.人力資源管理9.輔助決策10.系統(tǒng)管理
其中,根據(jù)生產(chǎn)特殊性,將車間管理分為制粉車間管理,磁件車間管理兩大塊,并在兩大塊中加入適當(dāng)?shù)莫?dú)立運(yùn)行的封閉循環(huán).該公司財務(wù)部門已有兩套不同版本的軟件,一套市財務(wù)軟件,另一套是固定資產(chǎn)管理軟件,因此我們在財務(wù)模塊中,也相應(yīng)的將固定資產(chǎn)獨(dú)立出來,以便慢慢將軟件淘汰.
通過調(diào)研,我們了解到,目前,該公司已經(jīng)通過了ISO9000系列認(rèn)證,有大批標(biāo)準(zhǔn)的表單及文檔,但是,這些表單文檔被分散在各部門,各車間,那么,在軟件中,必須考慮到這些表單的融入,盡可能保證不打亂正常的生產(chǎn)秩序,給生產(chǎn)工作帶來不便。
接著,我們開始考慮企業(yè)工作流程在軟件中的實(shí)施方式,比如,對銷售部門的銷售工作流程我們做了一個標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)作:  
對于每一個部門的工作流程,我們都做了相應(yīng)的檢測,評議,在此同時,我們也對所有工作作了文檔化.使其成為軟件最終實(shí)施的依據(jù).在此基礎(chǔ)上,我們做出了一個模擬的軟件工作流程,并由天通公司操作員在客戶端進(jìn)行實(shí)際操作,打印出相應(yīng)的票據(jù),以此來檢驗(yàn)系統(tǒng)是否完足客戶需要。
最后,我們將通過檢測的系統(tǒng)進(jìn)行整合,以文檔形式將企業(yè)即將實(shí)施的軟件以及實(shí)際操作者的意見反饋綜合上報天通公司決策者,在取得了決策者的認(rèn)可并通過之后,整個第二階段工作暫告一段落 
 三.模塊上線
在整個可行性方案都結(jié)束,緊接著,我們開始對所有系統(tǒng)參與者進(jìn)行培訓(xùn),以便使模塊上線后,能夠迅速投入工作,培訓(xùn)是整個系統(tǒng)能否被所有員工所接受的關(guān)鍵,我們將整個培訓(xùn)計劃先通過天通公司領(lǐng)導(dǎo)予以確認(rèn),并通過他們對我們所列出的培訓(xùn)時間表和參訓(xùn)人員做合理的安排調(diào)整.整個培訓(xùn)我們的培訓(xùn)人員將企業(yè)資源管理軟件ERP進(jìn)行了完整系統(tǒng)的講述,同時對整個企業(yè)即將上線的軟件進(jìn)行培訓(xùn),使每一個操作者對自己即將從事的工作有了一個包括思想與手工的完整認(rèn)識,最大限度排除對軟件的排斥,使每一個人都覺得軟件的投入使用是對自己工作的幫助。
在所有的輔助工作完成之后,我們?yōu)檎麄€系統(tǒng)的模塊做了一個上線計劃,并將計劃明確的告知項(xiàng)目小組以及高層決策者,要求操作者參與本公司技術(shù)人員的系統(tǒng)初始化及基礎(chǔ)數(shù)據(jù)處理工作,在計劃中,我們詳細(xì)的表明模塊上線日期,負(fù)責(zé)人,操作人員,以及初始化工作狀況,并將計劃附加一項(xiàng)考核指標(biāo),以此保證系統(tǒng)整體計劃的完整執(zhí)行.同時,公司的客戶服務(wù)人員對每一個模塊的天通公司操作人員進(jìn)行更加詳細(xì)的操作培訓(xùn)及指導(dǎo).并對系統(tǒng)中輸入的數(shù)據(jù)及格式與原有的相比較,保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
與此同時,項(xiàng)目小組進(jìn)行討論,擬出了一套適應(yīng)系統(tǒng)的工作制度,并將其交公司決策層通過,在公司內(nèi)部實(shí)施。
這樣,整個企業(yè)資源管理軟件的上線工作基本完成,并分階段投入使用。
四.系統(tǒng)的完整實(shí)施
在整體系統(tǒng)模塊上線之后,我們進(jìn)入到最后一個環(huán)節(jié),就是對系統(tǒng)進(jìn)行開通,并對整個計劃的實(shí)施狀況進(jìn)行合理評審和總結(jié),已結(jié)束整個實(shí)施計劃,然后將項(xiàng)目轉(zhuǎn)交售后服務(wù)部門。
在這一個階段,我們項(xiàng)目組的全體成員對所有的模塊計劃進(jìn)行了考評,在確定整個系統(tǒng)達(dá)到了階段計劃的要求后,整個系統(tǒng)開始投入到運(yùn)行,項(xiàng)目小組組員分小組進(jìn)行總結(jié)分析,同時,對將來需要改進(jìn)的地方進(jìn)行綜合,同時,我們發(fā)放了一些意見表格給實(shí)際操作人員,并在每一臺設(shè)備上粘貼上該組負(fù)責(zé)技術(shù)員的名字,以便隨時聯(lián)系。
至此,項(xiàng)目全部結(jié)束,項(xiàng)目小組解散,本公司售后服務(wù)部全面介入.項(xiàng)目共耗時五個月。